Comentários de a&o Wien Hauptbahnhof 2 estrelas
Sonnwendgasse 11, 10. Favoriten, 1100 Viena, Áustria

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Roma, Itália
Maragogi, Brasil
Caniço, Portugal
Zamość, Polónia
Búzios, Brasil
Jerez de la Frontera, Espanha
Uberlândia, Brasil
Santiago, Chile
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoA educação e atenção da recepção
Quarto e banheiros sujos.
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização e o preço
Barulho
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização.
Atendimento caótico.
Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização. Preço. Limpeza do quarto. Roupas de cama sempre limpas. Disponibilidade de toalhas. Lavanderia com fácil acesso.
Ambiente da lavanderia e cozinha compartilhada merece uma atenção maior na limpeza e organização Embora a cozinha seja de responsabilidade dos hóspedes. Faltam mais tomadas e mais ventiladores nos quartos.
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoTudo bem organizado tudo limpo
Não tem ar condicionado a janela não abri muito o prédio foi feito para frio no calor e muito quente 🥵
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoApenas o ambiente da recepção é bom! Sem mais.
Pelo preço baixo parecia valer a pena, porém.... - colchão desconfortável (apesar de nao dormir lá, fiquei deitado por uns minutos para resolver umas coisas no celular). -banheiro no quarto muito pequeno e descuidado. -quarto sem ar condicionado ou ventilador, janelas que nao abrem totalmente, apenas um pequeno tombamento que deixa a parte de cima aberta. O quarto era um forno literalmente. Viena fazia 35° e acreditem la fora estava mais fresco devido a ventilação. Fiquei no quarto andar, subi com elevador porém quando você chega no andar alem de ser um labirinto vc meio q desce um pouco ou seja vc está no 3½° andar. Pegaram o predio mais velho da cidade pintaram e pronto, ah e usaram as salas de armazenamento ou de limpeza pra fazer novos quartos🤣 só assim explica isso. Talvez no inverno possa ser melhor, mas acho que não Definitivamente não Compensa o baixo valor. Eu fiquei uns 40 minutos lá enquanto reservava outro lugar.
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoTudo muito bem organizado
A única coisa que não gostei foi que havia 1 rapaz da Turquia que todas as noites bebia muito e consumia outras coisas talvez, chegando ao ponto de ficar no banheiro por 2 hs era 4 hs da manhã, louco e trancado, batendo na porta para alguém abrir, comuniquei na recepção no meu primeiro dia e nada mudou. Lamentável.
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoPreço e facilidade de check-in.
O primeiro quarto que nos foi dado cheirava a tabaco e tivemos de mudar. No corredor cheirava a Marijuana.
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHostel entrega o que propõe: acomodação barata e funcional.
Cozinha é muito pequena para o tamanho do hostel e sua limpeza deixa a desejar
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLimpeza e ótima localização
Péssimo atendimento do Artur na recepção. Sua arrogância faz com que o hóspede pense em ir embora no exato momento em que chega e efetua o checkin.
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA localização do alojamento era ótima, muito perto da estação central de Viena (Wien Hauptbahnhof). Agradável de se andar a noite, nas imediações. Os funcionarios eram muito simpáticos e os processos de check-in e check-out facílimos.
Fiquei alojado duas noites no hostel e em ambas as noites fui mordido e picado por percevejos (bed- bugs), o que torna a dormida muito desconfortavel. Os espaços, tanto dentro do quarto, como comuns, são muito antiquados e não muito bem coudados. Tudo demostra falta de limpeza e cuidado.
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoHospedagem grande, com fluxo alto de hóspedes, mas bem tranquila. Fica próxima a estação de trem Wien Hauptbanhof. Limpeza excelente. Café da manhã excelente. Áreas comuns muito bem equipadas (lounge com muitas tomadas, cozinha, banheiros)
Não foi possível realizar o check-in online e a fila do atendimento na recepção foi demorado. Não tinha tomada próxima à cama.
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoModerno, bom atendimento
As crianças a fazer barulho e a bater nas portas das pessoas varias vezes
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 8 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoBem localizado, ao lado da estação ônibus/trem… consegui fazer tudo a pé a partir do hostel.
A parede a qual estava a cama em que dormi estava muito suja, umas manchas vermelhas parecia até sangue…
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 15 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificado