Recensioni su New Heaven Hotel 4 stelle
Saranda Butrinti Road, 9703 Saranda, Albania

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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera con una bella vista mare, molto bella anche la vista della sala colazione posizionata all’ultimo piano. Camera molto basica
Scarsa qualità del materasso.
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataDisponibilità del presonale
Climatizzatori da cambiare troppo rumorosi e colazione da migliorare
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl bar sopra è la colazione abbastanza ampia con varie scelte posizione ottima fronte mare e vicino alla movid personale gentile anche se in italiano nn parlano x niente
In primis siamo arrivati la camera aveva una puzza di fumo e tende molto sporche il personale delle pulizie entrava la mattina riordinava i letti e nient’altro molto sporco x essere un 4 stelle la pulizia prima di tutto che non abbiamo trovato il bagno e doccia i vetri sporchi
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa pulizia e la gentilezza di tutto lo staff!
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione ottima, posizione centrale e parcheggio interno
Camera al piano terra che quando chiusa emana un forte odore dal bagno, caos nell'hotel in quanto nelle camere affianco si sente tutto
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPozicione!
Pulizia & colazione
Cleaning is a 10 at our hotel and a staff is a 10 because we helped you with everything. You charged your car 3 days and you didnt pay any money. The staff responded to you at every moment as it should be. You had blocked the showerdrain with hair. All of you showerd and at the end you had flooded the hole flore, we came upstairs and cleand it and didnt say a thing and you also had done damage to the floor. With clients like you is the worst experienc since the day the hotel has opend
Cleaning is a 10 at our hotel and a staff is a 10 because we helped you with everything. You charged your car 3 days and you didnt pay any money. The staff responded to you at every moment as it should be. You had blocked the showerdrain wi… Mostra altro
Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera pulita, vista dalla terrazza meravigliosa, staff gentilissimo, posizione perfetta
L unica cosa che non ci è piaciuta è stata la doccia poco funzionale
Thank you very much for the review. We wish you all the best! Best regards!
Data recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa vista dal terrazzo dove si faceva colazione, era bellissima
Accoglienza zero, nn salutavano neanche all'entrata o all'uscita, sembravamo degli ospiti indesiderati
Data recensione: 9 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataECCEZIONALE! L’hotel è davvero bellissimo, poche camere ben gestite. Pulite e nuovissime. Noi abbiamo preso una quadrupla con balconcino, una vista meravigliosa. Colazione in terrazza con uno staff dolcissimo e super disponibile. Consigliato al 100%. Qualità prezzo eccezionale. Nonostante avessimo prenotato in alta stagione, è stato un soggiorno davvero meraviglioso.
Hello dear Flavia Thank you very much for your positive opinion about the hotel and our work. The three of you were very good people, smiling and giving a lot of love. I wish you all the best and hope to see you again. Best regards
Data recensione: 23 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataStaff gentilissimo, stanza grande, letti comodissimi, posizione centrale, colazione in terrazza eccezionale! Tutto perfetto!
Tutto perfetto
Data recensione: 16 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataPosizione centrale, bella la vista dal terrazzo. Camere carine.
Colazione veramente scarsa, persino il caffè si paga a parte.
Data recensione: 12 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 9 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataOttima posizione vicino alla zona pedonale di Saranda. Bellissima terrazza all'ultimo piano, dove fare colazione con vista mare. Personale del bar estremamente gentile e disponibile. Ottima varietà di cibo. Parcheggio gratuito disponibile in loco, di facile accesso e capiente.
Rispetto ai servizi proposti su Booking, non risultavano presenti la spiaggia riservata con ombrelloni e lettini e la vasca idromassaggio (espressamente indicata nella prenotazione della sistemazione da noi scelta). In camera, che si affaccia su viale estremamente trafficato, è stato necessario ricorrere costantemente all'utilizzo delle tende oscuranti, non essendo presenti le classiche tende bianche che impediscano ai passanti di vedere l'interno della stanza da letto (posta al primo piano). L'ottima posizione per il centro è condizionata alla presenza di locali d'intrattenimento serale, molto rumorosi, esattamente di fronte all'albergo
Data recensione: 8 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataAlbergo ben posizionato e accogliente. Colazione ottima è abbondante, molto cortese il personale di sala. Vista meravigliosa del golfo di Saranda!