Отзывы о DoubleTree by Hilton Sharjah Waterfront Hotel And Residences 4 звезд
Plot 393, Jamal Abdul Nasser Street, Аль-Махаз, Al Majaz 2 Шарджа, ОАЭ

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 28 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 19 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывПрекрасный вид из номера, внимательный персонал (особенно Ильяс на ресепшене), вкусная еда (у нас был полупансион), хороший спа. Нас заселили раньше без доплат, сразу после приезда в отель. Рядом расположен большой мол, перед окнами - лагуна с поющими фонтанами.
Dear Guzel, Thank you for sharing your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the stunning view from your room, our attentive team—especially Ilyas at the reception—and the delicious food during your half-board stay. We’re also glad we could offer you an early check-in to make your arrival seamless. It’s great to know you appreciated the relaxing spa and the beautiful surroundings, including the lagoon and its singing fountains. We truly value your kind words and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Guzel, Thank you for sharing your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the stunning view from your room, our attentive team—especially Ilyas at the reception—and the delicious food during your half-board stay. … Развернуть
Дата отзыва: 18 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 9 июля 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 7 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 24 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 23 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 6 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывхороший отель по соотношению цена / качество. отличный бассейн, сауна, хамам. прекрасный вид из окна. чисто. приветливый персонал.
Dear Uladzimir, Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found great value in the experience — from our wellness facilities like the pool, sauna, and hammam to the beautiful views and cleanliness of the hotel. It’s especially rewarding to know our team’s friendliness contributed to your positive impression. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again soon! Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Uladzimir, Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found great value in the experience — from our wellness facilities like the pool, sauna, and hammam to the beautiful views and clean… Развернуть
Дата отзыва: 5 июня 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 9 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 5 мая 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывПрекрасный отель. Чисто, уютно, отзывчивый персонал, расположение в самом центре, потрясающий вид из окна, все необходимое в шаговой доступности. Если еще полетим в Шарджу, то однозначно выберем этот отель!❤️
Dear Ms. Tatiana, We truly appreciate your fantastic rating and for taking the time to share your feedback. We’re thrilled to know that you had a great experience with us. Thank you once again for your kind remarks and for choosing DoubleTree by Hilton Sharjah Waterfront Hotel & Residences. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Ms. Tatiana, We truly appreciate your fantastic rating and for taking the time to share your feedback. We’re thrilled to know that you had a great experience with us. Thank you once again for your kind remarks and for choosing Double… Развернуть
Дата отзыва: 4 мая 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 мая 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывОтель
Dear Nikolay, Thank you for taking the time to share your feedback and for awarding us a perfect 10/10. We are truly delighted to know that your experience met—and hopefully exceeded—your expectations. Your recognition is a great source of motivation for our team, and it reaffirms our commitment to delivering exceptional hospitality to each and every guest. We sincerely look forward to welcoming you back in the near future and providing you with another outstanding stay. Warmest regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Nikolay, Thank you for taking the time to share your feedback and for awarding us a perfect 10/10. We are truly delighted to know that your experience met—and hopefully exceeded—your expectations. Your recognition is a great sour… Развернуть
Дата отзыва: 2 мая 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 30 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывУдобное расположение: рядом парк для прогулок по вечерам, в пяти минутах самый большой в округе торговый центр и шоссе/остановка автобусов до Дубая. Неплохие завтраки (шведский стол). На пляж можно брать полотенце в спорткомплексе на 2 этаже, залог на рецепшен 100 AED. Мы добирались до Дубая на автобусе E307 до конечной, дальше на метро. Для автобуса в Дубай потребуется карта Nol, мы купили по пути к автобусной остановке в магазинчике на 40 улице (кажется, в Gifts Tower). Всегда были пробки, дорога на автобусе занимала больше часа.
Автобусы на пляж Al Khan в 10, когда уже жарко, обратно в 15.
Dear Mr. Alexander, Thank you for taking the time to share your detailed feedback! We're glad to hear you enjoyed our convenient location near the park, shopping center, and public transport links to Dubai. It’s also great to know you appreciated our breakfast buffet and the beach towel service through the sports complex. We understand the challenges of traffic and heat, and we appreciate your patience and understanding. We hope to welcome you back to DoubleTree by Hilton Sharjah Waterfront Hotel & Residences for another comfortable and enjoyable stay. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Mr. Alexander, Thank you for taking the time to share your detailed feedback! We're glad to hear you enjoyed our convenient location near the park, shopping center, and public transport links to Dubai. It’s also great to know you … Развернуть
Дата отзыва: 14 апреля 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 9 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 6 апреля 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывОтличное расположение Просторные и чистые номера
Отель на Booking забронировали с завтраком В бронировании было указано завтрак включен Но при заселении заставили доплачивать за завтрак 90 дирхам с номера Ни кто ни чего не объяснял Платите и все
Dear Igor, Thank you for taking the time to share your experience. We're delighted to know that you appreciated our great location and the spacious, clean rooms. However, we sincerely apologize for the confusion and inconvenience you faced regarding the breakfast charges. We understand how frustrating it must have been to expect breakfast to be included, only to be asked to pay extra without a clear explanation. Please be assured that we are looking into this matter with our F&B and reservations teams to identify what went wrong and ensure better communication and clarity moving forward. We value your feedback greatly and hope to have the opportunity to welcome you back, providing you with a smoother and more enjoyable stay. Should you have any further concerns or details you’d like to share, feel free to contact us directly. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Igor, Thank you for taking the time to share your experience. We're delighted to know that you appreciated our great location and the spacious, clean rooms. However, we sincerely apologize for the confusion and inconvenience you … Развернуть
Дата отзыва: 5 апреля 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывПрекрасный вид из окна, чистый номер, хорошая локация. Мы заказали и оплатили номер на троих взрослых задолго до нашего визита. Однако, когда мы зашли в свой номер, обнаружили, что. Нам дали номер для двоих человек, для третьего гостя ничего не было. Мы сообщили об этом сотрудникам на стойке регистрации. Когда через некоторое время мы вернули с прогулки, увидели, что постельное белье для третьего гостя, полотенца, халат, тапочки свалены кучей в нише шкафа. Мы офигели, если честно. Стоимость одной ночи в отеле не маленькая, но почему мы должны сами разбирать диван, стелить постельное белье, убирать полотенца? Почему гости должны выполнять работу горничных? Почему нам дали номер без учета третьего гостя?
Dear Luydmila, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. While we’re pleased to know you enjoyed the view, the cleanliness of the room, and our location, I would like to extend my sincerest apologies for the inconvenience you faced regarding the room setup for the third guest. It is certainly not the experience we strive to provide, especially when the reservation clearly indicated accommodations for three adults. The situation you described—finding the additional bed linen and amenities left for self-setup—is far from the level of service we are committed to delivering. Your comments are absolutely valid, and I fully understand your frustration. Please rest assured that this has been addressed with the relevant team to prevent such oversights in the future. Your comfort is our priority, and every guest deserves a properly prepared room upon arrival. We truly value your feedback as it helps us improve. I hope you will consider giving us another opportunity to welcome you back and provide you with the seamless and relaxing experience you rightfully expected. If there is anything further I can do, please don’t hesitate to reach out directly. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Luydmila, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. While we’re pleased to know you enjoyed the view, the cleanliness of the room, and our location, I would like to extend my sincerest apologies for the i… Развернуть
Дата отзыва: 31 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывОчень красивый вид из окна! Правда окно помыли в последний день нашего отъезда(((
Немного не устраивала уборка ! Не всегда было чисто !
Dear Anna, Thank you for taking the time to share your experience with us. we are delighted to hear that you enjoyed the beautiful view from your window! We apologize for any inconvenience you faced regarding the cleaning during your stay. We strive to maintain high standards in our housekeeping services, and we regret that we fell short of that during your visit. Your feedback is invaluable, and we will ensure that it is shared with our housekeeping team to prevent similar issues in the future. If there’s anything we can do to enhance your next visit or if you have any further concerns, please feel free to reach out. We appreciate your insights and look forward to the opportunity to welcome you back for an even better experience. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Anna, Thank you for taking the time to share your experience with us. we are delighted to hear that you enjoyed the beautiful view from your window! We apologize for any inconvenience you faced regarding the cleaning during your sta… Развернуть
Дата отзыва: 28 марта 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 26 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывРасположение удобное, вид из номера -- восхитительный в любое время суток. Предупредительный и отзывчивый персонал: случилось обратиться лишь однажды по поводу кондиционера -- проблема была решена буквально за 5 минут. По иным вопросам, даже если бы они и возникли, мы обратиться все равно не успели бы -- все вопросы решались на упреждение, и это просто фантастика! Невероятный отель, невероятные люди, невероятный город! Спасибо за гостеприимство и удачи в дальнейшем вашем волшебстве!
Разве могло тут что-то быть "не так"?
Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the convenient location and the stunning view from your room at all times of the day. It's fantastic to know that our team members were attentive and responsive to your needs, and we’re so glad we could resolve the air conditioning issue so quickly. We truly appreciate your kind words about our proactive service. It means a lot to us that we were able to exceed your expectations, and we are grateful for your recognition of our team’s efforts. We can’t wait to welcome you back at DoubleTree by Hilton Sharjah Waterfront Hotel & Residences. Warm regards, Ligia Brasoveanu General Manager
Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the convenient location and the stunning view from your room at all times of the day. It's fantastic to know that our team members … Развернуть
Дата отзыва: 22 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 21 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзыв