8,4

Commentaires sur l'établissement Cozy Studio

R. Rainha Ginga, 0000 Luanda, Angola

  • Miguel

    Commentaire envoyé le 10 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement est très pratique et très sécurisé. Le logement est très beau.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Miguel, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement, la sécurité et la beauté de notre hébergement. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau !

    Cozy Studio
    18 juin 2025
  • Cristiano

    Commentaire envoyé le 12 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Rien !

    Personne sur place à 21h pour faire mon check-in, je n'ai pas su avoir accès à ma chambre (payé à l'avance). Appelé plusieurs fois les 2 numéros qui m'ont été transmis sans jamais avoir eu de réponses. J'ai du dormir à un autre endroit, Noté 0 !

    Réponse de l'établissement :

    Cher Cristiano, tout d'abord, nous nous excusons pour les désagréments causés par la réservation effectuée, comme nous avons eu l'occasion de vous informer dès que vous avez réussi à nous contacter. Nous avons également eu l'occasion de vérifier et de confirmer qu'aucun paiement n'a été effectué, il n'y a donc pas de litiges financiers entre les parties. Nous tenons également à vous remercier de votre confiance envers nos services et d'avoir séjourné chez nous par la suite dans un autre appartement, indépendamment de la présente évaluation. Nous souhaitons encore le meilleur pour vous et réaffirmons notre engagement à vous fournir un séjour agréable dans nos hébergements.

    Cher Cristiano, tout d'abord, nous nous excusons pour les désagréments causés par la réservation effectuée, comme nous avons eu l'occasion de vous informer dès que vous avez réussi à nous contacter. Nous avons également eu l'occ… Voir plus

    Cozy Studio
    3 juin 2025
  • Bruno

    Commentaire envoyé le 23 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Les hôtes on été très gentils et serviables, la propreté, la sécurité ansi que l'emplacement du studio sont très bien. Studio a proximité de tous les centres d'interêts ansi que de la plage.

    Suggestion : Un coffre fort à code dans le studio

    Réponse de l'établissement :

    Nous apprécions votre commentaire Monsieur Bruno, et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Merci beaucoup.

    Cozy Studio
    23 février 2025
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  • Paul

    Commentaire envoyé le 4 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    L’appartement est conforme à la description. Il est assez confortable avec le nécessaire pour se préparer un bon café et un petit-déjeuner, ou même un petit repas. L’endroit est assez calme et sécurisé avec un libre service juste à coté. Il y a la possibilité de se rendre à 2 mn à pied au bon restaurant Fininho, même le soir, situé dans la même rue. À 2 mn encore plus loin l’on peut se rendre à la Marginal à pied. Lado a été vraiment merveilleuse. Elle nous a reçus à notre arrivée pour nous remettre les clefs et nous expliquer pas mal de choses. Elle nous a beaucoup aidés à notre arrivée: pour avoir des cartes SIM, pour retirer de l’argent, pour l’application indispensable pour se déplacer ici, etc. Merci encore, Lado pour tout.

    La seule chose qui nous a peu gênés ce sont quelques moustiques qui se sont introduits dans l’appartement, probablement depuis le couloir d’entrée. Il faudrait prévoir un bon répulsif pour les empêcher d’entrer.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Paul,Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et attentionné ! Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le confort de l'appartement, son emplacement et l'aide apportée lors de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner à votre arrivée. Je vous remercie également pour votre remarque sur les moustiques. Nous prendrons des mesures pour assurer encore plus de confort à nos invités. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

    Cher Paul,Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et attentionné ! Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le confort de l'appartement, son emplacement et l'aide apportée lors de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous a… Voir plus

    Cozy Studio
    6 mars 2025
  • Garcia

    Commentaire envoyé le 5 janvier 2025 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    personnel tres accueillants

    wifi

    Réponse de l'établissement :

    Cher Garcia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous regrettons que le Wi-Fi n'ait pas répondu à vos attentes et nous travaillerons pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure.

    Cher Garcia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous regrettons que le Wi-Fi n'ait pas répondu à vos attentes et nous travaillerons pour améliorer ce poin… Voir plus

    Cozy Studio
    6 mars 2025
  • Destiné

    Commentaire envoyé le 25 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Propreté et calme

    RAS

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup Destiné, pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une excellente expérience avec nous. Revenez bientôt, ce sera un plaisir de vous servir

    Cozy Studio
    25 novembre 2024
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  • Pierre

    Commentaire envoyé le 29 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Super appartement l’hôte est très très gentil et serviable merci

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur Pierre, nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi de rester avec nous, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et confortable. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

    Bonjour Monsieur Pierre, nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi de rester avec nous, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et confortable. Nous espérons vous accueillir à nouvea… Voir plus

    Cozy Studio
    29 octobre 2024
  • Mia

    Commentaire envoyé le 11 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Le personnel est professionnel. la sécurité et le confort qualité/prix étaient parfaits. Très correct Je Conseille vivement.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Mia, merci beaucoup pour votre préférence. C'est gratifiant de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans ce studio confortable. Ce fut un plaisir de vous accueillir, nous espérons vous voir bientôt.

    Cozy Studio
    22 octobre 2024
  • Armanda

    Commentaire envoyé le 25 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

    Commentaire authentique

    Tout était à portee de main, la sécurité 24h/24

    Le fait qu'il n'y ait pas d'eau chaude pendant 5 jours

    Réponse de l'établissement :

    Dear Armanda, Thank you very much for letting us know about the problem you had during your stay, if we had known of the issue while you were apartment, we could have acted imediatly! We´ll keep on working to ensure the best service, your feedback is extremely important to us.

    Dear Armanda, Thank you very much for letting us know about the problem you had during your stay, if we had known of the issue while you were apartment, we could have acted imediatly! We´ll keep on working to ensure the best service, your f… Voir plus

    Cozy Studio
    14 septembre 2023
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  • hôtels 1 - 10

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