Opiniones del Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers 5 estrellas
Baniyas Street, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Kissimmee, Estados Unidos
Hanói, Vietnam
Pas de la Casa, Andorra
Pangkor, Malasia
Jericoacoara, Brasil
Platanias, Grecia
Gili Trawangan, Indonesia
El Calafate, Argentina
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa comida
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your dining experience did not meet your expectations and that there was confusion regarding the half-board pricing. Your comments are important to us, and we will review them with our team to improve both clarity and food quality. We appreciate your input and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Naleem Ariff General Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your dining experience did not meet your expectations and that there was confusion regarding the half-board pricing. Your comments are important to us, and we will r… Mostrar más
Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelentes instalaciones, el servicio del hotel es muy bueno.
Nada por mejorar, el hotel cumple con todas las expectativas esperadas
Dear Guest, Thank you for your kind words. We're truly pleased to hear that our team made such a positive impression and was able to assist you when needed. Your appreciation means a lot, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Naleem Ariff General Manager
Dear Guest, Thank you for your kind words. We're truly pleased to hear that our team made such a positive impression and was able to assist you when needed. Your appreciation means a lot, and we look forward to welcoming you back soon!… Mostrar más
Escrito en 12 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl hotel es maravilloso. Las instalaciones perfectas, lujosas y muy tranquilo
Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoo café da manhã apesar de pago é muito bom.
Tive uma péssima experiência de check-in. Demorei mais de 40 minutos na recepção. Cheguei com minha reserva do Booking e eles não encontravam no sistema.
Dear Luiz Fernando, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast despite the inconvenience you experienced during check-in. We sincerely apologize for the delay and any frustration it may have caused you. Rest assured, we'll investigate what happened with your Booking reservation to ensure such issues are addressed and prevented in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience on your next visit. Warm regards, Hotel Management
Dear Luiz Fernando, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast despite the inconvenience you experienced during check-in. We sincerely apologize for the delay and any frustration it may have caused… Mostrar más
Escrito en 9 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoZona Deira.
Dear EDUARDO, Thank you for staying at Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers! We hope to welcome you again soon! Warm regards, Hotel Management
Escrito en 21 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoExelente hotel
Dear Jose, We truly appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for choosing to stay at Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers. We are looking forward to seeing you again soon! Warm regards, Hotel Management
Escrito en 27 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEl personal es muy amable . Bello hotel. Excelente estadía. Se puede trasladar a cualquier sitio fácilmente. Cerca de metro.
Dear Katherine, Thank you for staying at Sheraton Dubai Creek & for sharing your lovely feedback. We are delighted to hear that you had an excellent stay in our beautiful hotel and experienced the utmost service and hospitality from our team. Please know that we always love having you with us, so we do hope to welcome you back soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Katherine, Thank you for staying at Sheraton Dubai Creek & for sharing your lovely feedback. We are delighted to hear that you had an excellent stay in our beautiful hotel and experienced the utmost service and hospitality from… Mostrar más
Escrito en 14 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 27 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa ubicación Los Bell Boys son excelentes pra recomendar opciones
Las personas de recepción no te saben orientar y no hay concierge Tienen que ir con los Bell Boys que hacen muy bien sus trabajo Por que un hotel 5 estrellas no tiene concierge?
Dear ROLANDO, Thank you for sharing your valuable feedback, please know that this will be shared with the concerned department, and will make sure that necessary trainings will be applied. Thank you once again and we hope to see you soon! Warm regards, Hotel Management
Dear ROLANDO, Thank you for sharing your valuable feedback, please know that this will be shared with the concerned department, and will make sure that necessary trainings will be applied. Thank you once again and we hope to see you soo… Mostrar más
Escrito en 7 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoExcelente
Todo lleno mis expectativas
Dear Daysi, Thank you for sharing your lovely feedback, we are happy to know that all your expectations have been met. It will always be our pleasure to welcome you at the property, we hope to see you again soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Daysi, Thank you for sharing your lovely feedback, we are happy to know that all your expectations have been met. It will always be our pleasure to welcome you at the property, we hope to see you again soon! Warm regards, Hotel Ma… Mostrar más
Escrito en 28 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 26 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténtico