Đừng lo — bạn sẽ không bị trừ đồng nào khi nhấn nút này đâu!
Bạn có thể đủ điều kiện hưởng giảm giá Genius tại Nairobi Serena Hotel. Để biết giảm giá Genius có áp dụng cho ngày bạn đã chọn hay không, hãy đăng nhập.
Giảm giá Genius tại chỗ nghỉ này tùy thuộc vào ngày đặt phòng, ngày lưu trú và các ưu đãi có sẵn khác.
Tận hưởng dịch vụ đỉnh cao, đẳng cấp thế giới tại Nairobi Serena Hotel
Situated in the heart of Nairobi, the extensive ground of Serena Hotel contains a fitness centre and spa. Guests can relax in a sun lounger beside the outdoor pool, which is surrounded by palm trees.
The elegant and spacious rooms and suites are decorated with warm colours and wooden furniture. They are equipped with a TV, air-conditioning and a private bathroom. Free Wi-Fi is provided.
Nairobi Serena Hotel offers a fine-dining restaurant with a seasonal menu and extensive wine cellar. Guests can enjoy a variety of snack and drinks at the poolside bar, or a cocktail at the Aksum Bar.
The 24-hour front desk can organise concierge, limousine and baby-sitting services or make an appointment for guests at the on-site hair salon. Free private parking is also available.
A shuttle is provided upon request to Jomo Kenyatta Airport, only 13 km away. The Railways Golf Course is 3 km away and Nairobi National Park is within a 9 km drive.
Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 9,3 khi đánh giá chuyến đi hai người.
Đăng nhập để xem các ưu đãi tại chỗ nghỉ này có áp dụng cho ngày đặt phòng hoặc ngày lưu trú của bạn hay không
Nguồn cung giới hạn ở Nairobi trong những ngày bạn chọn:
5 khách sạn 5 sao giống vậy đã không còn chỗ trên trang của chúng tôi
Đánh giá của khách
Hạng mục:
Nhân viên phục vụ
9,4
Tiện nghi
9,2
Sạch sẽ
9,5
Thoải mái
9,6
Đáng giá tiền
8,7
Địa điểm
9,3
WiFi miễn phí
9,4
Điểm cao ở Nairobi
Chọn chủ đề để đọc đánh giá:
Khách lưu trú ở đây thích điều gì?
M
Michael
Vương Quốc Anh
“Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries!
We had a very nice dinner on the evening we were there - great service.”
J
Jessica
Vương Quốc Anh
“I arrived at the hotel feeling extremely unwell after a rough 8 hr drive - the staff were extremely attentive and efficient in getting me & my friend checked in fast. I was very grateful for a super comfy bed, a/c and room service, along with the...”
L
Louise
Vương Quốc Anh
“Professional friendly staff. Nice breakfast. Although in city felt calm and relaxing in public areas. Nice pool area. Well appointed rooms with Elemis products. Security appeared thorough. Nice hotel shop better prices/products than we found in...”
B
Barbara
Canada
“Very friendly, helpful staff. Great food in restaurant. Very clean and comfortable.”
Jeanine
Congo (Cộng hòa Dân chủ Công gô)
“The buffet menu in general is gorgeous and multicultural. The waiterss, staff in general are very kind and helpfull. It creates curisoity to come back . The hairdresser in the hotel and the spa is just miraculous ,especially for black hair and spa...”
Dunkley
Mỹ
“All the staff was very pleasant, polite and welcoming! They went above and beyond to make sure my stay was comfortable and memorable. I would highly recommend this property to other visitors!”
Namubiru
Uganda
“it was wonderful and lovely, i think i should plan to make a longer holiday so that i relax very well and enjoy the beauty of the majority serena NAirobi”
Devyani
Canada
“The staff were very helpful.
We were allowed to do early check-in
The team even sang and celebrated a colleague's birthday.
Thanks for the kindness and hospitality”
Melika
Nam Phi
“The Serena never fails to impress. I have stayed here twice now on business and always feel safe and well taken care off. The staff are phenomenal and go above and beyond to ensure a pleasant stay.”
T
Thomas
Đức
“The friendly staff, the wonderful Hotel complex and the good breakfast”
Xung quanh khách sạn
Nhà hàng
1 nhà hàng trong khuôn viên
Maghreb
Ẩm thực nói chung
Món quốc tế
Bầu không khí
Phù hợp với gia đình
Các món ăn kiêng
Halal (dành cho người theo đạo Hồi) • Ăn chay • Kiêng Gluten • Kiêng thực phẩm từ sữa
Quy tắc chung
Nairobi Serena Hotel nhận yêu cầu đặc biệt - gửi yêu cầu trong bước kế tiếp!
Nhận phòng
Từ 12:00 - 23:30
Khách được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng lúc nhận phòng
Trước đó bạn sẽ cần cho chỗ nghỉ biết giờ bạn sẽ đến nơi.
Trả phòng
Từ 01:00 - 10:00
Hủy đặt phòng/ Trả trước
Các chính sách hủy và thanh toán trước sẽ khác nhau tùy vào từng loại chỗ nghỉ. Vui lòng kiểm tra các điều kiện có thể được áp dụng cho mỗi lựa chọn của bạn.
Trẻ em và giường
Chính sách trẻ em
Phù hợp cho tất cả trẻ em.
Để xem thông tin giá và tình trạng phòng trống chính xác, vui lòng thêm số lượng và độ tuổi của trẻ em trong nhóm của bạn khi tìm kiếm.
Chính sách nôi (cũi) và giường phụ
0 - 3 tuổi
Có nôi/cũi nếu yêu cầu
Miễn phí
Từ 17 tuổi trở lên
Có giường phụ nếu yêu cầu
US$50/người/đêm
Giá cho nôi/cũi và giường phụ chưa được bao gồm trong giá tổng và sẽ cần được thanh toán riêng trong kỳ nghỉ.
Số lượng giường phụ và nôi/cũi được phép tùy thuộc vào tùy chọn của bạn. Vui lòng kiểm tra tùy chọn mà bạn đã chọn để biết thêm thông tin.
Tất cả nôi/cũi và giường phụ tùy thuộc vào tình trạng có sẵn.
Không giới hạn độ tuổi
Không có yêu cầu về độ tuổi khi nhận phòng
Vật nuôi
Vật nuôi không được phép.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Tiền mặt
Ghi chú
Thông tin quan trọng về chỗ nghỉ này
Airport transfers and excursions within Nairobi are available at a surcharge. Please contact the property at least 48 hours prior to your arrival. Full flight details are required
Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.
Vui lòng thông báo trước cho Nairobi Serena Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.
Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.
Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.
Tuân theo các hướng dẫn của chính phủ để giảm thiểu sự lây lan của virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này có thể yêu cầu khách cung cấp giấy tờ bổ sung để xác nhận danh tính, hành trình du lịch và các thông tin liên quan khác trong thời gian hướng dẫn còn hiệu lực.
Do dịch virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này tuân thủ các biện pháp giãn cách xã hội nghiêm ngặt.
Do virus corona (COVID-19), vui lòng đảm bảo rằng bạn chỉ đặt phòng chỗ nghỉ này theo hướng dẫn của chính quyền địa phương về điểm đến, bao gồm nhưng không giới hạn mục đích của việc đi lại và số người tối đa trong nhóm được phép.
Do dịch virus corona (COVID-19), đeo khẩu trang là việc làm bắt buộc tại tất cả các khu vực chung trong nhà.
Chúng tôi có hơn 70 triệu đánh giá chỗ nghỉ, tất cả đều được viết bởi những khách thật đã được xác thực.
Quá trình diễn ra như thế nào?
1
Bắt đầu với một đặt phòng
Bắt đầu với một đặt phòng
Cách duy nhất để viết đánh giá là đầu tiên bạn phải thực hiện đặt phòng. Đó là cách chúng tôi biết đánh giá đến từ khách thực đã từng ở tại chỗ nghỉ.
2
Sau đó là chuyến đi
Sau đó là chuyến đi
Khi nghỉ tại khách sạn, các du khách xem phòng yên tĩnh tới đâu, ẩm thực thơm ngon như thế nào và nhân viên có thân thiện hay không.
3
Và cuối cùng, đánh giá của khách
Và cuối cùng, đánh giá của khách
Sau chuyến đi, khách kể với chúng tôi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi kiểm tra xem có ngôn từ bậy hay không, xác minh tính chân thực của tất cả đánh giá và sau đó đưa các đánh giá này lên trang web Booking.com.
Nếu bạn đặt phòng qua chúng tôi và muốn viết đánh giá, vui lòng đăng nhập trước.
Vương Quốc Anh“Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries! We had a very nice dinner on the evening we were there - great service.”
Canada“Very friendly, helpful staff. Great food in restaurant. Very clean and comfortable.”
Congo (Cộng hòa Dân chủ Công gô)“The buffet menu in general is gorgeous and multicultural. The waiterss, staff in general are very kind and helpfull. It creates curisoity to come back . The hairdresser in the hotel and the spa is just miraculous ,especially for black hair and spa...”
Mỹ“All the staff was very pleasant, polite and welcoming! They went above and beyond to make sure my stay was comfortable and memorable. I would highly recommend this property to other visitors!”
Uganda“it was wonderful and lovely, i think i should plan to make a longer holiday so that i relax very well and enjoy the beauty of the majority serena NAirobi”
Devyani
Nam Phi“The Serena never fails to impress. I have stayed here twice now on business and always feel safe and well taken care off. The staff are phenomenal and go above and beyond to ensure a pleasant stay.”
Đức“The friendly staff, the wonderful Hotel complex and the good breakfast”
