Opiniones del Hesperia Andorra 4 estrellas
Avinguda Prat Gran 3-5. Escaldes-Engordany, AD700 Andorra la Vella, Andorra

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Lisse, Países Bajos
Palma de Mallorca, España
Makassar, Indonesia
Fargo, Estados Unidos
Tomar, Portugal
Bad Peterstal-Griesbach, Alemania
Alajuela, Costa Rica
Río de Janeiro, Brasil
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoUbicación ,limpieza,amabilidad del personal
Tuvimos la.mala suerte que el televisor no funcionaba,pero lo solucionaron rápidamente el personal del hotel ,y ahí ya no tenemos queja,la nevera no enfriaba de primero y por la categoría le faltaban en el baño complementos,como cepillos de dientes etc...
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoNada
Sucio, viejo y con la almohada rota, los sofás del hall rotos y manchas en las paredes de las habitaciones.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, solo un poco caro el parking
La iluminación de la habitación
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, aparcamiento
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicacion perfecta Aparcamiento del hotel pequeño para las plazas del hotel , pero en los alrededores hay suficientes y bien de precio Desayuno , normal dentro de la categoria , con el anterior operador ofrecian otros platos anunciados en la mesa.
Creo que necesita una reforma y actualizar el mobiliario y decoracion de las habitaciones , se empieza a ver anticuado, ( llevo muchos años acudiendo a este hotel , con los diferentes operadores )sobre todo el lavabo, deberian ser duchas y no bañeras, que ya no son operativas y segun a que edad hasta peligrosas.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl personal.ubicacion.instalaciones
No poder reservar parquin
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno y ceno muy bien
Las toallas y almohadas olían a comida
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, limpieza, comodidad de la cama
El aparcamiento del hotel no es muy grande y no se puede reservar con antelaci´on. Solo hay dos plazas para coched enchufables. Pero hay un parking cercano de Telpark con precios similares
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoViajamos con una bebé y nos asignaron una habitación muy cómoda con cama doble y cuna.
Falta mejorar limpieza del suelo y zona de ducha
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoComo siempre excepcional precio/ calidad
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoBuen hotel con buenas instalaciones y ubicación. Todo el personal es muy majo, todo está limpio, el rooftop y la piscina de la ultima planta son geniales y tiene parking con plazas limitadas pero amplio
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, muy céntrico. Y el personal, que fue muy amable e nos ayudó con nuestras peticiones.
La habitación presentaba varios problemas: olía intensamente a un producto de limpieza, y al abrir la ventana para ventilar resultaba peor, ya que daba a un callejón del que subían olores de salida de humos de las cocinas y ruido, música muy alta. Nos dijeron que la música terminaría a las 23:00, pero hasta esa hora estar en la habitación fue difícil. El hotel indica que dispone de parking, pero al llegar nos dijeron que estaba completo, lo que fue un inconveniente porque una de los motivos para elegirlo fue que disponía de aparcamiento.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención de Carlos en la recepción fue genial. Cumplió todos mis deseos con exquisita amabilidad y nos facilito mucho la estancia.
Spa es una piscina con agua templada y sauna.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl ruido por la noche de las habitaciones
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn general todo no pongo nada malo porque ha sido todo maravilloso. Bueno, limpio, buena ubicación, buen trato
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico