Por motivos de seguridad, el complejo requiere la presentación de la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva, junto con un documento de identidad con fotografía al hacer el registro de entrada.

La tarjeta de crédito utilizada para la reserva, junto con un documento de identidad con fotografía, debe presentarse al hacer el registro de entrada para su verificación.

Los únicos animales admitidos en el establecimiento son los animales de servicio. No se admiten mascotas, animales terapéuticos, ni animales de apoyo emocional.

El nombre del titular de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que hace el registro de entrada.

Cualquier depósito cargado en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva se reembolsará en dicha tarjeta. El nuevo pago se hará con la tarjeta de crédito proporcionada por el huésped al hacer el registro de entrada.

Atención: el suplemento diario del complejo está sujeto a impuestos e incluye las toallas y las llamadas locales y a números gratuitos.

Las habitaciones se limpian antes y después del registro de salida. No se proporciona servicio de limpieza en estos momentos.

Horario de la recepción:

- De lunes a sábado: de 08:00 a 18:00

- Domingos: de 09:00 a 17:00

Para hacer el registro de entrada después de lo habitual, los huéspedes deben llamar al establecimiento antes de la llegada.

Es necesario especificar el número de huéspedes en la reserva para cumplir con la normativa sobre ocupación e incendios en la ciudad. La ocupación máxima por habitación es de 6 personas, y los niños cuentan en el total.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Charter Club Resort Of Naples Bay con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se pedirá un depósito por daños de US$200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.