Each one of our experienced members of staff is dedicated to providing a service that makes your stay unique, Thanks to their genuine sense of hospitality and their attention to every detail, they offer personalized service, going beyond guests' needs." Mr Gerard MOUTOU, Hotel Manager. Mercure Nairobi Upper Hill is located in the financial district, surrounded by banks, international corporate companies, and Embassies and in close proximity to the Jomo Kenyatta International Airport. The hotel complex features a lounge bar, all-day dining restaurant, a gym and a heated outdoor pool. Conference facilities for meetings, events, and conferences for small to large groups. Located just 15 minutes from JKIA and close to Nairobi CBD, Mercure Nairobi is in the heart of the fast-growing business district of Upper Hill, perfect for enjoying a Kenyan safari or business trip. Discover Nairobi National Park, just 24 min from the Hotel.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,9 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Mercure
Marca/cadena de hotel
Mercure

Puntos fuertes del alojamiento

    • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.8)

    • Información sobre el desayuno

    • Continental, Vegetariano, Halal, Buffet, Desayuno para llevar

    • Hay parking gratis en el hotel


Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
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Sostenibilidad

Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.
  • Green Key (FEE)
    Green Key (FEE)

Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Kajoba
    Uganda Uganda
    The breakfast was so good and the location at the ground floor made it super fun because it brought all residents of the two hotels together, we made new friends.
  • Patrick
    Reino Unido Reino Unido
    Friendly staff Spacious rooms Swimming pool access
  • Craig
    Sudáfrica Sudáfrica
    Having previously used the Pullman, I was unsure if the Mercure would match up, but I am glad to say it did. The only problem is the lack of a Lobby, but you can use the one at the Pullman as they are connected. There is also a great co0working...
  • Jason
    Reino Unido Reino Unido
    Excellent facilities and great staff who could not be more helpful. would definitely book again if/when I am travelling to Nairobi.
  • Gabrielle
    Reino Unido Reino Unido
    The first person we met on reception was very kind, welcoming and attentive - recognised that he had us waiting due to another customer preceding us - so he apologised for the delay (not his fault as he was alone serving customers), brought us...
  • George
    Canadá Canadá
    Really helpful staff, issues with wifi was resolved. Was at a convenient location for my business trip. Breakfast was good with great service culture – from front desk, rooms, dining and security (who helped me call my uber when it was waiting...
  • Angelo
    Italia Italia
    High quality rooms, high quality breakfast, and extremely professional staff. A special mention goes to Veronica, who kindly satisfied any request about my accomodation and travel necessities.
  • Khairuddin
    Malasia Malasia
    My daily breakfast is very good with variety of choices of food.
  • Brian
    Suiza Suiza
    Very nice hotel and some of the conference events were held there and very well run.
  • Simon
    Países Bajos Países Bajos
    Ontbijt was ala-card and perfectly served with more than enough choice. All staff were very friendly and helpful. Rate for late check-out and early check-in was reasonable

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 1 restaurante
  • Bizari
    • Tipo de cocina
      Africana • Local • Internacional • Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal

Normas de la casa

Mercure Nairobi Upper Hill acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
Desde las 14:00
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
3 - 11 años
Cama supletoria a petición
Gratis
12 - 16 años
Cama supletoria a petición
US$50 por niño y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardEfectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

Informa a Mercure Nairobi Upper Hill con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Mercure Nairobi Upper Hill