Comentários de Hotel Princesa Parc 4 estrelas
Carretera General de Arinsal, AD400 Arinsal, Andorra
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Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização do hotel, a limpeza e a simpatia dos empregados
Comentário efetuado em: 16 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoGostamos de tudo. A voltar de certeza.
Nada a apontar.
Dear Rui, Muito obrigado pelo seu excelente feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma estadia agradável e que pretende voltar. Será um prazer recebê-lo novamente no futuro para mais umas férias de inverno inesquecíveis. Atenciosamente, Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Dear Rui, Muito obrigado pelo seu excelente feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma estadia agradável e que pretende voltar. Será um prazer recebê-lo novamente no futuro para mais umas férias de inverno inesquecíveis. Atenciosament… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoO spa é 5 estrelas, tal como o ginásio.
O primeiro quarto atribuído era muito barulhento por estar junto de uma porta de passagem. Porém após reclamação mudaram-nos automaticamente de quarto. O buffet de jantar deixa a desejar...
Estimada Andrea, Agradecemos a sua avaliação e por partilhar a sua experiência. Ficamos felizes por saber que gostou do nosso spa e ginásio, e que a nossa equipa pôde encontrar rapidamente uma solução para melhorar o seu conforto. Lamentamos que o buffet do jantar não tenha correspondido às suas expectativas e tomamos nota do seu comentário para continuar a melhorar. Esperamos recebê-la novamente e proporcionar-lhe uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Estimada Andrea, Agradecemos a sua avaliação e por partilhar a sua experiência. Ficamos felizes por saber que gostou do nosso spa e ginásio, e que a nossa equipa pôde encontrar rapidamente uma solução para melhorar o seu conforto. Lamentam… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoDa localização
Estimada Joana, Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes por saber que gostou da nossa localização e que teve uma estadia excepcional. Esperamos recebê-la novamente em breve para outra ótima experiência. Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Estimada Joana, Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes por saber que gostou da nossa localização e que teve uma estadia excepcional. Esperamos recebê-la novamente em breve para outra ótima experiência. Hotel Princesa… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoÓtima estadia, mas com alguns pontos a melhorar Tivemos uma estadia muito agradável no hotel. O quarto era confortável, bem organizado e a limpeza estava impecável. Toda a equipe foi muito atenciosa e prestativa, o que tornou nossa experiência ainda melhor.
sentimos que o café da manhã poderia ter mais opções, pois achamos a variedade um pouco limitada. Outro ponto que nos desagradou foi o fato de o spa não estar incluído na diária, sendo necessário pagar uma taxa extra para utilizá-lo. Espaço Infantil do Hotel Durante minha recente estadia no Hotel Princesa Parc, usei a área infantil para meus filhos e fiquei bastante insatisfeita com o serviço oferecido. A monitora responsável parecia relutante em cuidar das crianças, solicitando repetidamente que as retirássemos da sala, alegando que elas choravam constantemente. Isso aconteceu apesar de saberem que é responsabilidade deles cuidar e confortar as crianças naquele ambiente. Essa atitude não só interrompeu nosso descanso, mas também criou desconforto para toda a família. Esperávamos que o espaço infantil proporcionasse um ambiente seguro e acolhedor para nossas crianças. Recomendo que o hotel invista em treinamento adicional para sua equipe infantil, garantindo que eles estejam preparados para lidar com crianças de diferentes temperamentos e necessidades. Isso certamente melhoraria a experiência dos hóspedes que viajam com crianças.
