8,3

Recensioni su aDLERS Hotel Innsbruck

Bruneckerstr. 1, Innenstadt, 6020 Innsbruck, Austria

  • Salvatore

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Mancanza di ristorante la domenica e lunedì

  • Roberto

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Massimiliano

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione e il personale

    Ce ne siamo andati dopo un’ora. Stanza invivibile per via della polvere.

    Risposta della struttura:

    Gentile Sig. Massimiliano, Ci dispiace molto che il suo soggiorno sia stato così breve a causa delle condizioni della camera. Il disagio causato dai livelli di polvere non soddisfa i nostri standard di pulizia e comfort. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e ci dispiace che abbia dovuto lasciare il nostro hotel per questo motivo. Allo stesso tempo, la ringraziamo per aver sottolineato il nostro team e la posizione centrale. Il suo feedback ci aiuta a implementare misure di miglioramento mirate e a ottimizzare la nostra offerta. Cordiali saluti, Emilia Breuer Responsabile Turno Front Office

    Gentile Sig. Massimiliano, Ci dispiace molto che il suo soggiorno sia stato così breve a causa delle condizioni della camera. Il disagio causato dai livelli di polvere non soddisfa i nostri standard di pulizia e comfort. Prendiamo molto su… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    21 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Mattia

    Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Suarez

    Data recensione: 24 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Fabio

    Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Luca

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Bagno e Doccia grande e con vista panoramica. A che ampia camera da letto. Letto comodo.

    Un minibar con bevande a pagamento potevano attrezzarlo per un 4 stelle. Invece di dirigersi 7 piano al "Service Point" dove c è il distributore.anchd se alla fine non proprio scomodo

    Risposta della struttura:

    Dear Stefano, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the spacious room, the large bathroom with the panoramic view, and the comfortable bed. Regarding the minibar, we appreciate your suggestion and will certainly consider improving the in-room amenities to better meet the expectations of our guests. We're happy to know that the service point on the 7th floor, although not ideal, wasn't too much of an inconvenience. Your comments help us continue to improve, and we hope to welcome you again soon for an even better stay! kind regards Marlene Lang Front Office Manager

    Dear Stefano, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the spacious room, the large bathroom with the panoramic view, and the comfortable bed. Regarding the minibar, we appreciate your suggestion and will certainl… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    17 febbraio 2025
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  • Martin

    Data recensione: 22 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Maurizio

    Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Sebastiano

    Data recensione: 11 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
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  • Gessica

    Data recensione: 28 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione e cibo di ottima qualità e varietà

    Mancanza della piscina nella spa

    Risposta della struttura:

    Gentile Gessica, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro hotel e la qualità e varietà dei nostri piatti. Ci dispiace che la mancanza della piscina nella nostra spa abbia influenzato la sua esperienza. Terremo in considerazione il suo commento per migliorare i nostri servizi in futuro. Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto e rendere il suo prossimo soggiorno ancora più piacevole. Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta o suggerimento. Cordiali saluti, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager

    Gentile Gessica, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro hotel e la qualità e varietà dei nostri piatti. Ci dispiace che la mancanza della piscina… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    29 dicembre 2024
  • Giorgio

    Data recensione: 21 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Sterlin

    Data recensione: 18 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
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  • Romina

    Data recensione: 10 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Giovanni

    Data recensione: 30 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Pulizia

    Portineria notturna e staff colazioni

    Risposta della struttura:

    Caro Ospite Giovanni, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia del nostro hotel. È un aspetto molto importante per noi, e ci impegniamo a garantire ai nostri ospiti un ambiente piacevole e pulito. Ci dispiace, tuttavia, che non sia rimasto soddisfatto del servizio notturno alla portineria e dello staff della colazione. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi, e ci impegneremo a migliorare questi aspetti per garantire un servizio migliore in futuro. Speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel e di offrirle un'esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager

    Caro Ospite Giovanni, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia del nostro hotel. È un aspetto molto importante per noi, e ci impegniamo a garantire ai nostri… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    6 ottobre 2024
  • Shakya

    Data recensione: 24 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    La struttura era vicinissima al centro, a neanche 5 minuti. Lo staff educato e disponibile parlava anche italiano. La stanza pulita e ben arredata aveva una bella vista. In bagno presenti anche phon, ciabatte, kit personale con lucida-scarpe e cottonfioc e presenti anche sapone per mani, crema corpo e mani e bagnodoccia. Presente anche il rooftop al dodicesimo piano con bella vista, sopratutto la sera. La colazione ottima, presenti tantissime opzioni dolci e salate e su richiesta anche la preparazione di alcuni piatti. Presenti opzioni anche vegetariane, senza glutine e latti vegetali

    Unica pecca il fatto che non ci fossero finestre apribili

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione positiva e per il suo dettagliato feedback! Siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, le camere pulite e ben arredate, la terrazza panoramica e la varietà della colazione. Ci fa particolarmente piacere sapere che ha gradito il servizio cortese e disponibile del nostro staff. Per quanto riguarda le finestre, desideriamo informarla che, per motivi di sicurezza, non possono essere aperte. Comprendiamo che questo possa risultare insolito per alcuni ospiti, ma la sicurezza dei nostri ospiti è la nostra massima priorità. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager

    Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione positiva e per il suo dettagliato feedback! Siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, le camere pulite e ben arredate, la terrazza panoramica e la varietà de… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    28 settembre 2024
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  • Abbinante

    Data recensione: 10 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Ho molto apprezzato la posizione dell'hotel (vicino al centro, vicino alla stazione , davvero centrale) , il design della camera e la spa (non era grande ,ma molto carina e ben organizzata ). Molto carino anche il ristorante (si mangia anche bene ed il prezzo non è alto) . Lo staff è molto gentile . Infine , le camere sono decisamente insonorizzanti se si considera che l'hotel affaccia sulla stazione dove passano treni e persone. Si può sentire il treno in lontananza, ma si riesce comunque a dormire bene.

    Il buffet della colazione era abbastanza fornito , ho molto apprezzato la presenza dell'estrattore e del porridge (che tuttavia purtroppo non era stato cucinato bene ) , ma ritengo che 20£ a persona siano un pò troppi per il servizio offerto.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale dell'hotel, il design della camera e la nostra spa. Ci fa piacere sapere che ha gradito il ristorante e che il nostro personale le ha riservato un'accoglienza gentile. Siamo anche contenti che abbia potuto riposare bene. Per quanto riguarda il buffet della colazione, ci dispiace che il porridge non sia stato all'altezza delle aspettative, e terremo sicuramente conto del suo feedback per migliorare il servizio. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Paola Crespi GM Assistant

    Gentile Ospite, Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale dell'hotel, il design della camera e la nostra spa. Ci fa piacere sapere che ha gradito il ristorante e che il nostro personale le… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    15 settembre 2024
  • Matteo

    Data recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Susanna

    Data recensione: 30 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Personale gentile e cortese. Sia in entrata che in uscita abbiamo parlato in italiano. Bellissima Camera al 9° piano con vista sulla città. Parcheggio sotterraneo a pagamento molto comodo che con l'ascensore ti permette di raggiungere direttamente i piani dell'hotel.

    Niente.

    Risposta della struttura:

    Gentile Signora Susanna, Grazie mille per il tuo meraviglioso feedback. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la gentilezza del nostro personale e il fatto che tu abbia potuto comunicare in italiano sia all’arrivo che alla partenza. È fantastico che ti sia piaciuta la tua camera con vista sulla città e che tu abbia trovato comodo il nostro parcheggio sotterraneo. Siamo lieti che tutto sia stato di tuo gradimento e speriamo di poterti accogliere nuovamente presto. Cordiali saluti, GM Assistant

    Gentile Signora Susanna, Grazie mille per il tuo meraviglioso feedback. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la gentilezza del nostro personale e il fatto che tu abbia potuto comunicare in italiano sia all’arrivo che alla partenza. È… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    31 agosto 2024
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  • Denise

    Data recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    ampia vetrata con vista sulla città e sulle montagne. buona colazione. ottima accoglienza per i cani. posizione centrale e perfetta per visitare la città.

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite Denise Roberto, La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che il suo soggiorno presso di noi è stato confortevole. Ci fa piacere che abbia apprezzato la vista dalla grande vetrata, la colazione e la nostra posizione centrale, perfetta per visitare la città. Siamo anche lieti che lei e il suo amico a quattro zampe vi siate sentiti ben accolti, poiché ci teniamo molto a far sentire a casa tutti i nostri ospiti, compresi gli animali. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager

    Gentile ospite Denise Roberto, La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che il suo soggiorno presso di noi è stato confortevole. Ci fa piacere che abbia apprezzato la vista dalla grande vetrata,… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    31 agosto 2024
  • Siman

    Data recensione: 17 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Vista

    Niente

    Risposta della struttura:

    Caro Mori, Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro hotel facile da usare e che il servizio ti è piaciuto. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto! Cordiali saluti, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager

    Caro Mori, Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro hotel facile da usare e che il servizio ti è piaciuto. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto! Cordiali saluti, Fabian Böglmüller Assi… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    18 agosto 2024
  • Rossella

    Data recensione: 17 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Molto bello tutto, stanza con vista stupenda dotata di ogni confort, pur non essendo grandissima, era molto comoda, bagno veramente bello. Difficilmente mi piacciono i bagni in hotel, questo nuovo, moderno, ben illuminato, grande. Stanza ben insonorizzata. Centro benessere meraviglioso con una delle saune con parete di vetro e vista sulle montagne. Rooftop bello con bar e ristorante aperti fino a mezzanotte e drink in omaggio la sera d’arrivo. Receptionist gentilissimi. Super disponibili e preparati per ogni richiesta. In 10 minuti a piedi si raggiunge il centro. Siamo rimasti davvero piacevolmente sorpresi da questo hotel, essendo grandi viaggiatori difficilmente rimaniamo così positivamente impressionati. Lo consiglio!

    Parcheggio 🅿️ sotto l’hotel molto comodo, ma anche molto caro. Per i clienti dell’hotel c’è uno sconto, ma costa 18€ al giorno. Purtroppo non è solo dell’hotel, ma fa parte di tutta la struttura che ospita altre società. Unica pecca.

    Risposta della struttura:

    Cara Rossella, Grazie mille per la tua recensione entusiasta e dettagliata! Siamo davvero felici di sapere che il tuo soggiorno presso di noi ti abbia piacevolmente sorpreso. È un vero piacere leggere che hai apprezzato la nostra stanza con vista, il centro benessere, e il nostro rooftop con bar e ristorante. Le tue parole sul nostro staff alla reception ci fanno particolarmente piacere, poiché ci impegniamo sempre a offrire un servizio di alta qualità e personalizzato. Ci dispiace per il costo del parcheggio, comprendiamo la tua osservazione e faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione riguardo alle tariffe e agli sconti disponibili. Siamo lieti di sapere che ci consiglieresti al 100% e speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro! Un caro saluto, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager

    Cara Rossella, Grazie mille per la tua recensione entusiasta e dettagliata! Siamo davvero felici di sapere che il tuo soggiorno presso di noi ti abbia piacevolmente sorpreso. È un vero piacere leggere che hai apprezzato la nostra stanza c… Mostra altro

    aDLERS Hotel Innsbruck
    18 agosto 2024
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