8.4

Opiniones del Hotel Utopia 4 estrellas

Rruga Naim Frashëri, 9701 Ksamil, Albania

  • Juan

    Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención en la recepción de Ana, muy profesional y dispuesta a ayudar en todo momento La terraza y las vistas. La limpieza diaria de la habitación

    La ducha del baño muy pequeña, era complicado hasta para una persona delgada. Falta de maquina de café en la habitación, el café del desayuno muy malo

  • David

    Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

  • 7.0 Bien
    Ana

    Escrito en 15 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Pablo

    Escrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Pésimas vistas desde nuestra terraza , situada en la planta 0

  • Laura

    Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    La recepcionista. Todo estaba muy nuevo y bien decorado. Buen desayuno. Muy cerca de la playa.

    Los capuccinos en el desayuno había que pagarlos aparte y no lo avisaron con antelación.

  • 7.0 Bien
    Alberto

    Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
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  • Yusvely❤

    Escrito en 21 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    Hotel muy bonito y muy buena ubicación. Cerca de playas, supermercados y restaurantes. El personal muy amable y atento

  • Mabres58

    Escrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    La terraza de la habitación que tiene vistas al mar (si lo pagas) y que el edificio esta reformado.

    Que el beach club que describen que tienen a 2 kilometros estuviera cerrado y no avisaran ya que en Ksmil si tu hotel no tiene acceso a la playa estas obligado a pagar tumbonas en cualquier playa. Además cuando nos quejamos te dicen que ese beach club es un extra y que no tienen porque tenerlo abierto.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello, You are from the most negative persons I have ever met. You came and you had another other type of room and we upgraded you to a room with sea view because we had a free room from that type. You can see in our site that the beach umbrella is an extra service and you assumed that is free. Although we send you to our private beach without having to pay for the beach umbrella and you still complaining. Maybe you want to come for holiday for free. Never mind you do not deserve the service and the attention that we gave you. Thank you Best regards

    Hello, You are from the most negative persons I have ever met. You came and you had another other type of room and we upgraded you to a room with sea view because we had a free room from that type. You can see in our site that the beach umb… Mostrar más

    Hotel Utopia
    23 de mayo de 2024
  • Manuel

    Escrito en 15 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
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  • Sara

    Escrito en 12 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico
  • María

    Escrito en 24 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Habitación grande, limpia y moderna. El baño siempre muy limpio. Colchones y almohadas cómodos. Terraza grande donde se podía salir y sentarse, también tender toallas y bikinis. Desayuno aceptable. Las dos personas que estaban en recepción fueron muy agradables, nos recomendaron sitios a los que ir, etc.

    Algún producto de limpieza hacía que la habitación oliese muy fuerte, como pis de gato (creo que era amoniaco). A mi el olor me mataba, a mis compis de viaje no les molestaba mucho. El desayuno se puede mejorar, pero reconozco que había variedad. No obstante, cobraban el café espresso a parte. La última noche tuve un incidente y necesité betadine y gasas, bajé a recepción presuponiendo que tendrían botiquín y me dijeron que no tenían nada. El parking es como un tetris, y tienes que dejar las llaves de tu coche en recepción. Resulta que si el coche de otro huésped está delante del tuyo, te toca a ti meterte en el coche del otro huésped y moverlo...

  • José

    Escrito en 18 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Lo nuevo.

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  • Virginia

    Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Que estaba nuevo

    Que las tumbonas reservadas para el uso de lo huéspedes estaban muy mal situadas.

  • David

    Escrito en 22 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    Es nuevo y la recepcionista te ayuda en todo

    La playa privada del Hotel está a 25 minutos. El desayuno muy pobre y el café muy malo, debes pagar para un café decente.

  • Villanua

    Escrito en 21 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    Tal como aparece en el anuncio. Cama muy cómoda, bonitas vistas y desayuno genial.

    Nada

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  • Rosa

    Escrito en 13 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022

    Comentario auténtico

    Buen desayuno. Personal agradable. Bastante bien situado. Habitación moderna.

    Con niños no se puede dormir. Tienen la luz de los balcones encendida toda la noche (controlan ellos el interruptor). Las cortinas no tapan la claridad y la habitación queda toda la noche con bastante claridad. Un adulto se puede poner un antifaz, pero no los niños. Mi bebé (1 año y medio) se despertaba cada dos por tres (suele dormir del tirón). Pedimos por favor que apagaran las luces del balcón para que la niña pudiera dormir y no quisieron, dijeron que era la iluminación del hotel… Priorizar la estética del edificio ante el bienestar de los huespedes y el ahorro energético (teniendo en cuenta el momento actual) nos resulta incomprensible.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello We are sorry but we turn off the lights at midnight for you so do not be a liar Thank you

    Hotel Utopia
    2 de mayo de 2024
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