Cara Jessica Paula, Obrigado por dedicar um tempo para nos fornecer um feedback sobre sua recente estadia no Hotel Princesa Parc. Ficamos contentes em saber que você achou seu quarto confortável e bem cuidado, e que o serviço atencioso da nossa equipe melhorou sua experiência. Reconhecemos seus comentários sobre as opções de café da manhã e entendemos suas expectativas por mais variedade. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossas ofertas de menu e agradecemos suas sugestões. Além disso, lamentamos qualquer confusão em relação ao acesso ao spa; nosso objetivo é comunicar claramente que se trata de um serviço adicional, para que os hóspedes possam planejar adequadamente. Pedimos desculpas pelo desconforto que isso causou à sua família e estamos comprometidos em fazer as melhorias necessárias. Obrigado mais uma vez por escolher o Hotel Princesa Parc. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória para toda a sua família. Cordiais saudações, Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Cara Jessica Paula, Obrigado por dedicar um tempo para nos fornecer um feedback sobre sua recente estadia no Hotel Princesa Parc. Ficamos contentes em saber que você achou seu quarto confortável e bem cuidado, e que o serviço atencioso da … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoQuarto confortável, funcionários muito atenciosos.
Ter de pedir para limparem o quarto. O SPA ser pago (15€), assim como o estacionamento (20€). No caso do estacionamento os lugares são muito estreitos para carros maiores é muito difícil fazer manobras.
Dear Ana Paula Thank you for sharing your experience and for highlighting the comfort of our rooms and the attentiveness of our staff. We’re thrilled to know these aspects contributed to a wonderful stay. We regret any inconvenience caused by having to request room cleaning and will review this process to ensure a smoother experience in the future. Regarding the spa and parking, we strive to provide high-quality services, and these fees help us maintain the facilities. We understand your feedback about the parking spaces, and we’ll take it into consideration as we look for ways to improve accessibility for larger vehicles. We greatly appreciate your comments and hope to welcome you back for another enjoyable stay. Best regards, Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Dear Ana Paula Thank you for sharing your experience and for highlighting the comfort of our rooms and the attentiveness of our staff. We’re thrilled to know these aspects contributed to a wonderful stay. We regret any inconvenience caused… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoO hotel é super bem equipado com tudo, instalações e serviços tanto de bar como restaurante.
Não tenho nada a reclamar.
Estimada Mayara Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to know that you enjoyed your stay at Hotel Princesa Parc and found everything to be perfect—from our facilities to the bar and restaurant services. It’s wonderful to hear such positive feedback, and it motivates us to keep providing the best experience for our guests. We truly hope to welcome you back soon for another unforgettable stay! Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Estimada Mayara Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to know that you enjoyed your stay at Hotel Princesa Parc and found everything to be perfect—from our facilities to the bar and restaurant services. It’s wonderful… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoO café da manhã é fantástico, com muitas opções. A localização do hotel é muito boa, com algumas opções de restaurantes e pequenos mercados muito próximos. É possível ir e voltar para Andorra la Vella de ônibus. A equipe do hotel é muito atenciosa e prestativa.
Não há nada que possa falar que não gostei.
Dear Carlos, Thank you so much for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that you had an excellent holiday and enjoyed your stay at Hotel Princesa Parc. It’s great to know that our breakfast, location, and attentive staff made a positive impact on your experience. We take pride in offering a variety of options and convenient access to nearby restaurants, markets, and Andorra la Vella by bus regular line. We’re also glad you found our team helpful and friendly, as we always aim to provide exceptional service. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay. Best regards, Hotel Princesa Parc Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Dear Carlos, Thank you so much for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that you had an excellent holiday and enjoyed your stay at Hotel Princesa Parc. It’s great to know that our breakfast, location, and attent… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoQuarto bom bem decorado
Quarto estava muito quente, faltou pelomenos um ventilador.
Caro Paese, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Fico feliz em saber que você apreciou a decoração e a qualidade do quarto. Lamentamos que o calor no quarto tenha afetado seu conforto. Suas observações são valiosas para nós, e levaremos em consideração a sugestão de fornecer ventiladores para melhorar o bem-estar dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve, e faremos o possível para garantir uma estadia ainda mais confortável. Atenciosamente, Princesa Parc Mountain Resort & Spa
Caro Paese, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Fico feliz em saber que você apreciou a decoração e a qualidade do quarto. Lamentamos que o calor no quarto tenha afetado seu conforto. Suas observações são valiosas para n… Mostrar mais