Відгуки про aDLERS Hotel Innsbruck
Bruneckerstr. 1, Innenstadt, 6020 Інсбрук, Австрія
Завантаження
Гості також залишили відгуки про ці помешкання:
Александруполіс, Греція
Егерсалок, Угорщина
Алмати, Казахстан
Відень, Австрія
Катовіце, Польща
Сільві-Марина, Італія
Вроцлав, Польща
Łęczna, Польща
Як працюють відгуки гостей
Кожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Ми використовуємо зважений розрахунок оцінки за відгуками, тобто чим новіший відгук, тим більший вплив він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" у таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки та загальні оцінки незалежно одні від одних, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
- політично чутливі коментарі;
- рекламний контент;
- відомості про незаконну діяльність;
- персональні дані або конфіденційну інформацію (наприклад, електронні адреси, номери телефонів або інформацію про кредитну картку);
- нецензурні слова, згадки сексуального характеру, висловлювання, які розпалюють ворожнечу, дискримінаційні висловлювання, погрози, або згадки про акти насильства;
- спам і неправдивий вміст;
- жорстоке ставлення до тварин;
- видавання себе за іншу особу (наприклад, якщо автор видає себе за когось іншого);
- будь-яке порушення наших інструкцій про відгуки.
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
Правила і стандарти для відгуків
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Застереження щодо перекладу
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Завантаження...
Відгук від 17 лютого 2025 · Дата проживання: Січень 2025
Перевірений відгукВідгук від 17 грудня 2024 · Дата проживання: Грудень 2024
Перевірений відгукВідгук від 3 вересня 2024 · Дата проживання: Серпень 2024
Перевірений відгукПривітний і веселий менеджер зустрів на стійці реєстрації, привітний весь персонал, гарний вид, особливо в ресторані, дуже хороший сніданок, зручна локація, панорама бар чудовий
Було бруднувато в номері, пилюка, чуже волосся. Вокзал біля готелю, було чутно поїзди вночі
Dear Marina, thank you for your feedback and for highlighting the positives of your stay. We’re glad to hear that you enjoyed the friendly staff, the view, the breakfast, the convenient location, and the panorama bar. We sincerely apologize for the issues you encountered regarding cleanliness in your room and the noise from the nearby station. Your comments are very important to us, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. Thank you once again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Fabian Böglmüller Assistant Front Office Manager
Dear Marina, thank you for your feedback and for highlighting the positives of your stay. We’re glad to hear that you enjoyed the friendly staff, the view, the breakfast, the convenient location, and the panorama bar. We sincerely apolog… Докладніше
Відгук від 21 серпня 2024 · Дата проживання: Серпень 2024
Перевірений відгук