a&o Wien Hauptbahnhof értékelései 2 csillag
Sonnwendgasse 11, 10. Favoriten, 1100 Bécs, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
München, Németország
Phillipsburg, Amerika
Miami, Amerika
Komarna, Horvátország
Jičín, Csehország
Szentmargitbánya, Ausztria
Zágráb, Horvátország
Ząb, Lengyelország
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. szeptember 10. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. szeptember 7. az értékelés napja · 2025. szeptember a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. augusztus 22. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKözel van a busz állomás, szinte mellette egy billa.
Zsúfolt volt, túl sok szoba, minden ki és bemenetel más szobákban olyan volt, mintha a mi szobánk ajtaja nyílt vagy csukódott. Az ablak csak bukóra nyílt, fülledt meleg volt.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. augusztus 22. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. augusztus 19. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. augusztus 19. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésMindenki nagyon kedves és segítőkész és barátságos mindennel megvagyok élégedve remekül éreztem itt magamat ! Azt gondolom hogy máskor is itt szeretnék foglalni szállítást
Semmi
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. augusztus 18. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésTiszta volt
Sajnos nem csak nők voltak a szobában és egy idősebb férfi iszonyatosan horkolt. Nem tudtam kipihenni magam vagy egyáltalán aludni egy keveset. Jobb lenne ha nemek szerinti lenne az elosztás. Az ágy belső felénél van valami fém tartó így az volt az érzésem, hogy vagy leesek az àgyról, mert nem tudtam elférni tőle vagy pedig beütöm a bal könyököm folyamatosan. Plusz az ágy nagyon recsegett...és nem lehetett kinyitni az ablakokat. Szóval a szellőztetés sem volt lehetséges.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's a… Még több
2025. augusztus 17. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésÉvek óta itt szállunk meg, ha Bécsbe jövünk.
nem volt hűtő a szobához.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. augusztus 14. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKözel volt a pályaudvarhoz. Csend volt. Olcsó.
Meleg volt. Ablakon jött volna levegő, de a szoba többi lakója behúzta a függönyt. Volt egy ventillátor, de azt az egyik lány kisajátította az ágya mellé…. A zuhanyzó eldugult. Az ágynemű talán tiszta volt. Én hatágyas szobában voltam.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,
2025. augusztus 8. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA gyerekek rendkívüli módon élvezték a palacsintasütő gépet a reggelinél, csak néha sokat kellett sorban állni érte. Lehetne még egy ilyet üzembe helyezni. Nagyszerű, hogy a hotel közel van a Hauptbahnhof-hoz. Támogatom, hogy naponta (az ottlétünk alatt) nincsenek cserélve és mosva a törülközők a környezet megóvása érdekében. Felesleges lenne, szóval ez itt így tökéletes.
Az ágyak alatt nem volt takarítva, tele van porcicával. Ezt mindenképp tisztán kellene tartani.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. július 31. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 31. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 31. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 28. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggelinél nem nagyon volt választék. 3 féleífelvágott, 2 sajt, zöldség egy alap reggeli. Balacsinta gépből rakhatnának be 2db ot. Nagy volt a sorban állás.
Sajnos mikor megérkeztűnk 18:00 után a szobánk nem volt kitakarítva. Ezt jeleztük a recepción és segitettek, adtak egy másik szobát. Sajnos esőben az ablak alat beázik. Kicsi a szoba légtere 4 fő részére.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. július 26. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 17. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 13. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésJó volt a szálláshely lokációja. A szobához tartozó fürdő-wc tiszta volt a reggeli finom és bőséges. A személyzet segítőkész és kedves volt.
Nagyon hangos volt a folyasóról beszűrődő zaj. A függöny szakadt volt, úgy kellett a férjemnek megoldania. A közös helyiségek kicsit le voltak pukkanva (pl a női wc ajtóit alig lehetett bezárni, mert lógtak.) Nagyon tömegszàllás és futószalag hangulata volt, de arra, hogy valahol aludjon az ember (nem pihentetőt) arra jó volt.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. július 10. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 9. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésAlles
—-
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. július 8. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKözel van a pályaudvarhoz.
A második szinten a szomszédaim egész éjjel randalíroztak, üvöltöttek, részegek voltak. Az életüket a folyosón élték. Rendkívül agresszívan viselkedtek, sajnos féltem kimenni, hogy szóljak nekik. A reggeli túlságosan drága, ezért a pénzért alig volt választék. A felvágottnak állott (szinte romlott) szaga volt. A tisztaság sem volt megfelelő. Az ablak résnyire nyitható, légkondicionálás nincs, a hőmérséklet éjjel is 32-34 fok volt a szobában.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's a… Még több
2025. július 8. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 3. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésPerfekt ! ❤️🥰
——
2025. július 2. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. június 26. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésJó helyen van
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
2025. június 20. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA kerékpáromnak is volt helye.
Az egyik szobatárs késő este hangosan telefonálgatott.