Hodnocení – Grand Hyatt Abu Dhabi Hotel & Residences Emirates Pearl 5 hvězdiček
West Corniche, PO Box 7309, Abú Zabí, Spojené arabské emiráty
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPěkný a luxusní hotel. Krásné komfortní pokoje s fantastickým výhledem. Velmi komfortní a velká koupelna s vanou i sprchou. Snídaně skvělá velký výběr všeho. Parkování zdarma, vždy nám odvezli a přistavili auto ke vchodu jak jsme potřebovali. K dispozici i menši bazén a malá pláž. To jsme nevyužily.
Dear Idík, Thank you for taking the time to share your pleasant recent stay experience with us. We are happy to know that you enjoyed your time with us, especially with the hotel facilities and services. We do hope to have you with us again to make your stay even better. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager
Dear Idík, Thank you for taking the time to share your pleasant recent stay experience with us. We are happy to know that you enjoyed your time with us, especially with the hotel facilities and services. We do hope to have you with us agai… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníNádherný hotel v centru, velmi milý personál, skvělé jídlo (až na chybějící označení pikantních jídel), dlouhé snídaně i večeře, krásný bazén, dostatek lehátek. Níže sice uvádím několik výtek, ale jinak jsme byli nadšení.
Přijeli jsme v noci a náš pokoj nebyl připravený (v pokoji pro 4 byly jen 2 postele) a s ohledem na pozdní hodinu trvalo dost dlouho, než byl problém vyřešen. Pokoj i ostatní prostory byl zbytečně moc vychlazené na 17 st. V den odletu nám neumožnili late check-out kvůli údajně zcela plnému hotelu. Náš let byl bohužel zrušen a velkou část lidí z našeho letu ubytovali v tomto hotelu - hotel tedy nemohl být plný, jak nám na recepci tvrdili.
Dear Iveta, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us which allows us to better serve our guests in the future. We are delighted to hear that you are truly enjoyed your stay with us. Please be kindly informed that we do provide extended check-out based on the hotel availability. We hope to welcome you back in the near future for another opportunity to showcase our truly outstanding standards. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager
Dear Iveta, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us which allows us to better serve our guests in the future. We are delighted to hear that you are truly enjoyed your stay with us. Please be kindly informed th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHotel je krásný, čistý v blízkosti královského paláce. Personal milý velkcí profesionálové. Moc se nám tam líbilo.
Všechno bylo prvotřídní, žádná chybička.
Dear Andrea, I am glad to hear that you enjoyed your stay in our iconic hotel. Thank you for taking the time to share your wonderful experience, I hope to welcome you for another stay again soon. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager
Dear Andrea, I am glad to hear that you enjoyed your stay in our iconic hotel. Thank you for taking the time to share your wonderful experience, I hope to welcome you for another stay again soon. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relat… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníVše naprosto skvělé.
Dear Blanka, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us which allows us to better serve our guests in the future. We are delighted to hear that you are truly enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future for another opportunity to showcase our truly outstanding standards. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager
Dear Blanka, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us which allows us to better serve our guests in the future. We are delighted to hear that you are truly enjoyed your stay with us. We hope to welcome you bac… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníMísto hotelu a vzhled uchvacující.Personál vstřícný ,na recepci vše v pohodě.Dokonce nás ubytovali hned po příjezdu na hotel 9 ráno(check IN byl 15hod)Snídaně výborná .Výhled z postele úžasný,dobrý relax .
Dear Martina, Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast during your stay along with the view and that the customer service experience extended by the team helped create a memorable stay. We have passed on your comments to the team. We hope to welcome you back to Grand Hyatt Abu Dhabi again soon. Warm Regards, Wendy Richards Learning Manager
Dear Martina, Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast during your stay along with the view and that the customer service experience extended by the team helped create … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníSuper lokalita, bohaté snídaně, nádherný výhled.
Dear Jiri Spour, Thank you for sharing your excellent feedback with us. We are delighted to have been a part of creating memorable experiences with you here at Grand Hyatt Abu Dhabi. We look forward to welcoming you back again soon. Warm Regards, Wendy Richards Learning Manager
Dear Jiri Spour, Thank you for sharing your excellent feedback with us. We are delighted to have been a part of creating memorable experiences with you here at Grand Hyatt Abu Dhabi. We look forward to welcoming you back again soon. Warm… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníNádherný hotel , perfektní zařízení
snídaně průměrné , ceny nápojů a jídla v restauracích v hotelu extrémně předražené
Dear Petr, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback following your stay at Grand Hyatt Abu Dhabi. Attention to both service quality and consistency are two critical focus areas for our team and we truly regret that your stay was not as memorable as expected. Be assured that we are working on your feedback and have taken the necessary steps to improve the overall experience for all of our guests. We hope to welcome you back in the near future for a more memorable Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager
Dear Petr, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback following your stay at Grand Hyatt Abu Dhabi. Attention to both service quality and consistency are two critical focus areas for our team and we truly reg… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníčistota
nic
Dear Boris, Thank you for your valuable feedback. We appreciate the time you spent with us here at Grand Hyatt Abu Dhabi and it is lovely to hear that you had a wonderful and personable stay. On behalf of the team, we look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Wendy Richards Learning Manager
Dear Boris, Thank you for your valuable feedback. We appreciate the time you spent with us here at Grand Hyatt Abu Dhabi and it is lovely to hear that you had a wonderful and personable stay. On behalf of the team, we look forward to welc… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocenípěkný čistý hotel a mužem jen doporučit
Dear Jaroslav, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback following your stay at Grand Hyatt Abu Dhabi. We are delighted to hear that you are enjoyed your recent stay with us. We hope to welcome you back in the near future for a more memorable stay. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager
Dear Jaroslav, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback following your stay at Grand Hyatt Abu Dhabi. We are delighted to hear that you are enjoyed your recent stay with us. We hope to welcome you back in th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení