Comentários de Apartaments Turistics Natural Suites Manzano 3000 2 estrelas
55 Carrer de la Solana, AD200 Pas de la Casa, Andorra
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Comentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA localização é de facto muito boa. Alugamos dois apartamentos, cada um com um quarto, para 4 pessoas cada um. O quarto era pequeno mas a cama confortável bem como as que se encontravam na sala. O quarto individual era composto por uma cama de casal e na sala existiam duas camas individuais. Tinha uma pequena cozinha para preparar refeições e utensílios de cozinha. A vista da varanda era incrível, para as montanhas e pistas de ski. Estávamos a 5min a pé das mesmas
Quartos a precisarem de manutenção urgente. A limpeza deixa muito mas muito a desejar. Por baixo das camas estava tudo sujo e o quarto não tinha um cheiro agradável quando chegámos, e tivemos que abrir as janelas para arejar o quarto mesmo estando muito frio. Uma das toalhas estava suja e outra com ferrugem. O sistema e prestação da receção deixa muito a desejar. Lamentavelmente, acho que foi o único lugar onde as pessoas não eram simpáticas nem prestativas.
Thank you very much for your evaluation and your suggestions to improvement, Rita. See you soon!
Comentário efetuado em: 26 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoA vista é maravilhosa
A casa de banho só que a banheira vazava muita água
Obrigado pela vossa avaliação, Samantha.
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoApenas a localização
Apartamento velho, com cheiro a mofo, água gelada para tomar banho, apartamento velho e antigo.
We are sorry we were not what you expected, Carlota. We would like to comment that if the client sees that something is not working properly upon arrival, we prefer that they contact us as soon as possible so that we can send the maintenance staff as soon as possible, thus improving the stay. We are sorry that you did not do so and that we could not help you, but we take note of your comments and we will check the apartment. Best regards.
We are sorry we were not what you expected, Carlota. We would like to comment that if the client sees that something is not working properly upon arrival, we prefer that they contact us as soon as possible so that we can send the maintenanc… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoA paisagem encanta qualquer um!
Algumas questões dentro do apartamento a serem melhoradas.
Thank you cvery much for your evaluation and your suggestions to improvement, Ana. See you soon!
Comentário efetuado em: 1 de março, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoGostei de tudo
Check-in tarde (16h) Check-out cedo (11h)
Thank you very much for your evaluation, Denise. Comment that the check-in and check-out times are indicated on your agency's website, Booking.com. We would also like to mention that our direct clients enjoy some advantages, such as free late check out until 12. Greetings.
Thank you very much for your evaluation, Denise. Comment that the check-in and check-out times are indicated on your agency's website, Booking.com. We would also like to mention that our direct clients enjoy some advantages, such as fre… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de fevereiro, 2024 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoAs camas confortáveis
Isolamento acústico das janelas, a agua dos banhos muito difícil de ajustar temperatura e com pouca pressão, só uma chave para uma família de 6 pessoas e a limpeza podia ser melhor.
Thank you for your evaluation and your suggestions to improvement, Joao. Indeed, one key is provided per apartment. Also note that our cleaning staff checks each apartment before check-in for the day. However, if the client upon arrival sees that the apartment is not as it should be, we prefer that he contact us as soon as possible so that we can send the staff as soon as possible, thus improving the stay. All the best.
Thank you for your evaluation and your suggestions to improvement, Joao. Indeed, one key is provided per apartment. Also note that our cleaning staff checks each apartment before check-in for the day. However, if the client upon arrival see… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoAcolhimento
Thank you very much for your evaluation, Susana! We are glad that you enjoyed a good stay with us and we appreciate your comments, which help us to improve. All the best!