Hodnocení – a&o Salzburg Hauptbahnhof 2 hvězdiček
Fanny-von-Lehnert-Straße 4, Elisabeth-Vorstadt, 5020 Salcburk, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníStrategicky dobře umístěný hotel blízko autobusu i vlaku. Milý personál, bar na recepci, dobré snídaně
Trochu horší parkování auta. V podzemních garážích hotelu přes ulici. Nemohli jsme najít cestu ven z garáží - měli jsme kočárek.
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBydlení okolo staveniště a výhled na střechu, parkování daleko přes ulici
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl co se pohodlí týče dostačující
Veliké vedro a nemožnost větrání větrání 4p. Asi je to podmíněno dvouhvezdou. Jinak ocekavani to splnilo.
Vážený Tomáši, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepohodlí způsobené nedostatečným větráním. Vaše postřehy jsou pro nás cenné a budeme je zohledňovat v budoucnu. S pozdravem, Sven Drave (generální manažer)
Hodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníČistý pokoj, blízko centra
Ještě v 16:00 nebyl pokoj připravený. V 17:00 jsem recepci upozornila, že 2 postele nejsou povlečené a že jdeme do centra, až mezitím pokoj připraví. Ve 20:30 po návratu na pokoj, stále stejný stav a jediná reakce recepce byla, že pokojový servis jim tvrdil, že je vše v pořádku. Tak jsem postele pro děti povlékla sama. Některá světla a USB u postelí nebyla funkční.
Vážená Ivo, děkujeme za Váš příspěvek a zpětnou vazbu. Omlouváme se za zpoždění při přípravě Vašeho pokoje a za nepříjemnosti spojené s nedostatečně povlečenými postelemi. Věříme, že pohodlí našich hostů je na prvním místě, a litujeme, že jsme to v tomto případě nedokázali zajistit. Co se týče nefunkčních světel, budeme se snažit prověřit tuto záležitost, aby se podobná situace neopakovala. S pozdravem, Sven Drave (general manager)
Vážená Ivo, děkujeme za Váš příspěvek a zpětnou vazbu. Omlouváme se za zpoždění při přípravě Vašeho pokoje a za nepříjemnosti spojené s nedostatečně povlečenými postelemi. Věříme, že pohodlí našich hostů je na prvním místě, a litujeme, že … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPohodlí, čistota a ochota personálu splnit každé přání.Rad bych příští rok využil opět vašich služeb.Dekuji recepční za spolupráci při sepisování přihlašovacích papírů.Clovek by se měl naučit základy řeči, když někam jede 🤔
Moc rychle to uteklo a že jsem nemohl využít vašich služeb na další noc...
Vážený Sýči, Děkujeme za Vaše milá slova a pozitivní hodnocení. Jsme potěšeni, že jste si užil pohodlí a ochotu našeho personálu. Omlouváme se, že jste nemohl zůstat déle, a těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Sven Drave (generální ředitel)
Vážený Sýči, Děkujeme za Vaše milá slova a pozitivní hodnocení. Jsme potěšeni, že jste si užil pohodlí a ochotu našeho personálu. Omlouváme se, že jste nemohl zůstat déle, a těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Sven Drave (gener… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita, podlaha (ne koberec), cena.
Hodně skromná snídaně
Vážená paní Zandicko, Děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Vážíme si Vašeho uznání naší lokality a cenové dostupnosti. Rádi bychom však zohlednili Vaše poznámky k snídani, abychom mohli v budoucnu zlepšit naše služby. S pozdravem, Sven Drave (generální manažer)
Vážená paní Zandicko, Děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Vážíme si Vašeho uznání naší lokality a cenové dostupnosti. Rádi bychom však zohlednili Vaše poznámky k snídani, abychom mohli v budoucnu zlepšit naše služby. S pozdravem, Sven Dra… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. dubna 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDear Martin, thank you for your review. We are happy that you like your stay! best regards, Sven Drave 8general manager)
Hodnocení napsáno: 18. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPřiplácel jsem za parkování v hotelu přes ulici. Nejdříve si ale člověk potřebuje vyzvednout parkovací kartu, ale parkování před hotelem je docela komplikované, stává tam totiž autobus a pokud je těch pár snad vyhrazených míst plných, tak je to nepříjemná situace. Toto bylo jedinné mínus.
Vážený pane Steure, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace s parkováním a chápeme, že to může být nepříjemné. Vaše připomínky si ceníme a budeme je mít na paměti pro zlepšení našich služeb. S pozdravem, a&o Salzburg Hauptbahnhof
Vážený pane Steure, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace s parkováním a chápeme, že to může být nepříjemné. Vaše připomínky si ceníme a budeme je mít na paměti pro zlepšení našich služeb. S pozdravem, a&o Salzbur… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLíbila se mi lokalita ubytování, blízko centru a vlakovému a autobusovému nádraží. Cena určitě odpovídá kvalitě ubytování, na pár nocí postačující.
Ocenila bych na pokoji ledničku, ale na pár nocí se dá vydržet bez ní :))
Hodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení