Платные банные принадлежности !

Расположение , индивидуальный подход , заботливый персонал в ресторане , столько внимания детям подарили !!!

Время проживания: июль 2025

У меня каждый день отключался сейф , но охрана на высшем уровне поэтому это мелкая неприятность

Очень хорошие завтраки.

Время проживания: июль 2025

Отзыв о пребывании в отеле The Ritz-Carlton, Dubai Моё пребывание в вашем отеле было частично рабочим, частично отдыхом, и с первых минут всё задалось как нельзя лучше. Уже при встрече моего трансфера меня тепло и радушно принял персонал, что сразу задало высокий уровень сервиса. Особенно приятно было то, что мне без задержек предоставили русскоговорящего помощника Тимура. Он чётко и спокойно объяснил, где что находится, что сильно облегчило адаптацию. Самое впечатляющее — это скорость заселения. Всего через 10 минут после приезда я уже оказался в номере. Это показатель сервиса действительно премиального уровня, полностью соответствующего заявленной категории отеля. Номер был чистым, уютным, технически исправным. Уборка проводилась несколько раз в день, что тоже подчёркивает соответствие стандартам отеля класса «люкс». После отличного приема я решил попробовать рестораны на территории — кухня действительно превосходная. Единственный нюанс, который, возможно, стоит учесть: в ресторанах мне не удалось заказать ужин “с собой” (takeaway) в номер. А поскольку я совмещал отдых с работой и не всегда мог выделить время на полноценное посещение ресторана, мне приходилось заказывать еду из заведений за пределами отеля. Спустя некоторое время я порекомендовал ваш отель моему делового партнёру, который изначально остановился на Пальме. Я сказал ему: «Приезжай ко мне — не пожалеешь». Он приехал — и его также быстро заселили, что произвело на него отличное впечатление. Что касается инфраструктуры — питание идеальное, пляж просторный, полотенца и вода всегда в наличии, шезлонги в хорошем состоянии. Атмосфера на пляже и в отеле в целом очень спокойная, интеллигентная. Особенно порадовало, что среди гостей не было тех, кого часто называют «русский тагил» — это действительно огромный плюс для качественного отдыха. В целом, и я, и мой коллега остались более чем довольны. Искренне считаю ваш отель одним из лучших в Дубае по соотношению цена–качество. Пять из пяти.

Время проживания: июнь 2025

Не в первый раз в этом отеле. Всё очень нравится!

Время проживания: май 2025

Низкий уровень приготовления блюд на завтраке. Необходимо менять повара.Блюда индийской кухни , каши совершенно не вызывают аппетита. Различные блинчики,мучные изделия приготовлены с внешним видом вчерашнего производста. Хорошие омлеты,дим-самы.

Хороший дружелюбный персонал,удобный для купания и отдыха пляж.

Время проживания: май 2025

Отель и месторасположение просто отличные. Приезжаем сюда в третий раз, нам все нравится. Территория большая, еда в ресторане вкусная. Отличный приветливый персонал. Сервис на высшем уровне.

Время проживания: апрель 2025

Нам все нравится в этом отеле, приезжаем сюда каждый год. Замечательное расположение, хорошие завтраки, большой пляж, дружелюбный,отзывчивый персонал.

Время проживания: март 2025

Все было комфортно. Отличная территория и местоположение. Немного уставший отель

Время проживания: март 2025

Душ не удобный ((

Локация 👍🏻

Время проживания: март 2025

Все понравилось

Все понравилось. Номер, уборка, персонал, пляж, бассейн, еда!!!

Время проживания: март 2025

В день заселения согласовал увеличение нашего проживания, а также попросил забронировать отдельный номер для моего сына, который должен прилететь из другой страны к нам. Но в день прилета сына, мне объявили что номер не забронирован, так как я не дал подтверждения. Хотя, в день заезда, сотрудник у стойки сам сказал: не волнуйтесь, мы вашему сыну организуем номер рядом с вашим номером. Что требуется для отдельного подтверждения - мне неизвестно. Если есть какие-то отдельные порядки (подписание документов и тд) то сотрудник у стойки должен был мне об этом сказать - с моей стороны ведь они услышали что требовалось. То есть, мало того что задача со стороны отеля по брони не была сделана, но еще я оказался в такой ситуации когда нужно кому-то что-то доказывать, что совсем непонятно. В итоге нам пришлось - сменить номер (собирать вещи в чемоданы и переезжать с одного номера в другой) и заселяться с сыном вместе в один номер, так как не было в наличии номеров. Это обстоятельство оставило некоторый неприятный осадок по итогам нашего пребывания в этом отеле.

Уже останавливался в этом отеле ранее. Ввиду удобного расположения и в этот раз сделал выбор в пользу этого отеля. Нравится в первую очередь наличие собственно пляжа, который немноголюден, не шумный, где можно отдохнуть и позагорать.

Время проживания: февраль 2025

все было идеально

абсолютно все! особенно завтраки

Время проживания: январь 2025

Ремонт идет рядом , уже все потрепанное , старое стало .

Хорошие завтраки,

Время проживания: декабрь 2024

Все

Время проживания: декабрь 2024

Спа зона холодная, steemroom не горячая. Приветственные фрукты в номер не приносят,бич-сумки в номере нет( это если сравнивать с другими отелями за такую же стоимость).

Пляж самый лучший для JBR. Удачное расположение: море и прогулки по городу.

Время проживания: декабрь 2024

Отличное месторасположение и лучший пляж в Дубае. Завтраки прекрасные.

Время проживания: ноябрь 2024

Очень грязный пляж, с детьми не возможно плавать, бумаги , тарелки , мутная вода . Очень неудобно долго идти до пляжа , и лежаки до берега тоже далековато, когда ты с двумя маленькими детьми и в жару по горячему песку это долго очень; возле бассейнов нет душевых смывать песок приходится немного пройтись,, после 6 нельзя плавать в море и после 7 в бассейне. Очень длинные лабиринты коридоры , также с детьми далеко идти до номера , просила поменять , но мне предложили доплату равноценную за номер. Очень не гибкий персонал на ресепшен, мы являемся постоянными гостями сети Ритц Карлтон, но нам не хотели сделать апгрейд , мы заселялись очень долго

Завтрак был отменный, такого разнообразия фруктов не было нигде. Мы бронировали систему полупансион но нас не предупреждали что ужины будут а ля карт( с детьми это важно) но, во всех ресторан очень вкусная кухня!

Время проживания: октябрь 2024

Отличное расположение отеля и отличная большая территория и пляж! Прекрасные рестораны и обслуживание! Отличная уборка номеров! Было все отлично!

Время проживания: октябрь 2024

Нет такого.

Если и ехать отдыхать в Дубай то только в этот отель, всё в шаговой доступности, пляж лучший и самый большой на марине, персонал выше всех похвал, вот так должна быть 5-ка, обязательно вернусь и только в этот отель.

Время проживания: октябрь 2024

отсутствие свежевыжатого сока. Свежевыжаты сок был по моему мнению только в лаундже.

все понравилась. Завтрак великолепный особенно свежие ягоды на завтраке это нечто.

Время проживания: сентябрь 2024

1) скудное детское меню в ресторанах a la card 2) желательно заранее информировать, что на полупансионе шведский стол на ужин только 3 дня в неделю, в остальные дни - 2 ресторана на выбор, где детям особо выбрать нечего из детского меню 3) искусственные растения - в виде плетущихся лимонных деревьев - выглядят удручающе... гнетуще, лучше уж без пыльной искусственной зелени, чем с ней

понравилась уборка в номере, отзывчивый внимательный персонал, отличные завтраки

Время проживания: сентябрь 2024

В отеле мне понравилось все. Вкусный завтрак. Обслуживание на высоте, персонал очень приветливый. Останавливаемся здесь во второй раз и думаю ещё вернемся.

Время проживания: сентябрь 2024

Курение на бассейне. Считаю, необходимо выделять зоны для курильщиков. Рядом дети, и они не должны дышать дымом. Купание многих отдыхающих в бассейне в одежде. В обычной одежде. Замечания персонала бассейна выборочны. Кому-то запрещают, а кому-то разрешают. Подход не понятен. У нас был доступ в лаундж зону. При заселении нас предупредили, что нахождение в этой зоне в пляжной одежде - недопустимо. И мы выполняли это требование. Но, остальные посетители..... И здесь персоналу - считаю надо проявлять настойчивость, и требовать порядка.

Отличный сервис, видно, что персонал старается угодить по всем вопросам. Прекрасные номера, хорошая ежедневная уборка, отличная кухня. Ухоженная территория отеля. Чисто в бассейне. Все прекрасно.

Время проживания: август 2024

Все очень понравилось, твердая "10" по всем параметрам

Время проживания: август 2024