Надто гучне сповіщення в номерах про тривогу особливо як для вечірнього і нічного часу

Чудове місцерозташування, парковка, чисто, затишно, приємний персонал, максимально смачний сніданок, який нам запропонували скласти з собою в звʼязку з раннім виїздом з готелю.

Дата проживання: Травень 2024

Є питання щодо якості води в номері. Доводиться довго змивати мило.

Професійний і дуже доброзичливий персонал! Охоче виконують всі побажання постояльців готелю. Зупиняюся вже 10-й раз і не планую міняти готель у Львові.

Дата проживання: Травень 2024

Все Чудово, особливо номер з терасою - вигляд шикарний! Швидке заселення, гарне розташування, світлий номер)

Дата проживання: Травень 2024

Така маленька кімнатка… проходи в нашій були дуже вузькі.

Чисто та зручно. Гарний вид з балкону.

Дата проживання: Квітень 2024

Дуже не вистачало халатів у номері.

Залишилися задоволені розміщенням, харчуванням, розташуванням.

Дата проживання: Травень 2024

Бокс дешевий, трішки протікала вода з нього, але цілком не заважало взагалі

Дуже гарно! Панорамні вікна, а матрас на якому я ще ніколи не спала, просто відмінно відпочила. Смачні сніданки, крутий сервіс, професійний персонал

Дата проживання: Травень 2024

Відпочиваю не перший раз. Як завжди, все супер!

Дата проживання: Травень 2024

Співвідношення ціни та якості обслуговування. Привітний персонал, смачні сніданки☺️

Дата проживання: Травень 2024

Погана кава , дуже гірка

Чистота , розміщення

Дата проживання: Квітень 2024

Привітний персонал. Чудова атмосфера, смачні сніданки

Дата проживання: Травень 2024

Душова лійка маленька дуже не комфортно митись

Дата проживання: Березень 2024

Шумоізоляція і комфорт

Дата проживання: Березень 2024

Заселення на перший поверх, там гарний номер, однак дуже близько трамвайний маршрут і складалося враження, що трамвай проїжджає просто через готельну кімнату. Але це питання дуже швидко допомогли мені розвʼязати, ще раз переселивши туди, де дійсно дуже тихо.

Смачний різноманітний сніданок, гарні номери. Так вийшло, що у номері моєї категорії, в який заселили від початку, зникло світло. Мене переселили на перший поверх у відповідну категорію, однак там дуже гучно було через близькість проходження трамвайного маршруту. Адміністраторка пішла на зустріч і переселила у номер на 7 поверсі, куди заледве доходив шум із вулиці, що мені особисто було потрібно, оскільки страждаю зараз від гучних звуків і безсоння у звʼязку із шумом. Дуже клієнторієнтовний персонал, привітні покоївки, чудова панорама. Все, як має бути у готелі такого рівня. Дякую!

Дата проживання: Грудень 2023

Все сподобалось. Єдине побажання, щоб ресторан/піцерія внизу готеля працював довше 21:00 :)

Сподобався доброзичливий персонал і чисті номери. Зручне розташування кулера з водою. Завтраком не користувалася. Єдин побажання, щоб ресторан/піцерія внизу готеля працював довше 21:00 :)

Дата проживання: Січень 2024

Сніданки були до 10:30, чесно кажучи, не встигала проснутись Також хотілось би в наявності мати банні халати

Все було дуже добре!

Дата проживання: Січень 2024

Смачно. Різноманіття страв.

Дата проживання: Грудень 2023

Брудний килим в кімнаті

Дата проживання: Січень 2024

В номері було дуже -дуже спекотно і ти ніяк не можеш самостійно зменшити температуру. При цьому за водою треба бігати в коридор до куллера. Також не входив сніданок- але при заселенні на рецепціі нам його і не запропонували докупити.

Гарне розташування в центрі, з 6 поверху був шикарний вид на місто ( номер 610), дуже зручне ліжко, номер трошки замалий -але на одну ніч було ок. Смачні сніданки, пошастило і було місце на парковці під готелем)

Дата проживання: Січень 2024

Сніданок міг бути більш різноманітним

Тепло , комфортно, смачно

Дата проживання: Січень 2024

Було в мене і неприємне відкриття . Точніш 2 відкриття: 1. Це дуже неприємний сюрприз. Вертаєшся ти такий ввечері до номеру, а води то тобі не принесли. Вот немає води, ти звик до Ібісовської води та сервісу, а тут все НЕМА! Ти такий "№;";%№№№;;;" і йдеш до наближчої крамниці. Треба встигти до комендантської години, та й незручно виказувати на рецепції, вони то не вбирають номера. Вертаєшся до номеру працюеш на ноуті, і тут якись жовтесенький папірець на столі. А там написано що тут графінчик, і взагалі готель за Грету за Тумберг і за мир без путлера та пластику, тому вони тепер надають води тільки по заїзду а надалі шукай кулер по за номером. Я такий прозрів і думаю, а щож то в нас виходить вирішив зекономити якись менеджер середьного ланцюгу в добу на 1 воду 330 мл на відвідувача. Та яка в мене картина перед очима, треба поставити по 2 - 3 кулера на поверх, до речі з пластику, сплатили за їх аренду, куди входить ремонт и таке інше. Грета котра Тумберг тож нервово смалить у кутку, так як сам кулер з пластику та й ще каністра води також не з скла. Тай ще менеджмент готелю куда дивиться незрозуміло, кулери то підключені до живлення, а у Львові це доки що не безкоштовно. У підсумку замість 330 мл води на відвідувача у добу готель сплачує за аренду кулерів с ремотом підвозом пластикових банок, та за живлення. Прирда страджає, готель переплачує, відвідувачам незручно. Навщо? 2. Номер був з вікном котре не відкривалось. Ну як так? У вбиральни витяжка не працює, окно не відчиняється. Я чесно дуже вражений цими "сюрпизами".

Дуже гарне розсташування. Сніданок очікуваний та смачний, трохи скупуватий відносно Київських готелів, але дуже смачно. Приміщення для сніданку 7 з 5 :))) дуже урбано та атмосферно. Львів дуже славетний своїми закладами для сніданків - але і тут було гарно.

Дата проживання: Січень 2024

Все чисто і охайно.

Дата проживання: Січень 2024

нарікань немає

Дуже зручний, приємний готель, сервіс дуже якісний, нарікань немає. Смачні сніданки в форматі шведського столу. Класне розташування

Дата проживання: Грудень 2023

Якби сніданок був не до 11, а довше, було б ще краще. Не вистачило сушарки для рушників в ванній кімнаті та вентиляції.

Все чудово

Дата проживання: Січень 2024

Сподобалось усе!

Чудовий готель та зручне розташування! Мене з дитиною заселили раніше зазначеного часу, що було дуже приємно. Кімнати невеличкі, але чисті та зручні. Постіль, рушники білосніжні. В кімнаті було дуже тепло, не дивлячись на морозну погоду(-10, -15). Ресторан при готелі, укриття, ліфт, чай- кава на рецепції - все для зручності гостей. Хочу виділити сніданки, дуже різноманітні. Все смачне та свіже.

Дата проживання: Січень 2024