9,2

Hodnocení – Bien hotel

Aias Street 72/1,, 0082 Jerevan, Arménie

  • Michal

    Hodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Lokalita směrem k letišti, bazén, hned vedle v pěší vzdálenosti obchodní centrum a likérka Ararat. Dobra snídaně, ale měli jsme v Jerevanu i lepší v jiném hotelu.

    Během dne by neškodilo očistit kachličky a lehátka obklopující bazén od ptačích exkrementů. Nemilý pan recepční: nepříjemný “čumivý” pohled, neumí se usmát a stěží odpoví na pozdrav. Toto do služeb opravdu nepatří. Naopak paní/slečny recepční byly moc milé. Snaha mluvit anglicky se velmi cení. Nemluvím totiž bohužel arménsky ani rusky. Úroveň služeb obecně není v Arménii na takové úrovni, na jakou jsme v Evropě zvyklí. Ale byly i úžasné výjimky (potvrzující pravidlo)

    Odpověď ubytování

    Děkujeme vám za podrobnou recenzi. Jsme rádi, že jste ocenili naši výhodnou polohu, bazén, snídani a také vstřícný přístup našich recepčních. Zejména si vážíme toho, že jste zmínili jejich snahu komunikovat v angličtině – je pro nás důležité, aby se u nás všichni hosté cítili příjemně bez ohledu na jazyk. Co se týče čistoty v okolí bazénu – chtěli bychom poznamenat, že tato oblast je pravidelně uklízena během dne. V době, kdy je u bazénu více hostů, se úklid snažíme provádět tak, aby nerušil odpočinek, a proto může být někdy proveden o něco později. Přesto dbáme na to, aby prostor zůstal vždy čistý a upravený. Mrzí nás, že jste měli negativní dojem z jednoho ze zaměstnanců. Vaše připomínky bereme vážně a provedeme interní kontrolu, aby se podobné situace neopakovaly. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – pomáhá nám zlepšovat naše služby.

    Děkujeme vám za podrobnou recenzi. Jsme rádi, že jste ocenili naši výhodnou polohu, bazén, snídani a také vstřícný přístup našich recepčních. Zejména si vážíme toho, že jste zmínili jejich snahu komunikovat v angličtině – je pro nás důleži… Zobrazit více

    Bien hotel
    26. května 2025
  • Robert

    Hodnocení napsáno: 7. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024

    Autentické hodnocení

    Navštívil jsem již mnoho hotelů, tak můžu hodnotit, tenhle byl jedním z nejpříjemnějších překvapení. Doporučuji všem cestovatelům, kteří se ocitnou v Jerevanu byť jen na chvíli. Nový nevelký hotel s moderním střízlivým designem, skutečně funkčním velkým bazénem (ten vás po dni v rozpáleném městě postaví na nohy). Pobyt jsme si prodloužili o den. Odjížděli jsme v noci a byly nám připraveny lunchboxy na cestu místo snídaně. Do města se dá dojít pěšky, ale taxi vás tam odveze za 1000 ADM. Sice hned nad ním stojí vysoké paneláky, ale to vám vadit nebude. Za nimi je také velké nákupní centrum. Doporučuji spíš pokoje de luxe, jsou ve vyšších patrech a asi budete mít výhled na město. Dokonce bylo v koupelně dost věšáčků, které mi ve většině hotelů chybí.

    Odpověď ubytování

    Dear Thank you for your review and high rating. We are very glad that you had only positive emotions and thank you for sharing it here) We will be glad to see you again)

    Bien hotel
    1. října 2024
  • Michal

    Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení

    Příjemný personál a krásný čistý pokoj. Bazén u hotelu byl čistý s dostatkem legátem. Všem doporučujeme. Za tyto peníze by člověk těžko hledal lepší ubytování. Snídaně byla také výborná :)

    Nic.

    Odpověď ubytování

    Dear Michal Thanks for feedback Your feedback is always important for us.)

    Bien hotel
    1. října 2024
  • Zobrazit hotel
  • Martin

    Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení

    Čistota, Dobrá snídaně

    Netekla teplá voda

    Odpověď ubytování

    Dear Martin Thanks for your feedback. We are glad that you liked our hotel, especially the cleanliness and breakfast. Regarding hot water: we have central heating, and during your stay almost the entire hotel was full, if you did not have hot water, then your friends who lived in rooms 205, 502, 406 would not have had it either, but everyone had it. Perhaps you got it wrong and turned on cold water? We will be glad to see you again)

    Dear Martin Thanks for your feedback. We are glad that you liked our hotel, especially the cleanliness and breakfast. Regarding hot water: we have central heating, and during your stay almost the entire hotel was full, if you did not have… Zobrazit více

    Bien hotel
    8. srpna 2024
  • zobrazeno 1 - 5

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...