Hodnocení – Royal Central Hotel and Resort The Palm 5 hvězdiček
Crescent Road Palm Jumeirah, Palm Jumeirah, Dubaj, Spojené arabské emiráty
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVynikající výběr jídla na snídani i večeři, velké množství mořských plodů, každý den jiná nabídka. Moc dobrá káva na snídani, voda k večeři zdarma. Vlastní pláž, krásně čistá, udržovaná, dostatek lehátek na pláži i u bazénu. Vyhřívané bazény. Moc milý personál, se vším nápomocný. Shuttle bus do centra. Každý den pačlivý úklid.
Pro někoho daleko do centra. Vysoké ceny jídla i pití na pláži i v restauraci, pokud člověk nemá plnou penzi.
Dear Sabina, Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your experience with us was extremely good and that we were able to meet your expectations. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable stay is our utmost priority, and we are thrilled to have succeeded in doing so during your visit. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great experience in the future. Yours truly, Guest Relation Team
Dear Sabina, Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your experience with us was extremely good and that we were able to meet your expectations. Providing exceptio… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHotel je celkově velmi pěkný, má milý personál. Snídaně i večeře byly v pořádku, my si bez problémů vybrali. Pláž byla taky udržovaná. Pokoj čistý, polšáře i postele byly v pohodě.
Za nás asi nejslabším článkem byli netěsnící dveře na balkon. Když více foukalo, tak to přes dveře "pískalo". V noci to moc příjemné nebylo. Také nám trochu smrděla klimatizace. Tak jsme ji používali minimálně. V okolí hotelu není moc co dělat. Měli jsme aplikaci na taxi, takže jsme jezdili za rozumné peníze za zábavou jinam.
Dear Michal, Thank you for your valuable feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the hotel overall, from the staff to the cleanliness and beach maintenance. We're sorry to hear about the issues with the balcony door and the air conditioning, and we truly appreciate you bringing them to our attention. We'll certainly look into these matters to improve the experience for future guests. We're glad the taxi app helped you explore the area for entertainment! We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Yours truly, Guest Relation Team
Dear Michal, Thank you for your valuable feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the hotel overall, from the staff to the cleanliness and beach maintenance. We're sorry to hear about the issues with the balcony door and th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKrásný hotel a velmi milý personál. Pokoj máme čistý, prostorný a moderně zařízený. Náš pokoj je s bočním balkonem, odtud je vidět Burdž al Arab. Bazén příjemný. Snídaně velký výběr.
Chybí chytrá televize, protože jsme na 5 * hotelu.
Dear Stepanka, Thank you for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the hotel, our staff, and your spacious, modern room with a great view of the Burj Al Arab. We're also happy that you liked the pool and the breakfast selection. We appreciate your suggestion regarding the smart TV and will definitely consider it as we continue to enhance our guest experience. We hope to welcome you back soon! Yours truly, Guest Relation Team
Dear Stepanka, Thank you for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the hotel, our staff, and your spacious, modern room with a great view of the Burj Al Arab. We're also happy that you liked the pool and the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSkvělý, milý a nápomocný personál. Od recepce přes restaurace po úklid. Kvůli dítěti jsme potřebovali posunout o dvě hodiny checkout a nic nebyl problém. A bez dodatečného poplatku. Totéž při příjezdu kdy jsme obdrželi pokoj mnohem dříve než byl check in time. Skvělé jídlo. Pěkná pláž, výhledy z pokoje (na moře) a velmi čisté moře.
Nic mě naštěstí nenapadá;)
Dear Tomas, Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your experience with us was extremely good and that we were able to meet your expectations. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable stay is our utmost priority, and we are thrilled to have succeeded in doing so during your visit. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great experience in the future. Yours truly, Guest Relation Team
Dear Tomas, Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your experience with us was extremely good and that we were able to meet your expectations. Providing exception… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocenís pobytem jsme byli velice spokojeni, děkujeme zejména naprosto úžasnému hotelovému týmu (ať je to recepce, zajišťování taxi, personál v restauraci aj.), lidský a velice profesionální přístup všech, čistota v celém hotelu, perfektně udržovaná soukromá pláž, prakticky veškeré naše podněty/požadavky byly v průběhu pobytu splněny (např. bylo možné si vyměnit zaplacenou večeři za oběd, což jsme několikrát využili), výborná strava, pestrá, ještě jednou všem děkujeme
hotelu není co vytknout, samozřejmě, co se týče složení hotelových hostů, s některými ubytovaným/národnostmi je to opravdu složité a komplikované, těmto jsme se snažili vyhýbat, hlučnost v jídelně/na pláži či nevybíravé a nespolečenské chování určitých skupin rozhodně pohodě moc nepřidá
Dear Martina, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a pleasant and relaxing stay and that our team was able to meet your expectations. It’s great to know you enjoyed the food, the beach, and the service throughout the hotel. We also appreciate your understanding regarding some challenges with fellow guests, and we will continue to ensure a comfortable environment for all our guest. We look forward to welcoming you and your family back in the future. Yours truly, Guest Relation Team
Dear Martina, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a pleasant and relaxing stay and that our team was able to meet your expectations. It’s great to know you enjoyed the food, the beach, and the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníNaprosto fantastické ubytování i polopenze
vše dokonalé
Dear Mr. Pavel, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. We are sincerely delighted to have met your expectations during your stay. Your helpful comments are much appreciated, and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. We look forward being at your service again in the near future. Yours truly, Guest Relation Team
Dear Mr. Pavel, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. We are sincerely delighted to have met your expectations during your stay. Your helpful comments are much appreci… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně v pohodě. Skvělý personál. Čistý pokoj.
Večeře slabší stránka. Cena neodpovídala výběru a kvalitě. Příště bych již dopředu neobjednávala. Problematická doprava do centra. Dá se jet pouze s drahými taxi. Doplňkové služby hotelu příliš drahé / nápoje, obědy, welnes,s obchod se suvenýry. Chybí sportovní aktivity, večerní zábava.
Dear Mr. Michaela, Thank you for sharing your thoughts. We're happy to hear you enjoyed the staff, clean room, and breakfast. We apologize that the dinner selection and pricing didn’t meet your expectations, and we will take your feedback into account for improvement. We also appreciate your comments about transport, additional services, and the lack of activities, and we will explore options to enhance the guest experience in these areas. We hope to welcome you back for a better experience next time. Yours truly, Elmira Tungatarova Assistant Front Office Manager
Dear Mr. Michaela, Thank you for sharing your thoughts. We're happy to hear you enjoyed the staff, clean room, and breakfast. We apologize that the dinner selection and pricing didn’t meet your expectations, and we will take your feedba… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPerfektní ubytování s dech beroucím výhledem na lagunu se západem slunce. vše čisté uklizené , personál nápomocný vždy s úsměvem , bezplatný shuttle do centra na 3 místa. Snídaně a večeře skvělé až opulentní, pobyt u bazénu s výhledem na moře a město zpestřen barem. čistá pláž s jemným pískem lehátka, slunečníky , no prostě nádhera. Neradi jsme odjížděli. A rádi se vrátíme.
Dear Mr. Michal, Thank you so much for your amazing feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the breathtaking views, clean accommodations, helpful staff, and the variety of dining options. It's wonderful to know that you had a relaxing experience by the pool and beach as well. We're honored that you didn't want to leave and would love to welcome you back for another memorable stay. Looking forward to seeing you again soon! Yours truly, Elmira Tungatarova Assistant Front Office Manager
Dear Mr. Michal, Thank you so much for your amazing feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the breathtaking views, clean accommodations, helpful staff, and the variety of dining options. It's wonderful to know that you ha… Zobrazit více