7.8

Opiniones del Ibis Styles Dubai Jumeira 3 estrellas

2nd December Street, Al Mina Road, Bur Dubai, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

  • Victoria

    Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Pablo

    Escrito en 12 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Cisternino

    Escrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicacion

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Cisternino, Thank you for your positive comments regarding our location. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Sincerely, Samir Arora Cluster General Manager

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    11 de febrero de 2025
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  • Abel

    Escrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Daniela

    Escrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    Me dieron una habitación para fumadores y fui con mis 2 hijas, toallas solo 2 y éramos 4 personas, el cambio de habitación fue muy complicado, no hicieron limpieza a tiempo fueron a las 18:00, no dejaron papel higiénico en el baño. No había limpieza, tazas y vasos dejaban sucios, no aspiraban la habitación. Desayuno regular

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Daniela, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at Ibis Styles Dubai Jumeira. We truly value your comments as they help us to continually improve the quality of our services. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we deeply regret the inconveniences you experienced during your stay and would like to extend our sincerest apologies for falling short of your expectations. Regarding your concerns: Room Allocation: We apologize for providing a smoking room when you were traveling with your daughters. While room preferences are subject to availability, we understand how important this is for our guests and regret any discomfort caused. Housekeeping: We are sorry to hear about the delays and oversight in cleaning your room, including the insufficient towels and the lack of toilet paper. This does not reflect our usual standards, and we will review this matter with our housekeeping team to ensure such issues do not recur. Breakfast: We note your comments about the breakfast experience and will share your feedback with our kitchen team to explore ways to enhance the variety and quality of our offerings. At Ibis Styles, we are committed to providing a clean, comfortable, and welcoming environment for all our guests. Your feedback has been shared with the relevant departments, and we will take the necessary steps to address the areas of concern you have raised. We truly regret that your experience did not meet your expectations, and we hope you will give us another opportunity in the future to provide you with the quality of service you deserve. Warm regards, Shafi Sibomana Operations Manager

    Dear Daniela, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at Ibis Styles Dubai Jumeira. We truly value your comments as they help us to continually improve the quality of our services. We are pleased to hear … Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    23 de enero de 2025
  • Federico

    Escrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    La habitacion

    El servicio de restauración a la 9 , 50 pm pedi un sándwich club y no me lo sirvieron por que estaban casi cerrando. Al dia siguiente baje a las 9.30 pm al restaurante y lo que comi fue lo que había sobrado y no fue de mi agrado por lo que decidí no hacerlo más

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Federico Carmelo, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos que su experiencia en nuestro servicio de restauración no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las horas de operación pueden ser restrictivas, y tomamos nota de su experiencia para mejorar nuestros servicios. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Samir Arora Cluster General Manager

    Estimado Federico Carmelo, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos que su experiencia en nuestro servicio de restauración no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las horas de operación pueden ser restrictivas, y … Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    5 de diciembre de 2024
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  • Blanca

    Escrito en 12 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Fernando

    Escrito en 19 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    La atención es excelente ! Sobre todo Babu que es de limpieza es muy atento y servicial !!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Fernando, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found our service excellent, especially with Babu from housekeeping. Our team strives to provide attentive and helpful service to all our guests. Your kind words are truly appreciated. Sincerely, Samir Arora Cluster General Manager

    Dear Fernando, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found our service excellent, especially with Babu from housekeeping. Our team strives to provide attentive and helpful service to all our guests. Y… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    19 de abril de 2024
  • Bhunisha

    Escrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Tenia restoranes y tiendas cerca, quedaba justo alfrente de una mezquita muy linda, siempre hay gente caminando asi que se siente seguro (dubai en si es super seguro), saliendo del hotel hay un paradero de bus lo que hace mas facil la transportacion

    Nada, en general todo bien

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Bhunisha, Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient with restaurants, shops nearby, and a beautiful mosque just in front. Your safety is our priority, and we are glad you felt secure with the bustling atmosphere around. Our proximity to a bus stop indeed makes transportation easier. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Samir Arora Cluster General Manager

    Dear Bhunisha, Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient with restaurants, shops nearby, and a beautiful mosque just in front. Your safety is our priority, and we are g… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    19 de abril de 2024
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  • Torres

    Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    ya ha pasado 1 mes desde check out y aun no puedo conseguir que me envíen la factura por mi estadía. Pesimo servicio post-venta a traves de la mensajería de booking

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Torres, Thank you for taking the time to write us a review. It has come to our attention that an oversight occurred, leading to the delay in processing and dispatching the invoice to you. Please accept our apologies for any inconvenience or frustration this may have caused. Our team have thoroughly sent already the invoice to your registered email address in the system and trust that you have received it accordingly. We highly value your business and the trust you have placed in us. We understand the importance of timely and accurate billing, and we are committed to improving our processes to prevent such occurrences in the future. If you have any questions or concerns regarding the invoice or any other matter, please do not hesitate to contact us directly at +971 4327 7001. We are here to assist you in any way we can and to ensure that this matter is resolved to your satisfaction. Once again, please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. We appreciate your understanding and patience in this matter. Thank you for your continued support and for giving us the opportunity to serve you. Sincerely, Samir Arora Cluster General Manager

    Dear Torres, Thank you for taking the time to write us a review. It has come to our attention that an oversight occurred, leading to the delay in processing and dispatching the invoice to you. Please accept our apologies for any inconven… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    2 de abril de 2024
  • Víctor

    Escrito en 4 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    ISLEÑOS POR EL GOLFO. Magnífica relación calidad precio: las habitaciones, cuartos, recámaras, piezas o como quiera que tu la llames dependiendo el país hispano que seas son de otro nivel para el precio que tienen ¡Ay papá!!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Victor, Thank you for taking the time to review Ibis Styles Jumeira. I am pleased to read that you enjoyed your stay and delighted your expectations were met. We look forward to welcoming you back again. Sincerely, Samir Arora General Manager

    Dear Victor, Thank you for taking the time to review Ibis Styles Jumeira. I am pleased to read that you enjoyed your stay and delighted your expectations were met. We look forward to welcoming you back again. Sincerely, Samir Arora Genera… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    17 de marzo de 2024
  • Víctor

    Escrito en 22 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    Dear Víctor, Thank you for your stay and feedback. I am happy to know that you found our hotel worthy of your recommendations. Your kind remarks will be definitely shared with our team as a critical way of understanding on how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Once again, thank you for your thoughts and support and we hope you choose to create more memories with us on your next visit. Sincerely, Samir Arora Cluster General Manager

    Dear Víctor, Thank you for your stay and feedback. I am happy to know that you found our hotel worthy of your recommendations. Your kind remarks will be definitely shared with our team as a critical way of understanding on how we can conti… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    23 de febrero de 2024
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  • Martinez

    Escrito en 28 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico
  • Emiliano

    Escrito en 22 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico
  • Laurent

    Escrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Manuel

    Escrito en 27 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico
  • Mouna

    Escrito en 27 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Todo

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Mouna, Thank you for taking the time to review Ibis Styles Jumeira. I am pleased to read that you enjoyed your stay and delighted your expectations were met. We look forward to welcoming you back again. Sincerely, Samir Arora General Manager

    Dear Mouna, Thank you for taking the time to review Ibis Styles Jumeira. I am pleased to read that you enjoyed your stay and delighted your expectations were met. We look forward to welcoming you back again. Sincerely, Samir Arora General… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    4 de septiembre de 2023
  • Washington

    Escrito en 18 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    LA VISTA

    PEDI TOALLAS DE MANO Y QUE NO TENIAN PARA ENTRAR A LA HABITACIÓN DESDE EL TECHO ESTABA CAYENDO AGUA HICE UN CAMBIO EN LA RESERVA Y LUEGO EL HOTEL ME COBRO SIN CONFIRMAME, LE ASIGNARON UNA HABITACION A MI HIJA QUE TENIA FUERTE OLOR A TABACO. MI HORA DE SALIDA LA REALICE EN EL TIEMPO, PERO EN RAZON DE QUE MI VUELO SALÍA EN LA NOCHE, SOLICITE UNA AYUDA PARA PODER UTILIZAR LA DUCHA DE LA PISCINA PARA BAÑARNOS Y ME FACILITARON LA DUCHA PERO ME DIJERON QUE NO PUEDEN DARNOS TOALLAS Y EN RECEPCION TUVIERON QUE PEDIR AUTORIZACION AL MANAGER..

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado/a Labunskaia Anna, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Styles Dubai Jumeira. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Styles, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

    Estimado/a Labunskaia Anna, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Styles Dubai Jumeira. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por… Mostrar más

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    4 de septiembre de 2023
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  • Zuher

    Escrito en 1 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
  • Javier

    Escrito en 14 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Alfredo

    Escrito en 1 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023

    Comentario auténtico
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  • Sofi

    Escrito en 14 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023

    Comentario auténtico

    Muy lindo el hotel, la habitación y los lugares comunes. Esta un poco alejado de las zonas más turistícas, pero relacionado al precio, está muy correcto.

    La ubicación un poquito alejada

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sofi, Thank you for sharing your review. We hope to be of much better service in the future. Sincerely, Shafi Sibomana Front Office Manager

    Ibis Styles Dubai Jumeira
    16 de febrero de 2023
  • Sandra

    Escrito en 12 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023

    Comentario auténtico
  • Claudio

    Escrito en 4 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023

    Comentario auténtico
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