8,5

Bewertungen für Four Points by Sheraton Al Ain 5 Sterne

Bani Yas Street, 117th Street , 68456 al-Ain, Vereinigte Arabische Emirate

  • Amela

    Bewertung abgegeben: 14. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    Servicepersonal war sehr freundlich und das Frühstücksbuffet vielseitig mit lokalen und internationalen Angeboten.

    Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig, es ist sehr alt. Die Zimmer sind mit modernen und mit neuen Möbeln ausgestattet. Dah Hotel befindet sich in der Renovierungsphase. Ich hoffe, dass die Badezimmer werden auch renoviert.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Valued Guest, Thank you very much for staying at Four Points by Sheraton, Al Ain and for taking the time to provide feedback regarding your stay. We appreciate your feedback, as they assist us in continuously improving our services and facilities to ensure we exceed our guests' expectations. Once again thank you for staying at the Four Points by Sheraton, Al Ain and we look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Khaldoon Hamed Rooms Division Manager Four Points by Sheraton Al Ain

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    Four Points by Sheraton Al Ain
    16. Mai 2025
  • Olaf

    Bewertung abgegeben: 20. April 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    guter Service, Frühstück perfekt, Lage an einer mall

    nichts

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Four Points by Sheraton Al Ain. Your satisfaction is our top priority, and we are delighted to hear that your experience with us met your expectations. We are pleased to hear that your stay was enjoyable. Our team works tirelessly to provide exceptional service and create memorable experiences for our guests, and it is always rewarding to receive positive feedback. We value your feedback and look forward to welcoming you back to Four Points by Sheraton Al Ain in the near future. Warm regards, Khaldoon Hamed Rooms Division Manager Four Points by Sheraton Al Ain

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    Four Points by Sheraton Al Ain
    21. April 2025
  • Marc

    Bewertung abgegeben: 18. April 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    nichts hat uns gefallen

    Auf dem Balkon war alles voller Vogelkot, man konnte den Balkon nicht betreten. Dies ist ein Unding für ein nach eigenen Angaben 5 Sterne Hotel. Man konnte die Fenster nicht richtig schließen, pausenlos war der Lärm von Außen zu hören. Frühstücksbuffet war ein Desaster, Brot war steinhart, die Früchte nicht gekühlt und deshalb sehr weich und ohne Geschmack. Wurst und Käse waren nicht ansprechend, sah alt aus. Klimaanlage zu kalt eingestellt, wir mussten die in der Nacht abschalten da man die Temperatur nicht regeln konnte

    Antwort der Unterkunft:

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    Four Points by Sheraton Al Ain
    21. April 2025
  • Hotel ansehen
  • Schönland

    Bewertung abgegeben: 19. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025

    Echte Gästebewertung
  • Matthias

    Bewertung abgegeben: 2. Februar 2025 · Übernachtet am Januar 2025

    Echte Gästebewertung
  • 7,0 Gut
    Mokhtar

    Bewertung abgegeben: 14. November 2024 · Übernachtet am November 2024

    Echte Gästebewertung
  • Hotel ansehen
  • Ekkehard

    Bewertung abgegeben: 22. Mai 2024 · Übernachtet am Mai 2024

    Echte Gästebewertung
  • Mokhtar

    Bewertung abgegeben: 16. März 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung
  • Janina

    Bewertung abgegeben: 5. Februar 2024 · Übernachtet am Januar 2024

    Echte Gästebewertung

    Super schönes Zimmer für einen günstigen Preis. Tolles vielfältiges Frühstück. Freundliches Personal.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Ms. Janina, Thank you very much for staying at the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain and for taking the time to provide feedback regarding your stay. I am delighted to know that you enjoyed your stay with us. As we are constantly striving to achieve the highest standards of service and offer the best experiences, it is always very rewarding for my team and I to know that the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain has met your expectations. I hope to have the pleasure of welcoming you back sometime in the near future. Yours sincerely, Pierre Zayoun General Manager

    Dear Ms. Janina, Thank you very much for staying at the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain and for taking the time to provide feedback regarding your stay. I am delighted to know that you enjoyed your stay with us. As we are constantly strivi… Mehr anzeigen

    Four Points by Sheraton Al Ain
    6. Februar 2024
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  • Klaus

    Bewertung abgegeben: 22. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024

    Echte Gästebewertung
  • Solendy

    Bewertung abgegeben: 1. Januar 2024 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung

    Das Zimmer war gross und bequem, ebenso das Bad. Wir bekamen ein Upgrade, das war nett. Es hat zum Glück nicht feucht gerochen, was leider in vielen Hotels der Fall ist.

    Abendessen am Buffet, es war Mexikan-Night fanden wir nicht gut, essen hatte unserer Meinung nach wenig Geschmack. Die Dusche ist in die Jahre gekommen, es kam kaum Wasser aus dem Duschkopf und man konnte es nicht richtig einstellen warm/kalt, sehr mühsam. Internet im Zimmer top, ging man ins Bad, hatte man null internet, sehr schwach!

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Mr. Solendy, Thank you very much for staying at the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain and for taking the time to provide feedback regarding your stay. First of all, please accept my apologies for the inconveniences that you faced during your time with us. I have noted all your comments and have addressed the matters with all the department heads to improve on the area mentioned. Thank you very much for your constructive feedback. I hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and I look forward to seeing you again at the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain and assure you of our best attention and services at all times. Yours sincerely, Pierre Zayoun General Manager

    Dear Mr. Solendy, Thank you very much for staying at the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain and for taking the time to provide feedback regarding your stay. First of all, please accept my apologies for the inconveniences that you faced during… Mehr anzeigen

    Four Points by Sheraton Al Ain
    2. Januar 2024
  • Amin

    Bewertung abgegeben: 13. Juli 2023 · Übernachtet am Juli 2023

    Echte Gästebewertung

    Freundliches Personal

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Mr. Amin, Thank you for sharing your feedback and completing our guest satisfaction survey on Booking.com I truly appreciate your feedback and I am happy to read that our colleagues, products and services have met your expectations. We are looking forward to welcome you back at Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain. Best regards, Ibrahim Addam General Manager

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    Four Points by Sheraton Al Ain
    14. Juli 2023
  • Hotel ansehen
  • Bruno

    Bewertung abgegeben: 3. Juli 2023 · Übernachtet am Juni 2023

    Echte Gästebewertung
  • Ergebnisse 1 - 14

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