Hodnocení – Bien hotel
Aias Street 72/1,, 0082 Jerevan, Arménie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita směrem k letišti, bazén, hned vedle v pěší vzdálenosti obchodní centrum a likérka Ararat. Dobra snídaně, ale měli jsme v Jerevanu i lepší v jiném hotelu.
Během dne by neškodilo očistit kachličky a lehátka obklopující bazén od ptačích exkrementů. Nemilý pan recepční: nepříjemný “čumivý” pohled, neumí se usmát a stěží odpoví na pozdrav. Toto do služeb opravdu nepatří. Naopak paní/slečny recepční byly moc milé. Snaha mluvit anglicky se velmi cení. Nemluvím totiž bohužel arménsky ani rusky. Úroveň služeb obecně není v Arménii na takové úrovni, na jakou jsme v Evropě zvyklí. Ale byly i úžasné výjimky (potvrzující pravidlo)
Děkujeme vám za podrobnou recenzi. Jsme rádi, že jste ocenili naši výhodnou polohu, bazén, snídani a také vstřícný přístup našich recepčních. Zejména si vážíme toho, že jste zmínili jejich snahu komunikovat v angličtině – je pro nás důležité, aby se u nás všichni hosté cítili příjemně bez ohledu na jazyk. Co se týče čistoty v okolí bazénu – chtěli bychom poznamenat, že tato oblast je pravidelně uklízena během dne. V době, kdy je u bazénu více hostů, se úklid snažíme provádět tak, aby nerušil odpočinek, a proto může být někdy proveden o něco později. Přesto dbáme na to, aby prostor zůstal vždy čistý a upravený. Mrzí nás, že jste měli negativní dojem z jednoho ze zaměstnanců. Vaše připomínky bereme vážně a provedeme interní kontrolu, aby se podobné situace neopakovaly. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – pomáhá nám zlepšovat naše služby.
Děkujeme vám za podrobnou recenzi. Jsme rádi, že jste ocenili naši výhodnou polohu, bazén, snídani a také vstřícný přístup našich recepčních. Zejména si vážíme toho, že jste zmínili jejich snahu komunikovat v angličtině – je pro nás důleži… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníNavštívil jsem již mnoho hotelů, tak můžu hodnotit, tenhle byl jedním z nejpříjemnějších překvapení. Doporučuji všem cestovatelům, kteří se ocitnou v Jerevanu byť jen na chvíli. Nový nevelký hotel s moderním střízlivým designem, skutečně funkčním velkým bazénem (ten vás po dni v rozpáleném městě postaví na nohy). Pobyt jsme si prodloužili o den. Odjížděli jsme v noci a byly nám připraveny lunchboxy na cestu místo snídaně. Do města se dá dojít pěšky, ale taxi vás tam odveze za 1000 ADM. Sice hned nad ním stojí vysoké paneláky, ale to vám vadit nebude. Za nimi je také velké nákupní centrum. Doporučuji spíš pokoje de luxe, jsou ve vyšších patrech a asi budete mít výhled na město. Dokonce bylo v koupelně dost věšáčků, které mi ve většině hotelů chybí.
Dear Thank you for your review and high rating. We are very glad that you had only positive emotions and thank you for sharing it here) We will be glad to see you again)
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPříjemný personál a krásný čistý pokoj. Bazén u hotelu byl čistý s dostatkem legátem. Všem doporučujeme. Za tyto peníze by člověk těžko hledal lepší ubytování. Snídaně byla také výborná :)
Nic.
Dear Michal Thanks for feedback Your feedback is always important for us.)
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníČistota, Dobrá snídaně
Netekla teplá voda
Dear Martin Thanks for your feedback. We are glad that you liked our hotel, especially the cleanliness and breakfast. Regarding hot water: we have central heating, and during your stay almost the entire hotel was full, if you did not have hot water, then your friends who lived in rooms 205, 502, 406 would not have had it either, but everyone had it. Perhaps you got it wrong and turned on cold water? We will be glad to see you again)
Dear Martin Thanks for your feedback. We are glad that you liked our hotel, especially the cleanliness and breakfast. Regarding hot water: we have central heating, and during your stay almost the entire hotel was full, if you did not have… Zobrazit více