Hodnocení – DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences 5 hvězdiček
Sheikh Khalifa Bin Zayed Street, Al Mankhool, PO Box 119646, Dubaj, Spojené arabské emiráty
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníVelmi pohodlné postele, bazén v 19. patře (však pouze pár lehátek zdarma), bazén v přízemí čistý, chutné snídaně
Placená část za cabana (100 AED/osoba) u bazénu v 19. patře. Při každodenním úklidu nebyly doplněny sady k využití - odličovadla, apod. Nešťastně vyřešena sprcha - kdy neodtíkala voda a vždy vytekla ven Při odchodu - checkout je ve 12hod (což píše i booking) - nás už v 11h naháněli telefonem z recepce, abychom pokoj buď opustili nebo si prodloužili pobyt. Nevhodně při checkoutu si vyžadovali recenzi na google.
Dear Denisa, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We regret to hear that your stay experience with us was not up to your expectation. Our aim is to deliver guest satisfaction and are truly saddened that we were not able to make it possible for you this time. Allow us to apologize sincerely for any inconvenience you may have experienced. Rest assured, your feedback is valuable for our improvement, and we will be sharing it for our necessary actions. If there is any assistance that we may further offer, please do not hesitate to let us know. Hoping to get an opportunity to host you once again should you consider staying with us in the near future. With Warm Regards, DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences Team
Dear Denisa, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We regret to hear that your stay experience with us was not up to your expectation. Our aim is to deliver guest satisfaction and are truly saddened t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. července 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníVelice hezké a nové pokoje. Snídaně s širokým výběrem. Zhruba 10 minut od metra.
Dear Michaela, Thank you for sharing your positive experience regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our rooms to be very nice and new, and to know that you enjoyed our breakfast with its wide selection. We are also glad to hear that our hotel's location, approximately 10 minutes from the subway, was convenient for you. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable experience in the future. With warm regards, Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences Team
Dear Michaela, Thank you for sharing your positive experience regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our rooms to be very nice and new, and to know that you enjoyed our breakfast with its wide sele… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníSuper personál, snídaně byla bohatá a pokoje čisté. Balkon byl top s výhledem
Dear Lukas, Thank you for taking the time to share your positive experience at our property! We are glad to hear that our staff provided you with excellent service, and that you enjoyed our breakfast spread. It is also great to know that you found your room to be clean and comfortable, and that you were able to appreciate the beautiful view from the balcony. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! With Warm Regards, DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences Team
Dear Lukas, Thank you for taking the time to share your positive experience at our property! We are glad to hear that our staff provided you with excellent service, and that you enjoyed our breakfast spread. It is also great to know that y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníLokalita v dosahu metra
Pokoje do ulice jsou hlučné
Dear Valued Guest, Thank you for choosing our property and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit overall. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future. With Warm Regards, DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences Team
Dear Valued Guest, Thank you for choosing our property and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit overall. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnocení