Pulizia mediocre, ho dovuto chiedere gli asciugamani perché non venivano cambiati.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La struttura è datata. Ha bisogno di un buon lifting. La colazione un pò da rivedere. Mancano le brioches e le torte dolci.

La pulizia, la cortesia dello staff

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Mancano gli asciugamani sempre deve chiederti e non hanno

Le posizioni buona

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Camera di ottime dimensioni, molto buone colazione e cena. Comoda la piscina. Metropolitana raggiungibile in 15 minuti a piedi o con l’autobus (le fermate per poter arrivare alle spiagge si trovano nelle immediate vicinanze dell’hotel).

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tutto, avevamo prenotato per uno scalo all'ultimo minuto pe runa stanza in coppia, ci hanno invece dato la suite! La stanza era bellissima, lo staff super gentile (ci hanno portato anche i bagagli in stanza). La stanza enorme, spaziosa e pulita. Ci siamo rilassati prima di ripartire. İn più abbiamo avuto due drink in omaggio. Che dire, non vedo l'ora di tornare a Dubai per più tempo!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Arredo un po' vecchiotto, il bagno andrebbe forse rinnovato

La colazione dolce e salata, la cortesia del personale, l'ampiezza della camera, la possibilità di cenare a buffet.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

staff al front desk cordiale e di aiuto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Nulla

Ottimo personale

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto ok

Buona posizione vicino aeroporto. Colazione tipica dei paesi arabi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Nel complesso vecchiotta.

Disponibilità del personale, posizione, prezzo.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nulla

Pulito, ottima ristorazione con anche 3 pub aperti sempre all’interno dell’albergo, posizione vicina alla metro,

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Colazione minimal, pulizia approssimativa

Grandezza della camera

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

piscina piccola, poco sfruttabile perchè se ci sono un po' di persone non c'è posto

tutto buono, niente però di eccezionale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

È a Bur Dubai, ma cmq un po' lontano dalla città vecchia. . Meglio prendere un taxi per andare in aeroporto (i taxi sono sempre presenti davanti all' hotel) . Le loro proposte sono decisamente più esose

L'hotel è accogliente e ben strutturato. La colazione, il pranzo e la cena sono buoni.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

L'hotel si trova a 15 min a piedi dalla fermata della metro sia rossa che verde. Dalla metro poi si raggiunge tutto facilmente. In alternativa si possono prendere i taxi che passano di frequente o i bus che fermano davanti, ma fanno tratte più lunghe.

Hotel bello e accogliente, ottima colazione e cena. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Camera e bagno grandi, ideale per fare più notti.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

I mobili del bagno

Un soggiorno speciale per la nostra famiglia! Abbiamo trascorso 11 notti al Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai con mia moglie e le nostre figlie per festeggiare l’anniversario di matrimonio, e siamo rimasti davvero soddisfatti. All’inizio avevo qualche dubbio leggendo alcune recensioni negative, ma posso dire con sincerità che la nostra esperienza è stata ottima. Il ristorante è eccellente, con buffet ricco e gustoso. Un grazie speciale a Myint, sempre gentile, e ad Ahmed, impeccabile nel coordinamento, sempre disponibile e attento ai bisogni dei clienti. Ottimo anche il servizio a colazione, con cuochi pronti a preparare omelette su richiesta. Camere sempre pulite, personale cordiale, e un ringraziamento anche a Faisal, gentilissimo con i bagagli. Abbiamo anche apprezzato il cambio camera immediato quando abbiamo segnalato un odore di fumo: lo staff è stato rapidissimo nel risolvere. La posizione è comoda, con la fermata del bus proprio davanti e la metro a circa 17 minuti a piedi. 💸 Ottimo rapporto qualità/prezzo. ➡️ Consigliamo questo hotel sinceramente, e ci torneremmo senza dubbio! — Ciro & Famiglia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La piscina un po' piccola per la mole di gente presente nell'hotel, noi siamo riusciti a prendere sempre la sdraio ma spesso la gente doveva rimanere in piedi o attendere, stessa cosa vale per la sala pranzo. Inoltre siamo arrivati ore prima dell'orario del check in che nonostante l'avessi specificato nella prenotazione non sono riusciti ad accontentarci e abbiamo dovuto attendere lo stesso l'orario previsto per ore

La posizione dell'hotel era ottima, a soli 15 minuti a piedi dalla metro con cui noi siamo spostati tranquillamente per tutta la vacanza. Per noi che abbiamo scelto mezza pensione è stato tutto ottimo, la colazione aveva abbastanza scelta in generale (ovviamente per chi è abituato a fare colazione dolce non c'era tanta scelta che era in prevalenza salato). Il buffet della cena era ottimo, i piatti cambiavano tutti i giorni ed erano molto vari tendenzialmente conditi con spezie tipiche. Le stanze erano ben pulite, spaziose e fresche. Lo staff inoltre era estremamente gentile. Abbiamo usufruito anche della piscina in cui ci hanno rifornito ogni giorno di asciugamano.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

non ci è piaciuta la cucina: il buffet era unicamente di stile indiano-cinese, e non abbiamo trovato nulla di europeo, di mattina neppure un cornetto. Invece bene la scelta a la carta, dove i piatti erano molto migliori. Buffet senz'altro da migliorare.

Lo staff è eccezionale sempre disponibile a ogni esigenza e pronto. La camera ottima e grande e silenziona, il bagno da migliorare. Nel complesso raccomando la struttura con le limitazioni di cui sopra per chi è sensibile alla cucina, ho apprezzato molto l'organizzazione e l'accoglienza.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

10 minuti dalla metro red che ti porta dove vuoi hotel un po fuori ,ho tentato di bere un tè ma alla caffetteria nessuno che voleva farlo facevano a scarica barile perché non avevano voglia pessima figura hotel 4 stelle

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutta l'area dei servizi come Spa e piscina sembra una zona abbandonata. Senza indicazioni per arrivarci, sporca e con materiali buttati a terra. Il buffet nn ha piatti internazionali. Le camere sono un po' datate e avrebbero necessità di ristrutturazione

Posizione comoda sia per visitare zona storica che per avvicinarsi alle attrazioni. Buona colazione sia dolce che salato Pranzo alla carte ottimo compreso nella mezza pensione. Pulizia delle camere anche se non sembra per via della vetustà dei servizi igienici e degli arredi.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La camera non era pulita accuratamente, a volte gli asciugamani non venivano rimessi e alcuni dettagli del bagno risultavano poco curati e malamente riparati

I ristoranti interni e la colazione ottima ed abbondante

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

posizione vicino aeroporto e fiera - 2 fermate da Gulf foods. Se il cibo indiano piace qui in zono la scelta è buona con prezzi giusti .

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025