На завтрак хотелось бы побольше мясных изделий. Надо разнообразить ассортимент, просто очень большой акцент на Индийскую кухню в завтраке. Круасаны были не очень свежие выпечеченные, как будто их готовили за день до завтрака, а хотелось бы горячинких и свежих. - это все по кухне. А теперь самое серьёзное, в номере Амири люкс- был запах от конолизации, хорошо что ребята из reception быстро всё поменяли, это можно поменять, у них есть не похнюшие номера тоже.

1.Сотрудники отеля очень приветливые, помогают во всём, делают все для вашего Premium отдыха, и чтобы вы это чувствовали. 2. Расположение очень удобно- не выходя из отеля сразу можно попасть в Moll off the Emirates, крупнейший второй по величене торговый центр Дубая после Дубай Молла. 3. Есть shuttle bus до пляжа Кайт бич 4. Если брать номер Амири Люкс есть Лоундж лёгкий ужин в подарок

Время проживания: май 2025

Все время путались при пересадки с одного лифта на другой - в какую сторону короче идти - может быть нанести какие-либо стрелки? Номер был с окнами на Парус - виды отличные, а вот шумоизоляция подкачала, уровень шумового мусора , на мой взгляд, избыточен.

Да в общем-то Отель оправдывает ожидания, основной огромный плюс - прямой выход в Эмирейтс Молл!)

Время проживания: июнь 2025

Не было халатов, принесли по просьбе, при уборке забрали новый не положили. Чай не пополняли.

Номер убирали хорошо. Месторасположение отличное, персонал доброжелательный и приветливый. Турецкий ресторан при отеле очень рекомендую к посещению на ланчи.

Время проживания: май 2025

сервис на завтраке требует внимания со стороны менеджмента, необходимо улучшить сервировку, а также хотя-бы при первом посещении завтрака гостем знакомить что и где расположено для того чтобы гость не тратил время на поиски.

Понравилось все: расположение, удобство, персонал

Время проживания: апрель 2025

Специфический шум от технических установок на крыше торгового центра. Помогают беруши.

Рекомендую этот отель, если ваша цель - шопинг!

Время проживания: апрель 2025

Такого не было

Все и так на высшем уровне👍

Время проживания: февраль 2025

Вода в бассейне была холодной

Очень удобное расположение

Время проживания: январь 2025

замечаний нет

чистота и очень удобная локация

Время проживания: январь 2025

Слишком дорогая цена, которая не совсем обоснована

Отличное место, отличное обслуживание

Время проживания: ноябрь 2024

Хороший отель, недавно была сделана реновация, очень отзывчивый персонал , отличное местоположение

Время проживания: октябрь 2024

Спасибо большое персоналу за раннее заселение и разрешили до часу дня выселиться Персонал лучший,очень внимательный и понимающий.Спасибо большое)

Время проживания: август 2024

В отеле идет какой-то ремонт, но совершенно без грязи и шума. Номер отличный, звукоизоляция супер, прямой выход в Молл. Обязательно, обязательно еще раз(-ы) буду в этом отеле!

Время проживания: июнь 2024

Холл темновато стала, наверное ремонт делают

Bce

Время проживания: апрель 2024

Заселились в отель спонтанно — из-за природных катаклизмов в Дубае пришлось остаться в Mall of the Emirates. Отдельная благодарность сотрудникам отеля Рамадану (Ramadan) за оперативное заселения и Бените (Benita) за помощь с возникающими вопросами и сопровождение до номера (из-за наводнения системы отеля временно не работали). Номер был чистый, с удобной планировкой, из окна открывался красивый вид на высотки Дубая. На завтраке уклон был сделан на азиатскую кухню (можно было найти китайскую лапшу, димсамы, рис), но и более традиционные блюда тоже были. В целом, от небольшого пребывания в отеле остались только положительные эмоции.

Время проживания: апрель 2024

Запах

Местоположение

Время проживания: апрель 2024

Очень понравилось в этом отеле ! Расположение вход в эмиратс Молл ! Завтраки идеальные ! Уборка хорошая ! Попросил дополнительно воды - сразу принесли! А особенно мне понравилось арабское кофе которое разливал очень приветливый человек SAMI

Время проживания: март 2024

Отдыхал с семьей , забронировал и оплатил 2 номера .Пытались заселить в номер классом ниже, после возмущений пришлось 3 часа ждать пока приготовят новые номера. В последствии получили комплимент в виде вазы с фруктами. В номерах после ремонта исчезли ванны и биде, об этом заранее не уведомили, т.к. был полгода назад ванны ещё были. Много аксессуаров из ванной и номера убрали после ремонта, стало немного победнее.

Местоположение великолепное, выход в Молл , номер недавно отремонтированный, всё оборудование новое, уборка очень хорошая, чисто

Время проживания: январь 2024

как всегда хорошо второй раз в этом году останавливаюсь в шератоне,люблю шоппинг в эмиратс моле. с 19 года останавливаюсь в этом отеле.улыбчивый персонал,работники все супер.даже когда у меня не работала розетка в номере сразу же отправили ребят и починили быстро.была в аль касре не работал кондер,звонила ответ Ну не работает извините отправим по возможности человека.хоть и цена там намного дороже но души нет а шератон люблю спасибо Вам

Время проживания: июль 2023

не было такого

все было отлично, не в первый раз останавливаемся здесь. Спасибо всему персоналу сделали все для нашего комфорта. Хочу отметить сотрудника Deias (извините если не правильно написала имя), который помог с чемоданами, и напомнил о важных вещах, чтобы гость не забывал ничего в номере ☝️. Отличный отель, отличное расположение, комфортное пребывание в отеле, где всегда помогают гостю во всём все сотрудники ! Спасибо Вам 👏

Время проживания: апрель 2023

Сырость и запах плесени:( В этот раз такой номер дали к сожалению (

Персонал очень дружелюбный ,второй год останавливаемся в Шератоне на шоппинг.Местоположение супер,для тех кто любит шопиться в эмиратс моле

Время проживания: февраль 2023

hotel location,friendly office,tasty breakfast buffet,super clean and comfortable bed linen,

Время проживания: январь 2023

удобное местоположение. прямой выход в молл.

Время проживания: январь 2023

Когда выезжали на ресепшене девушка по имени Audi попыталась не вернуть депозит и мне пришлось требовать что б вернула

Местоположение отличное

Время проживания: июль 2025

Были в феврале в этом отеле, безумно холодно .

Удобное расположение для шоппинга,

Время проживания: март 2025