Nằm trên mực nước biển 1500 m, Heritage Hotel Cameron Highlands là khách sạn boutique kiểu Tudor trên một ngọn đồi với khung cảnh thị trấn Tanah Rata bao quanh. Ngoài khí hậu mát mẻ, khách sạn này còn có thư viện, khu vườn cảnh và các điểm ăn uống cho khách chọn. Với rừng nhiệt đới bao quanh, Heritage Hotel cách trung tâm thị trấn Tanah Rata 10 phút đi bộ. Các phòng nghỉ tại Heritage có ban công riêng, TV màn hình LCD với các kênh truyền hình cáp và các bộ phim trong nhà, tiện nghi pha trà/cà phê cùng tủ lạnh mini. Khách có thể dùng bữa ngay tại phòng mình. Các phòng ở Cánh Deluxe mới đi kèm đầu đĩa DVD và két an toàn (trong phòng). Heritage Hotel Cameron Highlands có trung tâm dịch vụ doanh nhân và dịch vụ sắp xếp tour du lịch. Wi-Fi được cung cấp miễn phí ở sảnh đợi. Trong số các lựa chọn ăn uống tại đây có nhà hàng Jasmine Garden Restaurant, nơi cung cấp các món ăn Trung Quốc từ tỉnh Quảng Đông. Nhà hàng Rainforest Restaurant phục vụ ăn uống cả ngày với thực đơn tự chọn và gọi món. The Vintage Bar cung cấp đồ ăn nhẹ và đồ uống trong khi Vintage Lounge phục vụ nhiều loại trà của Cameron, bánh ngọt cùng bánh quy.