Bewertungen für Pullman Dubai Downtown 5 Sterne
Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
laden
Gäste haben auch diese Unterkünfte bewertet:
Lourdes, Frankreich
Filzmoos, Österreich
Karlsbad, Tschechische Republik
Unterach am Attersee, Österreich
La Gaulette, Mauritius
Marina di Campo, Italien
Trient, Italien
Hochheim am Main, Deutschland
So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
Haftungsausschluss Übersetzungen
Dieser Service kann Übersetzungen von Google enthalten. Google schließt jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen bezüglich der Übersetzungen aus, einschließlich jeglicher Gewährleistung für Genauigkeit, Zuverlässigkeit und jegliche implizite Gewährleistungen für marktgängige Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.
Lädt ...
Bewertung abgegeben: 30. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDas Hotel war sauber, modern eingerichtet und sehr gut gelegen. Frühstück und Abendessen waren qualitativ gut. Für einen kurzen Stopover geeignet – insgesamt eher 4,5 als 5 Sterne, vor allem im Vergleich zu unseren bisherigen Dubai-Aufenthalten.
Trotz korrekter Buchung für zwei Erwachsene und zwei Kinder (8 und 9 Jahre) war das Zimmer nur für drei Personen vorbereitet. Die Couch lässt sich nicht ausziehen. Es wurde erwartet, dass ein Kind im Elternbett schläft – in dem Alter eine Zumutung. Das dringend benötigte Zustellbett wurde zusätzlich berechnet, was wir absolut nicht nachvollziehen können.
Dear Katharina, Thank you for sharing your feedback with us. I completely understand your perspective regarding the sleeping arrangements for your children and the extra bed charges. Please rest assured that our team will reach out to you in person to address your concerns directly. We truly value your comments, as they allow us to improve and ensure a more seamless experience for our guests in the future. Best regards, Pullman Dubai Downtown Team
Dear Katharina, Thank you for sharing your feedback with us. I completely understand your perspective regarding the sleeping arrangements for your children and the extra bed charges. Please rest assured that our team will reach out to you … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 12. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungTolles Hotel mit Blick auf den Burj Khalifa. Wir waren leider nur für einen Zwischenstopp von Bali für eine Nacht in Dubai.
Keine freien Plätze am Pool, die wenigen Sonnenliegen waren alle belegt (und das schon am Morgen).
Dear Svensson, Thank you for your outstanding rating across all categories! We’re delighted you enjoyed our hotel and the breathtaking view of the Burj Khalifa. We apologize for the inconvenience caused by limited pool availability during your short stay. Your feedback is valuable, and we will explore ways to improve the pool experience for our guests. We hope your next visit to Dubai will be longer so you can fully enjoy everything Pullman Dubai Downtown has to offer. Warm regards, Pullman Dubai Downtown team
Dear Svensson, Thank you for your outstanding rating across all categories! We’re delighted you enjoyed our hotel and the breathtaking view of the Burj Khalifa. We apologize for the inconvenience caused by limited pool availability during… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 2. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungTolle Lage und sehr gutes französisches Bistro um Abends essen zu gehen.
Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und hier und da reparaturbedürftig
Dear Tormod, Thank you for your positive feedback and for choosing Pullman Dubai Downtown for your stopover. We’re pleased to know you enjoyed our central location and the experience at our French bistro. We also appreciate your comment regarding the room condition — your observations are valuable and will be shared with our management team for continuous improvement. We hope to welcome you back for an even better stay. Warm regards, Pullman Dubai Downtown Team
Dear Tormod, Thank you for your positive feedback and for choosing Pullman Dubai Downtown for your stopover. We’re pleased to know you enjoyed our central location and the experience at our French bistro. We also appreciate your comment r… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 20. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungSuper zentral
Dear Holger, Thank you for your feedback. We’re delighted you enjoyed our super central location. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Pullman Dubai Downtown Team
Bewertung abgegeben: 9. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungLage perfekt. Toller Ausblick. Leider war die Dubai Fountain nicht aktiv. Kann aber das Hotel nichts zu. Schöner Pool. Early Bird Frühstück bei Abreise.
Leichte Einschränkungen beim Frühstück. Für die Sternezahl aber okay. Nutzungszeiten der Hoteleinrichtungen eher knapp. Kleine Enttäuschung bei der Taxivermittlung vor Ort. Standardgreis 80 AED überhöht, eigene Taxifahrten auf den Strecken für die Hälfte.Also lieber selbst kümmern.
Dear Carsten, Thank you for sharing your experience following your recent stay at Pullman Dubai Downtown. We're pleased to know you enjoyed the central location, the beautiful view, and our Early Bird Breakfast on departure. Your feedback about the breakfast and facilities’ usage times is appreciated, and we will certainly take it into consideration for future improvements. Regarding your comment on the taxi service, we regret any inconvenience caused. While we work with trusted third-party providers to ensure availability and safety, pricing may vary compared to public or app-based alternatives. We’re always happy to assist with recommendations or bookings based on your preferences. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Pullman Dubai Downtown Team
Dear Carsten, Thank you for sharing your experience following your recent stay at Pullman Dubai Downtown. We're pleased to know you enjoyed the central location, the beautiful view, and our Early Bird Breakfast on departure. Your feed… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 14. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungSehr Gut
Dear Sultan, Thank you for your positive feedback. We’re pleased to hear that you had a very good experience with us and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Pullman Dubai Downtown Team
Bewertung abgegeben: 11. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungSuper Lage Sehr kinderfreundlich Toller Blick vom Pool
Dear Christine, Thank you for your kind words regarding our exceptional service, great location, and family-friendly amenities. We're delighted to hear you enjoyed the stunning view from our pool. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Best regards, Pullman Dubai Downtown
Dear Christine, Thank you for your kind words regarding our exceptional service, great location, and family-friendly amenities. We're delighted to hear you enjoyed the stunning view from our pool. We look forward to welcoming you back for … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 28. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungSehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Lage, Dubai Mall zu Fuss erreichbar.
Dear Carola, Thank you for sharing your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our friendly and helpful team made a positive impression on your stay. It would be a pleasure to welcome you back again soon at Pullman Dubai Downtown! Kind regards, Pullman Dubai Downtown team
Dear Carola, Thank you for sharing your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our friendly and helpful team made a positive impression on your stay. It would be a pleasure to welcome… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 26. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungWir haben dort unseren Start der Flitterwochen verbracht. Das Hotel war ideal, super gelegen, sehr netter Service und saubere Zimmer! Vielen Dank a das Hotelpersonal für das tolle Zimmer! Wir kommen wieder!
Dear Lena, Thank you so much for choosing Pullman Dubai Downtown to celebrate the start of your honeymoon! We’re thrilled to hear that you had an unforgettable experience with us. Your kind words about our location, service, and cleanliness mean the world to us. It was an absolute pleasure to host you, and we can’t wait to welcome you back for another special stay in the future. Wishing you both all the best on your journey ahead! Warm regards, Pullman Dubai Downtown Team
Dear Lena, Thank you so much for choosing Pullman Dubai Downtown to celebrate the start of your honeymoon! We’re thrilled to hear that you had an unforgettable experience with us. Your kind words about our location, service, and cleanline… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungSuper sauber, Lage sehr central.
Wir haben Halbpension gebucht. Frühstücks war sehr gut, super lecker. Abend essen eine Katastrophe, so schlecht hab ich noch in Dubai nicht erlebt. Für 5 Sterne Hotel Buffet mit einem Salat und drei Hauptgerichte ( die waren auch kalt), kann ich nicht empfehlen! Nur mit Frühstücks buchen.
Dear Svetlana, Thank you very much for your detailed feedback and for highlighting our cleanliness, central location, and the quality of our breakfast offering. We’re truly sorry to read that your dinner experience did not meet expectations. Please rest assured that your comments have been shared with our culinary team for immediate review, as we are committed to continuously improving our services. It was a pleasure having you with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Warm regards, Pullman Dubai Downtown team
Dear Svetlana, Thank you very much for your detailed feedback and for highlighting our cleanliness, central location, and the quality of our breakfast offering. We’re truly sorry to read that your dinner experience did not meet expectatio… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. April 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungDas Personal ist sehr freundlich. Lage ist zentral. Man kommt mit dem Taxi schnell überall hin. Das Hoteltaxi ist doppelt so teuer wie ein "normales". Der Buj Khalifa ist zu Fuß erreichbar.
Das Zimmer war leider nicht sauber bei der Ankunft. Das Bad musste komplett neu gereinigt werden. Aber das wurde sofort und freundlich behoben. Vor und im Hotel sind Bauarbeiten. Sind davon geweckt worden. Das hätte man vorher gern gewusst.
Dear Ramona, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you appreciated our central location and the friendliness of our team. It’s also great to know our housekeeping team responded promptly and courteously when you reported the cleanliness issue. We’re truly sorry for the initial inconvenience you experienced upon arrival and for the disturbance caused by nearby construction works. While we do our best to ensure a peaceful environment, some external factors are unfortunately beyond our control, though we understand how this can impact your stay. Your comments are valuable and will help us to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances. Warm regards, Pullman Dubai Downtown team
Dear Ramona, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you appreciated our central location and the friendliness of our team. It’s also great to know our housekeeping team responded promptly and courteously when… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungSchlimmste Hotelerfahrung meines Lebens – absolut enttäuschend und respektlos! Ich habe vom 12.04. bis 20.04.2025 im Pullman Dubai Downtown übernachtet und musste dort die schlimmste Erfahrung meiner ganzen Reisejahre machen. Am 2. oder 3. Tag meines Aufenthalts wurden mir 1.400 € aus meiner kleinen Tasche gestohlen, die sicher in meinem verschlossenen Gepäck verstaut war. Niemand hätte diese Tasche berühren müssen oder dürfen. Laut den Hotelaufzeichnungen war an diesem Tag nur die Reinigungskraft in meinem Zimmer – und ich bin mir zu 10000000000% sicher, dass diese Putzfrau das Geld gestohlen hat. Als ich den Diebstahl am frühen Morgen beim Hotel meldete, wurde ich absolut respektlos behandelt. Man versprach mir eine Untersuchung, doch das Ergebnis war nur eine nichtssagende Antwort: „Wir haben unsere Investigation gemacht und können nicht weiterhelfen.“ Mehr wurde nicht unternommen. Auf meine Bitte, die Polizei zu rufen, wurde ich abgewimmelt. Ich solle das selbst machen. Am Abend kam dann die Polizei ins Hotel, sprach mit dem Management und forderte, dass alles ordnungsgemäß aufgeklärt wird und das gestohlene Geld gefunden wird. Doch auch danach hat sich absolut nichts getan. Bis heute habe ich keine einzige vernünftige Information oder Lösung bekommen. Nur die wiederholte, unverschämte Antwort: „Wir haben unsere Investigation gemacht und können nicht weiterhelfen.“ So ein Verhalten ist inakzeptabel für ein Hotel, das sich 5 Sterne nennt! Null Verantwortungsgefühl, null Unterstützung für Gäste, die bestohlen werden. Ich rate jedem dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen. Wer hier absteigt, muss damit rechnen, dass Wertgegenstände aus dem Zimmer verschwinden und das Hotel danach nichts unternimmt. Nie wieder Pullman Dubai Downtown!
Dear Dr. Hasan Zraiq, Thank you once again for staying with us. We’re truly sorry again that you experienced this situation during your trip. Please know that we took your concern very seriously and acted promptly to investigate, working closely with the relevant government authorities throughout the process. While no definitive outcome or proof was reached, we want to reassure you that we did everything possible from our side. Situations like these can be uncomfortable and we completely understand that. The safety and comfort of our guests remain always our top priority. If there is anything more we can do or if you need further assistance, please don’t hesitate to contact me directly. Wishing you safe and pleasant travels ahead. Sincerely, Pullman Dubai Downtown team
Dear Dr. Hasan Zraiq, Thank you once again for staying with us. We’re truly sorry again that you experienced this situation during your trip. Please know that we took your concern very seriously and acted promptly to investigate, working … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 13. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungDiese Bewertung wird nicht angezeigt, weil sie nicht unseren Richtlinien entspricht.
Bewertung abgegeben: 30. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 15. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungGutes, etwas in die Jahre gekommenes, Hotel in hervorragender Lage. Bei intensiver Suche findet man schon kleinere Mängel. Aber das superfreundliche und fürsorgliche Personal am Empfang, im Restaurant Couqley, im Housekeeping und insbesondere in der Lolita Pool Bar und im BreadHouse gleicht diese Kleinigkeiten mehr als aus. Sensationelles Frühstück, atemberaubende Aussicht vom Zimmer und von der Poolterasse. Zentrale Lage, Dubai Mall und Burj Khalifa sind zu Fuß in 15 Minuten erreichbar.
Der Poolbereich ist etwas klein (aber es ist ja auch ein Downtown-Hotel) und wurde während unseres Aufenthaltes meist von diversen, sich ständig selbst fotografierenden Menschen beschlagnahmt, die sich die wenigen Liegen mit ihren Handtüchern reservierten. Das verhindert die glatte 10...
Dear Uwe, Thank you for sharing your feedback! We’re happy to hear that you enjoyed our central location, sensational breakfast, and stunning views. It’s wonderful to know that our friendly and caring staff, especially in the Couqley restaurant, Lolita Pool Bar, and BreadHouse, made a positive impact on your stay. We also appreciate your comments about the pool area and will take them into consideration for future improvements. We understand how the use of beach chairs for photos can sometimes impact relaxation, and we will look into ways to improve this experience for all guests. We truly value your feedback and look forward to welcoming you back for another stay in the future! Best regards, Pullman Dubai Downtown
Dear Uwe, Thank you for sharing your feedback! We’re happy to hear that you enjoyed our central location, sensational breakfast, and stunning views. It’s wonderful to know that our friendly and caring staff, especially in the Couqley resta… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungAusreichendes Frühstücksbuffet, leider auch super pünktlich abgeräumt ohne Rücksicht auf Spät-Aufsteher :)
Das Personal ist ziemlich freundlich, hält sich aber leider strikt an ALLE Regeln. Selbst für 3 Min. auf dem freien Stuhl eines Mitarbeiters zu sitzen war nicht erlaubt. Für den Service und die Ausstattung meines Erachtens deutlich zu teuer :)
Dear Stephan, Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you found our breakfast buffet sufficient and that our staff was friendly. However, we’re sorry if the strict adherence to rules and the clearing of breakfast on time didn’t meet your expectations. We always strive to balance efficiency with guest comfort, and your feedback is valuable in helping us improve. We appreciate your perspective on pricing and facilities and will take it into consideration as we continue to enhance our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more enjoyable experience. Please don’t hesitate to reach out if we can assist you further. Best regards, Pullman Dubai Downtown
Dear Stephan, Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you found our breakfast buffet sufficient and that our staff was friendly. However, we’re sorry if the strict adherence to rules and the clearing… Mehr anzeigen