Opiniones del Keos Hotel 3 estrellas
Rruga Butrinti, 9701 Saranda, Albania

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación del hotel estaba muy bien, super grande y muy cómoda la cama. Es tal como se ve en las fotos. Teníamos una terraza con vistas al mar estupenda. El personal muy atento.
El acceso complicado, por lo menos con Google map que se vuelve un poco loco. Se puede aparcar delante del hotel gratis pero a veces no hay sitio. Quizás el precio por una noche 103€ con desayuno incluido algo caro para estar en Albania.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno muy completo, atención, limpieza y amabilidad de atención
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl recepcionista fue amable
Dice que tiene parking, pero te hacen aparcar en una ladera empedrada. Habitacion cuadruple con litera pequeña. Intenso olor a lejía al entrar a la habitación. Mobiliario deteriorado, muy muy antiguo. Desayuno limitado. No sé quién adjudica las * en este país, pero en España esto sería una pensión
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl trato del muchacho de la entrada, muy majo. Habitaciones limpias, lo único es que solo te da una tarjeta de habitación. Gracias por todo. Recomendable.
Escrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoQue tuviera persiana la habitación fue una ventaja!! La habitación grande. Bien de precio.
No me gusto que no tuviera café descafeinado ni tampoco leches vegetales. Zona de parking catastrófica para salir todo lleno de piedras. Desayuno poco saludable. Camas incomodas. Tuvimos que desenchufar la nevera hacía muchísimo ruido.
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl recepcionista nos ayudó a arreglar una situación ajena al hotel. Fue muy amable y se estaremos siempre muy agradecidos :)
La cocina estaba sucia
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas vistas de la habitación eran buenas, la habitación era grande y tenía gran terraza. Han sido muy amables porque el Google nos envió a otro lado y fueron a recogernos.
El plato de ducha no tenía ni cortina ni mampara, cuando te duchabas todo el baño quedaba mojado.
Escrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación entre ksamil y sarande
El baño y el colchon estaba antiguo
Escrito en 7 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHabitaciones remodeladas y personal super amable, les recomiendo usar el waze para que lleguen directamente y sin problemas
La subida para llegar con el vehículo hasta el hotel.
Escrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLas vistas
La habitación y la foto de booking.com ni se parece
Escrito en 8 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoAmplias y modernas habitaciones. Personal atento y amable.
La ubicación
Escrito en 24 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl desayuno estaba aceptable
Nos tangaron con la habitación. Nos dieron una habitación doble con 2 camas pequeñas y con una cocina dentro, cosa que no habíamos reservado. Les pedimos que nos cambiaran por aquello que habíamos pagado y nos dijeron que no tenían disponibilidad, así que nos zampamos 3 noches en 2 camas súper pequeñas e incómodas. Y la salida es a las 10:45h, pues a las 10:50 estaban llamando a la puerta para echarnos. Vergonzoso. Y el aire acondicionado no va bien, o no se enciende o echa un caño de aire frío que no se puede regular. La ubicación también está regular, cerca de la playa (normalita tirando a mal) y lejos del centro, donde tienes que ir en coche pero se lía un jaleo de coches importante y no tienes dónde aparcar.
Dear Marilo Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. It's disheartening to hear about the issues with your booking and your room but we do not understand your frustration. We strive to provide excellent service to all our guests, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion. We would like to make known for other guests who will be reading this review that you have made this review only because you did not want to follow our hotel policy. We feel deeply sorry to make known that this review is only written because we did not accept to upgrade your reservation to a room with sea view for free while you had reserved a twin room with mountain view. We offered you a room with sea view for only €5 more per night but you did not accept because you wanted the upgrade for free. We feel deeply sorry to make known that this review is here because you were upset after we knocked at your door for check out at 11:25 even though it was almost one hour after our hotel regulation check out time 10:30 which we made known to you the day before. Therefore you decided to avenge our hardworking staff by giving your appreciation with a review of this nature. We deeply regret to say that it is obvious you have a tendency to intentionally disregard regulations in general. We hope for your understanding Best regards
Dear Marilo Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. It's disheartening to hear about the issues with your booking and your room but we do not understand y… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoDesayuno y personal encantadores
Hace falta coger el coche para ir a la playa, los 400 metros son en línea recta
Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoReservamos habitación con vista mar y fue todo un acierto. Maravillosas vistas hacia la isla de Corfu. La habitación está muy bien y el personal fue muy amable. Calidad precio genial.
Que la ducha no tuviese mampara porque se mojaba el baño.
Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoHabitación muy amplia y buen desayuno
No hay cortina de ducha y está algo alejado
Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEs tipo apartamento, limpio y con lo basico para poder pasar varios dias. Los trabajadores fueron super amables, y las vistas desde el balcón eran muy bonitas. Tiene un poco de parking justo delante para no tener que subir con todas las cosas desde la calle de abajo.
Es un barrio en construcción y el gps te manda por sitios que no debe. No estaria demas que pusieran un cartelito al principio de la unica calle por donde se puede llegar.
Escrito en 26 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUbicacion y personal. Desayuno buffet muy rico y variado.
No reponen jabon en el baño todos los dias. Teniamos botella de agua vacia para rellenar y nos la tiraron a la basura. En la ducha todo el agua sale fuera.
Escrito en 16 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación tenía vistas al mar y el.desayuno no estaba mal.
Camino de tierra un poco inaccesible y difícil de encontrar para llegar al hotel. El edificio está rodeado de descampados con edificios en obras o medio abandonados, el entorno no es nada atractivo. Además las habitaciones parecen más viejas de los que son. Al entrar a la habitación nos dimos cuenta de que los anteriores huespedes se habian dejado ropa interior en el baño y nadie las había recogido!
Escrito en 20 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa cama era cómoda y una terraza muy amplia con vistas al mar, personal muy agradable
El baño es un poco incómodo, al ducharte se encharcado todo
Escrito en 18 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa eterna sonrisa y la amabilidad del personal, desayuno bueno y abundante Por otro lado las playas y la comida son maravillosas.
Todo está a medio hacer y medio construir. El pueblo es un caos total no existen los semáforos ni la regulación del tráfico conducen cómo quieren por dónde quieren es súper peligroso. Esta sucio todo lo que no está al lado de la playa, .