Recensioni su Novotel Abu Dhabi Gate 4 stelle
222 Al Maqta Street, Rabdan Area, P.O. Box 92156 Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti

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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione comoda rispetto all'aeroporto e ad alcuni clienti da visitare.
Lunga attesa al check in, molto inefficiente. Durante la notte, alle 4:00am è suonato l'allarme per evacuare l'edificio per errore. Siamo dovuti scendere tutti, di notte, con grande spavento. Era solo un errore, pessima gestione della situazione. Non ci tornerò!
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatal'hotel è fuori dalla citta, un po trascurato , ma tutto sommato va bene per un soggiorno lampo . Molto lontano dallo standard lusso di Abu Dhabi
Gentile Ospite, il suo feedback sincero sul suo recente soggiorno è molto apprezzato. Comprendiamo che la nostra posizione fuori città potrebbe non essere stata la più comoda per lei e comprendiamo anche il suo commento sul fatto che non abbiamo raggiunto il livello di lusso che si aspettava. Le assicuriamo che lavoriamo costantemente per mantenere un elevato standard di servizio e offrire un soggiorno confortevole ai nostri ospiti. Ci auguriamo che lei ci consideri per i suoi futuri soggiorni e che avremo l'opportunità di superare le sue aspettative. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, Direttore Generale del Cluster
Gentile Ospite, il suo feedback sincero sul suo recente soggiorno è molto apprezzato. Comprendiamo che la nostra posizione fuori città potrebbe non essere stata la più comoda per lei e comprendiamo anche il suo commento sul fatto che non ab… Mostra altro
Data recensione: 9 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataHotel dotato di tutti i servizi e stanze ampie e pulite
Caro Francesco, è rincuorante sapere che il nostro hotel ha soddisfatto le tue aspettative e che hai trovato le camere spaziose e ben tenute. La pulizia e i servizi completi sono infatti aspetti di cui siamo immensi orgogliosi. È un peccato notare che la nostra posizione non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Comprendiamo l'importanza di una posizione comoda e miriamo a rendere il soggiorno di ogni ospite il più confortevole possibile. Apprezziamo il tuo feedback costruttivo e non vediamo l'ora di servirti meglio durante la tua prossima visita. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, direttore generale del cluster
Caro Francesco, è rincuorante sapere che il nostro hotel ha soddisfatto le tue aspettative e che hai trovato le camere spaziose e ben tenute. La pulizia e i servizi completi sono infatti aspetti di cui siamo immensi orgogliosi. È un peccato… Mostra altro
Data recensione: 8 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa colazione era varia e buona, l’hotel è pulito.
Abbiamo prenotato questo Hotel anche perché era presente la piscina (altrimenti sarei andato in un altro albergo). Come arriviamo veniamo a sapere che la piscina è chiusa per lavori e nessuno ci ha né avvisato in fase di prenotazione né tanto meno dato un rimborso per questo disagio. Essendo una famiglia in fase di prenotazione ho richiesto l opzione unica delle due camere doppie, morale della favola ci hanno messo in piani separati causandoci disagi avendo dei bimbi. Altra nota negativa i lavori per il restauro della piscina andavano avanti fino a notte fonda con rumori di cantiere esagerati. Le camere non sono ben insonorizzate a meno che non si vada oltre il 10 piano. Esiste un bel giardino al piano terra con dei tavoli fuori ma sei obbligato a consumare, puntualmente si avvicinato un uomo dell hotel per ordinare, anche questo non lo trovo corretto essendo una zona comune dell hotel. La posizione dell hotel è situata in una sorta di tangenziale ben lontana dai centri di interesse di Abu Dhabi, per andare verso la marina circa 20 min di taxi , per andare verso l isola di Yas sempre circa 20 minuti. Nota positiva i taxi costano poco.
Gentile ospite, Grazie per il tuo feedback e per aver evidenziato gli aspetti positivi del tuo soggiorno, tra cui la colazione e la pulizia del nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la chiusura della piscina; mentre ci impegniamo a comunicare tali aggiornamenti in modo chiaro, comprendiamo che ciò ha influenzato i piani della tua famiglia. L'assegnazione delle camere è effettivamente soggetta a disponibilità e ci dispiace di non aver potuto soddisfare la tua richiesta di camere sullo stesso piano. I tuoi commenti riguardanti il rumore e l'area del giardino saranno presi in considerazione mentre lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Apprezziamo i tuoi suggerimenti e speriamo che tu possa prendere in considerazione l'idea di darci un'altra opportunità in futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, Cluster General Manager
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Data recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataNulla, unica nota positiva è stata la gentilezza del ragazzo che mi ha fatto il check in all’arrivo di notte (non ricordo il nome, ma aveva degli occhiali).
Ho deciso di rimanere una notte in questa struttura perché arrivavo ad Abu Dhabi di notte e non volevo fare un’ora di macchina per Dubai a quell’ora, così avendo la possibilità anche di visitare la città. La Struttura è lontana dal centro di Abu Dhabi, vicino solo alla moschea. La camera era piccola, il piano fumatori aveva un odore tremendo, il letto sembrava ricurvo verso il centro, il divano con buchi di sigarette, la moquette lurida. Inoltre, nel pomeriggio, ho chiesto ad una persona della reception (non ricordo chi, ho chiamato con il telefono della camera) di prenotare un ristorante al centro di Abu Dhabi, cosa che in ogni albergo del mondo è possibile richiedere anche stante il fatto che nella quasi totalità dei casi al momento dell’arrivo il cellulare non è utilizzabile. Il maleducato mi risponde: “non è un servizio dell’albergo, se vuoi fare una chiamata scendi tu ed usa questo telefono”. Sicuramente non tornerò mai più in questo posto.
Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo davvero le tue gentili parole sul nostro personale addetto al check-in serale, che si impegna a dare un caloroso benvenuto ai nostri ospiti. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati durante il tuo soggiorno, tra cui le condizioni della camera e l'interazione relativa alla prenotazione del ristorante. I tuoi commenti sono inestimabili e li affronteremo con il nostro team per migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza più confortevole per i futuri ospiti. Ci auguriamo che tu voglia considerare di darci un'altra opportunità in futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, Cluster General Manager
Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo davvero le tue gentili parole sul nostro personale addetto al check-in serale, che si impegna a dare un caloroso benvenuto ai nostri ospit… Mostra altro
Data recensione: 25 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 19 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataAccoglienza, pulizia e la gentilezza del personale
Gentile ospite stimato, Grazie mille per le tue gentili parole e la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire un servizio eccellente e apprezziamo il tuo feedback. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, Cluster General Manager
Gentile ospite stimato, Grazie mille per le tue gentili parole e la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire un servizio eccellente e apprez… Mostra altro
Data recensione: 6 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 6 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa colazione abbondante e la pulizia
La lontananza dal centro
Gentile ospite stimato, Grazie mille per le tue gentili parole e per esserti preso il tempo di lasciare una recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire un servizio eccellente e siamo entusiasti di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, Cluster General Manager
Gentile ospite stimato, Grazie mille per le tue gentili parole e per esserti preso il tempo di lasciare una recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire … Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataHotel nuovo, pulito, spazioso, consigliato.
Caro stimato ospite, Grazie mille per le tue gentili parole e per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire un servizio eccellente e siamo entusiasti di sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, direttore generale del cluster
Caro stimato ospite, Grazie mille per le tue gentili parole e per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire u… Mostra altro
Data recensione: 9 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 8 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa camera andava bene
Lo staff molto impreparato, non interessato a risolvere le problematiche del cliente
Caro stimato ospite, vorremmo ringraziarti sinceramente per l'opportunità di scegliere di stare con noi. Siamo grati di leggere il tuo prezioso feedback sapendo che la pulizia e il comfort del nostro hotel sono stati di tuo gradimento. Tuttavia, siamo scoraggiati nel leggere che la tua esperienza complessiva è stata inferiore alle tue aspettative. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. I tuoi commenti sono molto preziosi per noi e rispettiamo la tua opinione. Il nostro personale è naturalmente accogliente e accomodante, ma se c'è stato un caso in cui hai ritenuto che i membri del nostro team non lo fossero, non è mai stata nostra intenzione farti sentire così. Il tuo feedback funge da guida per conoscere le aree in cui dobbiamo migliorare e faremo sicuramente del nostro meglio per migliorare l'esperienza degli ospiti. Ti assicuriamo che stiamo adottando le misure appropriate per migliorare i nostri processi e servizi interni in modo da migliorare l'esperienza degli ospiti. Comprendiamo che non saremo in grado di cambiare la tua esperienza passata, ma speriamo che ci darai l'opportunità di servirti di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, direttore generale del cluster
Caro stimato ospite, vorremmo ringraziarti sinceramente per l'opportunità di scegliere di stare con noi. Siamo grati di leggere il tuo prezioso feedback sapendo che la pulizia e il comfort del nostro hotel sono stati di tuo gradimento. … Mostra altro
Data recensione: 11 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 7 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataTutto ok
Caro stimato ospite, Grazie mille per la recensione positiva e l'alta valutazione! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. È stato un piacere assicurarti che tu abbia avuto un'esperienza meravigliosa e non vediamo l'ora di darti il benvenuto in futuro. Le tue gentili parole significano davvero molto per noi e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, direttore generale del cluster
Caro stimato ospite, Grazie mille per la recensione positiva e l'alta valutazione! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. È stato un piacere assicurarti che tu abbia avuto un'esperienza meravigliosa e… Mostra altro
Data recensione: 13 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPosizione strategica
Arredamento di qualità ma non recentissimo
Gentile ospite, Grazie mille per le tue gentili parole e per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire un servizio eccellente e siamo entusiasti di sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Sushanth Nambiar, direttore generale del cluster
Gentile ospite, Grazie mille per le tue gentili parole e per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il nostro team lavora duramente per fornire un ser… Mostra altro
Data recensione: 20 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 13 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 25 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 29 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 14 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificata