Hodnocení – 25hours Hotel beim MuseumsQuartier 4 hvězdiček
Lerchenfelder Straße 1-3, 07. Neubau, 1070 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Nesselwang, Německo
Bělověž, Polsko
Buenos Aires, Argentina
Bordeaux, Francie
Smoljan, Bulharsko
Osvětim, Polsko
Rožnov pod Radhoštěm, Česká republika
Vilnius, Litva
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha, čistota, výborné snídaně.
Dear Jana, Thanks for noticing our great location, cleanliness, and excellent breakfast! We’re happy you enjoyed your stay. We hope to see you back soon! Kind Regards Victoria Front Office
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. dubna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotel vypadal jak obouchane staje, spina, hnus. Personal mel priserne chovani. Kvalita pomer/cena je nejhorsi co jsem kdy zazil.
Dear Michal, We arre sorry to hear that your experience did not meet expectations. We strive for cleanliness and great service, and we appreciate your feedback. If you like to share more details, please contact us directly. Best regards Kaja
Dear Michal, We arre sorry to hear that your experience did not meet expectations. We strive for cleanliness and great service, and we appreciate your feedback. If you like to share more details, please contact us directly. Best regards Kaj… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSnidani jsme nemeli, lokalita skvela, centrum na pesky
Na pokoji neni konvice ani kavovar
Dear Jarmilia ;) Thank you for your fantastic review! We are sorry for the lack of a coffee maker in the room! For your next stay please inform us if you need a kettle, cause we have them in the hotel and bring them directly to your room. We hope to see you back soon to create an even better experience for you. Kind Regards Victoria Front Office Supervisor
Dear Jarmilia ;) Thank you for your fantastic review! We are sorry for the lack of a coffee maker in the room! For your next stay please inform us if you need a kettle, cause we have them in the hotel and bring them directly to your room.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníNa snídani jsme nebyli z důvodu nedostatečné momentální kapacity jídelny. Hotel je designově a zajímavě zařízen.
Domluva na recepci nebyla jednoduchá - při odchodu jsme museli vykomunikovat správnou verzi rezervace, snídaně nebyla součástí rezervace a přesto nám ji účtovali. Nedorozumění vyřešila až jiná recepční.
Dear Helena, Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that you appreciated the hotel’s design and cleanliness. We apologize for the inconvenience you faced regarding the breakfast reservation and the initial confusion at the reception. We're glad that the situation was resolved by another member of our team. We will review our communication processes to ensure a smoother experience for future guests. We hope to welcome you back and provide an even better stay next time! Yours, Sebastian Front Office Manager
Dear Helena, Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that you appreciated the hotel’s design and cleanliness. We apologize for the inconvenience you faced regarding the breakfast reservation and the initial confusion at … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníLíbilo se mi zařízení pokoje.
Hotel nemá parking, přestože to ve vyhledávání uvádí. Stavebně to nejde, ale mohli byste aspoň vyjednat lepší cenu v parking přes ulici.
Dear Jan ;) Thank you for your feedback! We're glad you liked the room decor. We apologize for the confusion about parking. While we don't have our own lot due to the hotel's design, we understand how a better price at the nearby parking facility would be beneficial. We will take your suggestion into consideration and work on finding ways to improve this aspect for future guests. Thank you for bringing it to our attention! Kind Regards Victoria Front Office
Dear Jan ;) Thank you for your feedback! We're glad you liked the room decor. We apologize for the confusion about parking. While we don't have our own lot due to the hotel's design, we understand how a better price at the nearb… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníNeobvyklá výzdoba hotelu, velmi nápaditá.
Organizace snídani. Personál pracoval poněkud laxně, kvalita jídla výborná, ale výběr nedostatečný a doplňování pomalé.
Dear Tomas, Thank you for your feedback and for appreciating our imaginative décor! We’re glad you enjoyed the quality of our breakfast. We apologize for the issues with the selection and replenishment. We’ll address this with our team to ensure a more efficient service. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sebastian Freitag Front Office Manager
Dear Tomas, Thank you for your feedback and for appreciating our imaginative décor! We’re glad you enjoyed the quality of our breakfast. We apologize for the issues with the selection and replenishment. We’ll address this with our team to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnocení