Recenzije objekta a&o Graz Hauptbahnhof 2 zvezdica
Eggenberger Straße 7, Gries, 8020 Grac, Austrija
Učitava se
Gosti su ocenili i ove objekte:
Barselona, Španija
Sveti Stefan, Crna Gora
Moskva, Rusija
Ankaran, Slovenija
Kalitea Halkidikis, Grčka
Buttrio, Italija
Moskva, Rusija
Sankt Peterburg, Rusija
Kako funkcionišu recenzije gostiju
Sve ocene gostiju se dodeljuju na skali od 1 do 10. Kako bismo dobili prosečnu ocenu koju vidite, sabiramo sve ocene gostiju koje primimo i delimo ih sa ukupnim brojem primljenih ocena. Koristimo sistem ponderisanog računanja recenzija, što znači da što je recenzija novija, to će imati veći uticaj na obračun ukupne ocene gostiju. Osim toga, gosti mogu da daju zasebne „podocene“ za ključne aspekte, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrednost za uloženi novac i besplatan WiFi. Imajte u vidu da gosti nezavisno šalju svoje podocene i ukupnu ocenu, tako da ne postoji direktna veza između njih.
Možete da napišete recenziju za Smeštajni objekat koji ste rezervisali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ukoliko ste došli u objekat, ali u njemu niste boravili. Ako želite da izmenite recenziju koju ste već poslali, stupite u kontakt sa našim timom Korisničkog servisa.
Na raspolaganju imamo stručnjake i automatizovane sisteme koji su specijalizovani za prepoznavanje lažnih recenzija koje se dele na našoj Platformi. Ukoliko na njih naiđemo, uklanjamo ih i po potrebi preduzimamo mere protiv odgovornog lica.
Ukoliko primetite nešto sumnjivo, to uvek možete da prijavite našem timu Korisničkog servisa kako bi naš tim za sprečavanje prevara istražio slučaj.
U idealnim okolnostima, objavili bismo sve recenzije koje primimo, bez obzira na to da li su pozitivne ili negativne. Međutim, nećemo prikazati recenzije koje sadrže ili se odnose na (između ostalog):
- politički osetljive komentare
- promotivni sadržaj
- nelegalne aktivnosti
- lične ili osetljive podatke (npr. adrese e-pošte, brojeve telefona ili podatke o kreditnim karticama)
- psovke, komentare seksualne prirode, govor mržnje, diskriminativne komentare, pretnje ili spominjanje nasilja
- neželjeni i lažni sadržaj
- okrutnost prema životinjama
- lažno predstavljanje (npr. ukoliko se autor predstavlja kao neko drugi)
- bilo kakvo kršenje naših smernica koje se odnose na recenzije.
Kako bismo se pobrinuli da recenzije budu relevantne, možemo da prihvatimo samo one koje su poslate u roku od tri meseca od datuma odjavljivanja i možda ćemo prestati da ih prikazujemo nakon 36 meseci od trenutka kada su napisane ili ukoliko se promeni vlasnik Smeštajnog objekta.
Smeštajni objekat može da odgovori na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti prikazane na vrhu, što može da zavisi i od drugih faktora (jezik na kome je recenzija napisana, da li je reč samo o oceni ili sadrži i komentare itd.). Po želji možete da ih sortirate i/ili filtrirate (po periodu u godini, ocenama gostiju itd.).
Nekada prikazujemo eksterne ocene gostiju sa drugih poznatih veb sajtova za putovanja. U tim slučajevima ćemo to jasno istaći.
Smernice i standardi o sadržaju iz recenzija
Ove smernice i standardi imaju za cilj da učine sadržaj na Booking.com veb sajtu relevantnim i prikladnim za porodice, a ne da ograničavaju iznošenje jakih stavova. Smernice i standardi se primenjuju bez obzira na ton komentara.
Sadržaji treba da se odnose na putovanja. Najkorisnisnije recenzije su one koje sadrže detaljne informacije koje drugima mogu pomoći da donesu prave odluke. Molimo vas da ne dajete lične, političke, etičke niti religijske komentare. Promotivni sadržaji će biti uklonjeni, a problemi u vezi sa uslugama kompanije Booking.com bi trebalo da budu usmereni ka našem korisničkom servisu ili timovima za odnos sa partnerima.
Sadržaji treba da budu primereni za globalnu publiku. Molimo vas da ne koristite psovke ili neprikladne igre rečima koje mogu biti uvredljive na bilo kom jeziku. Nisu dozvoljeni komentari i sadržaji koji uključuju govor mržnje, diskriminatorne opaske, pretnje, eksplicitno seksualne opaske, nasilje i promovisanje ilegalnih aktivnosti.
Sadržaj mora da bude originalan i jedinstven za svakog gosta. Recenzije su najvrednije kada su originalne i nepristrasne. Vaš doprinos treba da bude vaš lično. Vlasnici smeštajnih objekata koji su partneri kompanije Booking.com ne smeju da pišu recenzije u ime gostiju ili nude dodatne sadržaje u zamenu za dobru recenziju. Pokušaji da se umanji ocena konkurenata pisanjem negativnih recenzija neće biti tolerisani.
Poštujte privatnost drugih. Booking.com će nastojati da zaštiti sve adrese e-pošte, telefonske brojeve, adrese veb sajtova, naloge na društvenim mrežama ili slične podatke.
Mišljenja izneta u sadržajima korisnika su stavovi Booking.com korisnika i smeštajnih objektata, a ne kompanije Booking.com. Booking.com ne snosi odgovornost za bilo koju od recenzija ili odgovora na njih. Booking.com je distributer (bez obaveze da verifikuje ijedan od njih), a ne izdavač ovih recenzija.
Recenzije se automatski sortiraju po datumu i dodatnim kriterijumima, kako bi bile prikazane one najrelevantnije. Ti kriterijumi uključuju, ali nisu ograničeni na: vaš jezik, tekstualne recenzije i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije za sortiranje mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, oceni itd...).
Napomena u vezi sa prevodom
Ovaj servis može da sadrži prevode koje omogućava Google. Google ne daje nikakve garancije u vezi sa prevodima, bilo da su eksplicitne ili implicitne, uključujući sve garancije tačnosti, pouzdanosti, kao i implicitne garancije da je proizvod pogodan za trgovinu, odgovara svrsi i ne povređuje prava.
Učitavanje...
Ocenjeno: 10. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaLokacija,, enterijer, sadržaj, osoblje
Jastuci, prekrivači i čaršavi za dva kreveta su bili zuti, isflekani Doručak bi mogao biti raznovrsniji
Poštovani AM, Zahvaljujemo na vašem pozitivnom osvrtu. Drago nam je da ste bili zadovoljni lokacijom, enterijerom i osobljem. Ipak, ispričavamo se zbog stanja jastuka i prekrivača te raznolikosti doručka. Vaši komentari su nam važni. S poštovanjem, a&o Graz Hauptbahnhof
Poštovani AM, Zahvaljujemo na vašem pozitivnom osvrtu. Drago nam je da ste bili zadovoljni lokacijom, enterijerom i osobljem. Ipak, ispričavamo se zbog stanja jastuka i prekrivača te raznolikosti doručka. Vaši komentari su nam važni. S po… Prikaži više
Ocenjeno: 6. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOsoblje profesionalno, ljubazno
Higijena
Poštovani, Zahvaljujemo na vašem komentaru. Drago nam je da ste bili zadovoljni profesionalnošću i ljubaznošću našeg osoblja. Žao nam je čuti da higijena nije bila na očekivanoj razini. Vaše povratne informacije su nam važne. S poštovanjem, a&o Graz Hauptbahnhof
Poštovani, Zahvaljujemo na vašem komentaru. Drago nam je da ste bili zadovoljni profesionalnošću i ljubaznošću našeg osoblja. Žao nam je čuti da higijena nije bila na očekivanoj razini. Vaše povratne informacije su nam važne. S poštovanje… Prikaži više
Ocenjeno: 23. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaRelativna čistoća, relativna udobnost u apartmanu.
1. Osoblje je realno ne ljubazno, tokom prepiske su rekli da imaju parking mesta koja su ograničena u sklopu hotela ali da je iza garaza gde moze da se parkira auto, kada sam im to rekao i kada sam se raspitivao oko toga nisu bili ljubazni niti su hteli sarađivati. 2. U lobiju hotela postoji bilijar koji zaposlena nije znala da osposobi??? 3. Bio sam ranije u hotelu i mogu reci da su se pokvarili, doručak je bio ranije jako dobar, sada je za izbegavati i zao mi je sto sam uzeo doručak u sklopu hotela. 4. Nikada vise.
Poštovani Aleksa, Zahvaljujemo se na vašem povratnom informaciju. Žao nam je čuti da vaše iskustvo nije ispunilo očekivanja. Naše osoblje je obučeno da pruži pomoć i izvinjavamo se ako to nije bio slučaj u vašem slučaju. U vezi s parkingom, trudimo se pružiti jasne informacije, te ćemo dodatno raditi na poboljšanju komunikacije. Što se tiče bilijara, žao nam je što niste mogli uživati u toj aktivnosti, i proslijedit ćemo vašu primjedbu timu. Također, vaša povratna informacija o doručku je od velike važnosti za nas, i cijenimo što ste to istaknuli. Nadamo se da ćete nam dati još jednu priliku u budućnosti. Srdačan pozdrav, a&o Graz Hauptbahnhof
Poštovani Aleksa, Zahvaljujemo se na vašem povratnom informaciju. Žao nam je čuti da vaše iskustvo nije ispunilo očekivanja. Naše osoblje je obučeno da pruži pomoć i izvinjavamo se ako to nije bio slučaj u vašem slučaju. U vezi s parkingom… Prikaži više
Ocenjeno: 19. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 18. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaSoba je bila zagušljiva,a prozor zašrafljen, i ne može da se otvori....nigde vazduha... Doručak minimalan
Poštovana Jelena, Zahvaljujemo na vašem povratnom informacijama. Žao nam je što ste imali problema s ventilacijom u sobi i što doručak nije ispunio vaša očekivanja. Vaši komentari su nam važni i razmotrićemo ih u budućnosti. Srdačan pozdrav, a&o Graz Hauptbahnhof
Poštovana Jelena, Zahvaljujemo na vašem povratnom informacijama. Žao nam je što ste imali problema s ventilacijom u sobi i što doručak nije ispunio vaša očekivanja. Vaši komentari su nam važni i razmotrićemo ih u budućnosti. Srdačan pozdr… Prikaži više
Ocenjeno: 15. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaLokacija je dobra. Doručak korektan. Wifi dobar. Mogućnost dolaska posle ponoći.
U sobi nije bilo dovoljno posteljine i peškira.
Poštovana Jelena, Zahvaljujemo na vašem komentaru. Drago nam je da ste bili zadovoljni lokacijom, doručkom i WiFi-jem. Žao nam je zbog nedostatka posteljine i peškira u vašoj sobi, te ćemo to uzeti u obzir za buduće boravke. S poštovanjem, a&o Graz Hauptbahnhof
Poštovana Jelena, Zahvaljujemo na vašem komentaru. Drago nam je da ste bili zadovoljni lokacijom, doručkom i WiFi-jem. Žao nam je zbog nedostatka posteljine i peškira u vašoj sobi, te ćemo to uzeti u obzir za buduće boravke. S poštovanjem… Prikaži više
Ocenjeno: 11. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jun 2025.
Proverena recenzijaЛокација на прометној улици. Превише кревета у малој соби. Нема клима уређаја или вентилације.
Poštovani Borislave, Hvala vam na vašem komentaru. Žao nam je što niste bili zadovoljni veličinom sobe i nedostatkom klima uređaja. Vaša povratna informacija nam pomaže da unapredimo naše usluge. S poštovanjem, a&o Graz Hauptbahnhof
Ocenjeno: 3. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 18. jun 2025. · Gost je boravio u periodu: jun 2025.
Proverena recenzijaČisto,postoji recepcija na ulazu u smeštaj....
Skromno,jeftino ,....
Poštovani Mladen, Hvala vam na vašem pozitivnom osvrtu. Drago nam je da ste uživali u čistom i pristupačnom smještaju. Vaše zadovoljstvo nam je najvažnije. Srdačan pozdrav, a&o Graz Hauptbahnhof
Ocenjeno: 28. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaBlizina glavne zeleznicke stanice . Cista soba. Ljubazna devojka nacrecepciji.
Poštovani Goran, Zahvaljujemo na vašem pozitivnom osvrtu. Drago nam je da ste uživali u našoj blizini glavne željezničke stanice, čistim sobama i ljubaznosti našeg osoblja. Srdačan pozdrav, a&o Graz Hauptbahnhof
Ocenjeno: 2. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: april 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 30. april 2025. · Gost je boravio u periodu: april 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 1. mart 2025. · Gost je boravio u periodu: mart 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 3. februar 2025. · Gost je boravio u periodu: februar 2025.
Proverena recenzijaOd svega treba samo zapamtiti ljubazno osoblje.
Parking neobezbeđen, neobeležen, neuređen i vrlo skup. Soba je bruka i sramota. Kako uopšte imaju dozvolu za rad? Zidovi prljavi, bračni krevet ali sa dušecima za jednu osobu. Doručak vrlo vrlo skroman apsolutno bez kvaliteta ponuđene hrane
Dear Đorđe Vico, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased that you highlight the friendliness of our staff. We deeply regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. In particular, the conditions in the room and the quality of the breakfast do not meet our high standards. We also understand your disappointment with the parking situation. We take your feedback very seriously and use it to continuously improve. Your experiences are very important to us. Best regards, Your a&o team Graz Hauptbahnhof
Dear Đorđe Vico, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased that you highlight the friendliness of our staff. We deeply regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. In part… Prikaži više
Ocenjeno: 7. januar 2025. · Gost je boravio u periodu: januar 2025.
Proverena recenzijaUsluga i besplatno pice.
Namestanje posteljine.
Ocenjeno: 6. januar 2025. · Gost je boravio u periodu: januar 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 18. decembar 2024. · Gost je boravio u periodu: decembar 2024.
Proverena recenzijaBlizina zeljeznicke stanice.To mi je bilo vazno jer sam dalje nastavio putovati zeljeznicom.
Nemam nista za izdvojiti.
Dear Dragan, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that your travel plans went smoothly. Your satisfaction is very important to us and we hope to welcome you back soon. Best regards, Your a&o Team Graz Hauptbahnhof
Dear Dragan, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that your travel plans went smoothly. Your satisfaction is very important to us and we hope to welcome you back soon. Best regards, Your a… Prikaži više
Ocenjeno: 17. decembar 2024. · Gost je boravio u periodu: decembar 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 13. decembar 2024. · Gost je boravio u periodu: decembar 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 8. decembar 2024. · Gost je boravio u periodu: decembar 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 25. novembar 2024. · Gost je boravio u periodu: novembar 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 30. avgust 2024. · Gost je boravio u periodu: avgust 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 24. avgust 2024. · Gost je boravio u periodu: avgust 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 20. avgust 2024. · Gost je boravio u periodu: avgust 2024.
Proverena recenzijaOcenjeno: 18. avgust 2024. · Gost je boravio u periodu: avgust 2024.
Proverena recenzijaNista. Jedino je decko na recepciji bio ljubazan
Sve je prljavo, nema klime, bucno. Najgori A&O hotel u kojem smo odseli