Opiniones del Barcelo Al Jaddaf, Dubai 5 estrellas

Estimado Cristian, Gracias por su testimonio. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos entristece saber que encontró inconvenientes durante su estancia relacionados con el servicio y el mantenimiento. Nuestro equipo está siempre disponible las 24 horas para resolver cualquier situación que pueda surgir durante la estancia de nuestros huéspedes. Por otro lado, nos complace saber que apreció la amplitud de nuestras instalaciones, diseñadas específicamente para brindar el máximo confort a nuestros huéspedes. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Un saludo, Cristina Taboada, Guest Experience Manager

Estimado Cristian, Gracias por su testimonio. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos entristece saber que encontró inconvenientes durante su estancia relacionados con el servicio y e… Mostrar más

Querido Horus, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia en Barceló Al Jaddaf. Nos llena de satisfacción que haya quedado encantado con nuestro servicio gastronómico matutino y que nuestras modernas instalaciones hayan superado sus expectativas. Sin embargo, lamentamos que la ubicación no haya sido de su total agrado. Nuestro hotel se encuentra estratégicamente situado para ofrecer un fácil acceso tanto al aeropuerto internacional como a las principales atracciones de Dubai. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente, Kaouther Fezari, Guest Experience

Querido Horus, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia en Barceló Al Jaddaf. Nos llena de satisfacción que haya quedado encantado con nu… Mostrar más

Estimado Marcos, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace enormemente saber que su estancia en Barceló Al Jaddaf fue tan satisfactoria. Nos llena de orgullo que nuestro equipo le haya brindado un servicio tan cordial, y que haya disfrutado de nuestras modernas instalaciones. La amplitud y comodidad de nuestras habitaciones, junto con nuestra privilegiada ubicación en el corazón de Dubái, son aspectos que nos esforzamos por mantener para asegurar el bienestar de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, Kaouther Fezari Guest Experience

Estimado Marcos, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace enormemente saber que su estancia en Barceló Al Jaddaf fue tan satisfactoria. Nos llena de orgullo que nuestro equipo le haya brindado un serv… Mostrar más

Estimado Arturo, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo, especialmente Chandris, le brindó un servicio atento durante su estancia. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Nos disculpamos sinceramente por las molestias encontradas en su habitación inicial. Nuestro personal está disponible las 24 horas para resolver cualquier situación de manera inmediata y garantizar su comodidad. Con respecto al servicio de transporte, ofrecemos un sistema de reservas para asegurar una experiencia óptima para todos nuestros huéspedes. Por último, valoramos positivamente su comentario sobre nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto, que facilita el acceso a los principales puntos de interés de Dubái. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Kaouther Fezari Guest Experience

Estimado Arturo, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo, especialmente Chandris, le brindó un servicio atento durante su estancia. Lamentamos profundamente que su estancia … Mostrar más

Estimado Pablo, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace saber que nuestro equipo le brindó un servicio de calidad durante su estancia. La comodidad de nuestras instalaciones, junto con los altos estándares de limpieza que mantenemos, son aspectos fundamentales para nosotros. Nuestra ubicación privilegiada, a solo 8 minutos del Dubai Mall, permite a nuestros huéspedes aprovechar al máximo su tiempo en la ciudad Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Kaouther Fezari Guest Experience

Estimado Pablo, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace saber que nuestro equipo le brindó un servicio de calidad durante su estancia. La comodidad de nuestras instalaciones, junto con los altos estándares… Mostrar más

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente que la limpieza de su habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier inconveniente durante su estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestro abundante desayuno con su amplia selección de opciones gastronómicas. También nos alegra que haya encontrado comodidad en nuestra cama de alta calidad. Deseando que en nuevas ocasiones vuelva a visitarnos, le hacemos llegar nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Kaouther Fezari Guest Experience

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente que la limpieza de su habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier inconveniente du… Mostrar más

Querido Cristhian, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestro desayuno, el cual nuestros chefs preparan con gran dedicación para ofrecer una experiencia culinaria excepcional. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos disculpamos sinceramente por la falta de atención con los artículos de aseo personal, nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier inconveniente de forma inmediata. Por último, nos alegra que haya valorado positivamente la comodidad y el mantenimiento de nuestras instalaciones, aspectos en los que nos esforzamos continuamente para garantizar el bienestar de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, Kaouther Fezari Guest Experience

Querido Cristhian, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestro desayuno, el cual nuestros chefs preparan con gran dedicación para ofrecer una exp… Mostrar más

Apreciado Juan, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Barceló Al Jaddaf, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Barceló Al Jaddaf. Lamentamos que algunos aspectos de nuestras instalaciones no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Nuestro hotel cuenta con amplios espacios y un diseño contemporáneo que busca brindar el máximo confort a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya valorado positivamente la calidad de nuestros servicios y nuestra privilegiada ubicación cerca del Dubai Mall. Es gratificante saber que apreció nuestra variada oferta gastronómica y el servicio atento de nuestro personal. Nos complace que haya encontrado excelente la relación calidad-precio y que haya destacado la pulcritud de nuestras instalaciones. Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita. Atentamente, Kaouther Fezari Guest Experience

Apreciado Juan, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Barceló Al Jaddaf, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus e… Mostrar más

Apreciada Daniela, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con las expectativas. Entendemos la importancia de un entorno limpio y ordenado para nuestros huéspedes y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado con respecto a la limpieza de su habitación. Queremos asegurarle que ofrecemos un servicio de limpieza diario y que su situación no refleja nuestros estándares habituales. Lamentamos también no haberle informado sobre los trabajos de construcción cercanos y entendemos que esto pudo haber afectado su confort durante la estancia. En cuanto al tapete del baño, su comentario nos alerta para revisar nuestros procesos y garantizar que todos los aspectos de nuestras habitaciones se presenten impecables para nuestros huéspedes. Reconocemos la importancia de un proceso de check-in eficiente y pedimos disculpas si experimentó una demora al llegar. Nuestro objetivo es ofrecer una bienvenida puntual y agradable para todos nuestros visitantes. Por último, sentimos que haya percibido una mala relación calidad-precio y que esto haya influido negativamente en su percepción general de Barceló Al Jaddaf. Valoramos mucho su opinión y tomamos nota de sus observaciones para mejorar. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un cordial saludo, Kaouther Fezari Guest Experience

Apreciada Daniela, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con las expectativas. Entendemos la importancia de un entorno limpio y ordenado para… Mostrar más

Estimado Artan, Nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente que la limpieza y el cambio de sábanas no hayan estado a la altura de nuestras habituales altas normas de calidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y queremos asegurarle que valoramos sus comentarios, los cuales serán seguidos con nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. No obstante, nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación estratégica en el corazón de la vibrante ciudad de Dubái, con fácil acceso a los principales atractivos y centros de negocios. Deseamos de corazón tener la oportunidad de volver a verle de nuevo para recuperar su confianza en nosotros y ofrecerle una mejor experiencia. Reciba un cordial saludo, Kaouther Fezari Guest Experience

Estimado Artan, Nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente que la limpieza y el cambio de sábanas no hayan estado a la altura … Mostrar más

Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas, en especial la situación con el hielo y la comodidad de la cama. Entendemos que estos detalles son importantes para una experiencia óptima y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos complace enormemente que haya disfrutado del desayuno variado que ofrecemos. Es gratificante saber que la calidad y selección de nuestros alimentos cumplió con sus expectativas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Atentamente Kaouther Fezari Guest Experience

Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equ… Mostrar más

Estimada María, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nos complace enormemente que su estancia en Barceló Al Jaddaf haya sido de su agrado. Lamentamos sinceramente que no haya podido disfrutar de nuestra terraza debido al polvo de la construcción adyacente. Entendemos que esto puede afectar la calidad de la experiencia que ofrecemos y apreciamos su paciencia y comprensión en esta situación. Estamos encantados de saber que valoró la atención de nuestro personal y la tranquilidad de nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio atento y una atmósfera de relajación para todos nuestros huéspedes. Finalmente, es maravilloso que haya disfrutado de nuestras espaciosas habitaciones y las cómodas camas, diseñadas para asegurar un descanso profundo y reparador, así como de nuestra oferta culinaria, que busca deleitar a los paladares más exigentes con lo mejor de la cocina internacional y local. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Cristina Taboada Guest Experience Manager

Estimada María, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equip… Mostrar más

Estimada Lorena, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con las expectativas en cuanto a la limpieza y estado de la habitación, así como el aroma presente en su planta. Entendemos que estos aspectos son cruciales para una experiencia agradable y queremos ofrecer nuestras disculpas por las molestias que esto le ha causado. Además, tomamos nota de su comentario sobre el servicio de transporte del hotel y queremos disculparnos por cualquier inconveniente que haya encontrado al no poder utilizar este servicio sin una reserva previa. Nos complace saber que la atención de nuestro personal de recepción fue de su agrado y que disfrutó del desayuno ofrecido en nuestro hotel. Nuestro equipo se esfuerza en proporcionar una variedad de opciones para satisfacer diferentes preferencias dietéticas, incluyendo opciones continentales, vegetarianas, veganas, halal, asiáticas y americanas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Cristina Taboada Guest Experience Manager

