Recensioni su NERIUM Hotel 3 stelle
Rruga Butrinti Ksamil, 9706 Ksamil, Albania

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Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPulizia e correttezza
In generale c’è da migliorare ancora…
Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataL'accoglienza e la disponibilità dello staff
Parcheggio gratuito molto apprezzato, ma da sistemare un po'
Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the warm welcome from our staff and the convenience of free parking. We’ve noted your comment about the parking area and will consider improvements. We hope to welcome you back soon!
Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the warm welcome from our staff and the convenience of free parking. We’ve noted your comment about the parking area and will consider improvements. We hope to welcome you back soo… Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBuona posizione. Hotel nuovo e molto carino, pulito, staff cordiale. Colazione forse da migliorare o meglio implementare.
Thank you for your kind words and feedback. We’ll work on improving breakfast and hope to welcome you again soon!
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto molto bello
Thank you for your kind feedback. We're delighted to hear that you found everything very beautiful—it’s truly appreciated.
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto perfetto, colazione buonissima e varia sia dolce che salata, staf educato e preparato per tutte esigenze direi 🔝
Niente
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed the breakfast and felt well taken care of by our team. We hope to welcome you back soon!
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVoto 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Thank you so much for the lovely review and 10 stars! We're glad you had a great stay and really appreciate your kind words about Besa. It was a plesure to have you here.Hope to welcome you back soon!
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione, bravo lo staff, ottimi parcheggi
Colazione poco varia, piscina piccola
Thank you for your kind words and valuable feedback. We're glad you appreciated our location, staff, and parking facilities. We also appreciate your comments regarding breakfast variety and the pool size — we take all feedback seriously and will look into how we can improve in these areas. We hope to welcome you again soon!
Thank you for your kind words and valuable feedback. We're glad you appreciated our location, staff, and parking facilities. We also appreciate your comments regarding breakfast variety and the pool size — we take all feedback seriously… Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura moderna e curata nei minimi dettagli!Camere assolutamente pulite, dotate di ogni comfort, dal kit di igiene dentale al telo mare per visitare la piscina. Posizione ottima, tutto è raggiungibile a piedi non rinunciando a bellissime spiagge e luoghi di ristoro e svago. Colazione varia e ricca, personale gentilissimo e attento a ogni richiesta!
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay and appreciated the little details we provide. It means a lot to us that you found our location convenient and our staff attentive. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay and appreciated the little details we provide. It means a lot to us that you found our location convenient and our staff attentive. We hope to welco… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa colazione La piscina La disponibilità dello staff e i sorrisi
Non ci è stato detto quando sarebbe iniziata la colazione, era fornito solo l'orario di termine L'hotel forniva una spiaggia privata che però era raggiungibile solo utilizzando un auto e bisognava comunque pagare lettini e servizi in loco La pulizia era un po' frettolosa, limitandosi a cambiare gli asciugamani e sistemare le lenzuola, abbiamo trovato diversi capelli sul pavimento
Thank you for your review! We're glad you enjoyed the breakfast, pool, and the kindness of our staff. We’re sorry for any inconvenience regarding the cleaning and beach access. Please note that the beach and its services come at an extra cost, as mentioned on our Booking.com page. We'll also make sure to better communicate breakfast hours in the future. Your feedback is appreciated and helps us improve. We hope to welcome you again!
Thank you for your review! We're glad you enjoyed the breakfast, pool, and the kindness of our staff. We’re sorry for any inconvenience regarding the cleaning and beach access. Please note that the beach and its services come at an extr… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa cassaforte della nostra stanza purtroppo si è rivelata rotta e non è mai stata sostituita, dal bagno invece usciva costantemente una puzza di fogna infernale, non ci è stata cambiata la stanza e neanche trovata una soluzione.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Regarding the safe, while it was indeed fixed later than expected, we did ensure it was repaired and informed you once it was operational. As for the bathroom, our cleaning team maintained it thoroughly; however, we understand that occasional odors can unfortunately occur in the area due to external factors beyond our control. We regret that we were unable to offer a room change at the time, as we were fully booked. Thank you for your feedback—it helps us improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Regarding the safe, while it was indeed fixed later than expected, we did ensure it was repaired and informed you once it was operational. As for the bathroom, o… Mostra altro
Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura pulita e personale accogliente
La colazione dovrebbe essere un po’ più varia
Thank you for your feedback! We're happy you enjoyed the cleanliness and our staff. We'll work on improving breakfast variety.
Data recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataAlbergo molto bello con piscina e situato sul corso principale di Ksamil a poca distanza dalla piazza centrale e dalle spiagge, pulito ed accogliente
Thank you! We're glad you enjoyed the location and your stay with us. Hope to see you again!
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura moderna è pulitissima
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you appreciated the modern design and cleanliness of our property. We hope to welcome you back soon!
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa colazione non c’era latte caffè che sembrava acqua sporca
Thank you for your feedback. We’re sorry the breakfast wasn’t as expected and will work on improving it.
Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa piscina
La colazione, il caffè espresso non c’era !
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the pool. We will work on improving our breakfast options, including adding espresso. We hope to welcome you again soon!
Data recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataHotel di per sé ottimo ma colazione e parcheggio un disastro
Parcheggio e colazione
Thank you for your feedback. We're sorry for the inconvenience and will work to improve. Please note we offer 20 parking spots in three nearby areas, and our breakfast is prepared daily with care and variety. We hope to welcome you again.
Thank you for your feedback. We're sorry for the inconvenience and will work to improve. Please note we offer 20 parking spots in three nearby areas, and our breakfast is prepared daily with care and variety. We hope to welcome you agai… Mostra altro
Data recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataAmbiente nuovo e pulito. Colazione ricca e buona Posizione.
Mancanza di parcheggio.
Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed the clean environment and rich breakfast. We offer 20 free parking spaces and apologize if this was inconvenient. We hope to welcome you again!