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A soli 3 km dal centro di Gisenyi, il Lake Kivu Serena Hotel offre una piscina all'aperto, un ristorante e un bar in loco. In ogni camera troverete il WiFi gratuito, una TV satellitare, un bollitore e un bagno privato, mentre alcune sistemazioni vantano un'area salotto ideale per rilassarvi al termine di una giornata intensa. Potrete gustare i pasti al ristorante della struttura, e sorseggiare un drink al bar. Apprezzerete anche la reception attiva 24 ore su 24, e su richiesta disporrete di trasferimenti aeroportuali a pagamento. Il Lake Kivu Serena Gotel dista 100 metri dalle rive del Lago di Kivu e 160 km dall'Aeroporto Internazionale di Kigali.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 9,4 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 9,5

Informazioni sulla colazione

continentale, italiana, inglese/irlandese, vegetariana, vegana, halal, senza glutine, kosher, asiatica, americana, a buffet

Parcheggio privato gratuito disponibile presso l'hotel


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Disponibilità

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Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale alla francese
oppure
2 letti singoli
2 letti matrimoniali alla francese
Camera
1 letto matrimoniale
Soggiorno
1 divano letto
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
Servizi
Pulizia
Comfort
Rapporto qualità-prezzo
Posizione
WiFi gratuito

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Gli ospiti che hanno soggiornato qui hanno apprezzato:

Chansa
Zambia Zambia
«It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely»
Walter
Germania Germania
«Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets»
Sally
Regno Unito Regno Unito
«Location on the lake beautiful gardens . Excellent food. Friendly and helpful staff during our stay.»
Nosipho
Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti
«The staff are a gem. The thing that makes this place is the helpful and friendly staff. The best service Ive received throughout my stay in Rwanda»
Frankie
Regno Unito Regno Unito
«We had a great stay. Hotel staff were amazing and really helpful. The location is great and on the beach and beautiful. We partially enjoyed the breakfast. Would stay again.,»
Ojo-odiase
Nigeria Nigeria
«The environment was nice. Good facilities. Great breakfast. Great views. Love it.»
Neo
Sudafrica Sudafrica
«The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.»
Miss
Regno Unito Regno Unito
«- The staff are absolutely incredible! - Location is great»
So
Francia Francia
«Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !»
Declan
Regno Unito Regno Unito
«Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly»

Dintorni dell'hotel

Ristoranti

1 ristorante
Kiyaga Restaurant
  • Cucina
    Africana • Locale • Internazionale
  • Opzioni dietetiche
    Halal • Vegetariana

Regole della struttura

Lake Kivu Serena Hotel accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
Arrivo
Dalle 14:00 alle 23:30
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Partenza
Dalle 02:00 alle 11:30
Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

0 - 3 anni
Culla su richiesta
Gratis
17 anni e oltre
Letto supplementare su richiesta
US$150 per persona, a notte

Il prezzo delle culle e dei letti supplementari non è incluso nell'importo totale e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno.

Il numero di culle e letti supplementari ammessi dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

Le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

Nessuna età minima
Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.
Animali
Animali non ammessi.
Metodi di pagamento accettati
American ExpressVisaMastercardMaestroContanti

Da sapere

Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Lake Kivu Serena Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.