Estimada Lorena, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equi… Mostrar más

Apreciada Leila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Al Jaddaf para su visita a Dubai y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones, la comodidad de nuestras habitaciones, la atención de nuestro personal, la relación calidad-precio y la limpieza de nuestro establecimiento. Es magnífico que haya valorado la ubicación estratégica del Barceló Al Jaddaf, que permite un fácil acceso a los principales atractivos y centros de negocios de Dubai. Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Cristina Taboada Guest Experience Manager

Apreciada Leila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Al Jaddaf para su visita a Dubai y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotr… Mostrar más

Apreciada Leila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Al Jaddaf para su visita a Dubai y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado su visita al Barceló Al Jaddaf. Nos alegra que haya valorado positivamente nuestras amplias habitaciones, la comodidad de las camas y nuestro variado desayuno, que procuramos renovar diariamente. Es gratificante saber que el servicio de aparcacoches y la atención de nuestro equipo han superado sus expectativas. Nos enorgullece también que reconozca la excelente relación calidad-precio que ofrecemos y la limpieza de nuestras instalaciones. Finalmente, nos complace que nuestra ubicación cercana a puntos de interés como el Burj Khalifa y el Dubai Mall, así como el trasporte gratuito que proporcionamos, hayan contribuido a una experiencia inolvidable. Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Cristina Taboada Guest Experience Manager

Apreciada Leila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Al Jaddaf para su visita a Dubai y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotr… Mostrar más

Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos que la experiencia con nuestro servicio de valet parking no haya sido completamente satisfactoria. Entendemos que la comodidad en la llegada y salida del hotel es importante para nuestros huéspedes y tomamos nota de su observación. Nos complace que haya encontrado nuestras instalaciones, comodidad y limpieza a la altura de sus expectativas. Nuestra prioridad es proporcionar un ambiente acogedor y relajante para nuestros visitantes, y es un placer saber que hemos logrado este objetivo durante su estancia. Finalmente, es gratificante saber que la ubicación del hotel y la amabilidad de nuestro personal han contribuido positivamente a su experiencia. En el Barceló Al Jaddaf, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una estancia memorable, y nos alegra que estos aspectos hayan sido de su agrado. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Atentamente Cristina Taboada Guest Experience Manager

Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equ… Mostrar más

Estimada Sandra, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al servicio recibido y la situación que vivió con el ruido. Entendemos que estos aspectos son fundamentales para disfrutar de una estancia placentera, especialmente durante una ocasión tan especial como un aniversario. Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado y que encontró un ambiente tranquilo. Nuestro equipo de limpieza está dedicado a asegurar que nuestras habitaciones y suites, equipadas con todas las comodidades necesarias, ofrecen un refugio de comodidad y relajación para nuestros huéspedes. Finalmente, nos alegra que haya encontrado a nuestro personal de limpieza sumamente agradable. Ellos son un pilar fundamental de nuestro servicio y trabajan incansablemente para que cada rincón de nuestro hotel refleje la limpieza y el orden que nos caracterizan. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Cristina Taboada Guest Experience Manager

Estimada Sandra, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equi… Mostrar más

Estimado Aaron, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva en el Barceló Al Jaddaf. Aunque la estación de metro no se encuentre en las inmediaciones del hotel, nos complace informarle que la propiedad ofrece un servicio de traslado gratuito para la comodidad de nuestros huéspedes, y estamos situados a solo 2.2 km de la estación de metro Al Jadaf para aquellos que prefieren pasear por la zona. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones a la altura de sus expectativas y que nuestro desayuno, caracterizado por su variedad y calidad, haya sido de su agrado. Es un honor recibir comentarios sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Además, es gratificante que el confort de nuestras habitaciones, diseñadas para el descanso y la relajación, así como la relación calidad-precio de nuestro hotel, hayan contribuido a una estancia memorable. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto. Un saludo, Cristina Taboada Guest Experience Manager

Estimado Aaron, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equip… Mostrar más

Estimada Nadia, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos profundamente que su interacción con el personal de recepción y otros aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Ofrecer un servicio excepcional es nuestra máxima prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio para asegurar que nuestras altas normas de calidad se mantengan constantemente. Sin embargo, nos complace saber que la atención y profesionalidad de nuestros camareros Thae y Danny, así como del socorrista en la zona de la piscina, fueron destacados positivamente por usted. Además, nos alegra que haya disfrutado de la variedad en nuestro desayuno buffet, garantizando una amplia selección para comenzar el día de la mejor manera posible. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Cristina Taboada Guest Experience Manager

Estimada Nadia, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equip… Mostrar más