Hodnocení – Alpenrose Kufstein 4 hvězdiček
Weissachstr. 47, 6330 Kufstein, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPoloha, snídaně, velikost pokoje super
Postele příliš měkké
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobrá snídaně z kvalitních potravin. Pokoje čisté a pohodlné.
V noci bylo slyšet povídaní hostů v restauraci a ježdění aut na ulici. Pro ty, co potřebují večer klid, doporučujeme špunty do uší. Dále na pokoji nebyla klimatizace.
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně by celkem ušla. Bohužel nedostatečná a znuděná obsluha. Nebyl teplý bufet a nikdo nám nenabídl nic z teplé nabídky. Pokud je v karafě ještě centimetr mléka, nikdo ho nedoplní, dokud nedojde úplně. Stejné je to i šunky. Bohatá nabídka sýrů, ale tyto těžké sýry bych jedl radši u sýrového bufetu po večeři. Ale to je asi věcí vkusu.
Nevím, kdo uděluje hvězdičky. Naštěstí jsme tam byli jen jednu noc. Vybavení pokoje zastaralé, starý koberec, který už se ani úklidem nevylepší. Na posteli značně odřená a popraskaná koženka, v malé koupelně plíseň ve sprchovém koutě. Problémy s okny, která jdou zavřít až po násilném přibouchnutí a skoro upadlé kliky. Z ulice hluk slyšet není, zato je slyšet hovor z okolních pokojů a z chodby prakticky všechno. Při odhlašování nám recepční vzala klíč a neřekla ani na shledanou. Věřím, že když ten hotel postavili, tak splňoval čtyři hvězdičky. Teď už to ale není pravda.
Dear Mr. Michal, We are very sorry that you were not able to fully enjoy your stay with us and we apologize for the inconveniences during your stay. This should not have happened under any circumstances and was obviously not handled professionally by our reception or hotel team. Nevertheless, we thank you for the constructive feedback, because only through this can we correct errors and constantly improve. Best regards, Your Alpenrose-Kufstein team
Dear Mr. Michal, We are very sorry that you were not able to fully enjoy your stay with us and we apologize for the inconveniences during your stay. This should not have happened under any circumstances and was obviously not handled profes… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníPříjemný hotel, s výbornou snídaní. Poměr cena výkon super.
Proleželé měkké matrace
Dear Mrs./Ms. Michaela, We are glad that you could enjoy your stay here and would like to thank you very much for leaving a review on our page. We'd love to welcome you here again in the future. Your Alpenrose-Kufstein team
Hodnocení napsáno: 16. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVelký, prostorný hotel s parkovištěm . Slečna na recepci unuděná, neochotná s námi komunikovat. Někdo na ni čekal před hotelem v autě, aproto na nás neměla čas a asi ani náladu. Tápali jsme při vyplňování hotelového příjmového tiskopisu a ona neměla snahu nám ani trochu pomoci, hrůza. Pospíchala... Ani adresu na Wifi nám nesdělila. Za to v jídelně jsme byli moc spokojeni. Prostor krásný, jídlo velice chutné. obsluhující personál usměvavý, velice ochotný pro nás cokoliv udělat. Tam jsme se cítili opravdu skvostně. Chřestové hody - menu jsme si opravdu užili. Ale pokoje nic moc. Byly sice prostorné, světlé, ale nábytek značně otlučený, sešlý, už starý, pod postelí prach, za záclonou pavučiny. Potěšila nás kvalitní kosmetika v koupelně. Hodně nepohodlné měkké postele.
Nepohodlné postele /příliš měkké na náš vkus/, pod nimi značný nános prachu. Všude starý otlučený nábytek, ošoupaný a špinavý koberec.
Dear Mrs./Ms. Marie, We are very sorry that you couldn't enjoy your stay here to the fullest. We will do our best to fix the mentioned problems as soon as possible and additionally would like to thank you very much for leaving a review on our page and pointing out previously mentioned problems. Best regards, Your Alpenrose-Kufstein team
Dear Mrs./Ms. Marie, We are very sorry that you couldn't enjoy your stay here to the fullest. We will do our best to fix the mentioned problems as soon as possible and additionally would like to thank you very much for leaving a rev… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocenísnídaně a servis na snídani byl hrozný. čerstvá zelenina i ovoce se promítala jenom v reklamním spotu v TV v jídelně, kde se hotel pyšnil dodávkami z místních farem. úsměvné bylo doplňování marmelád z velkého plastového kýble- to nevypadalo na farmářský výrobek. většina fresh věcí v bufetu chyběla a nebylo doplňováno. příště si koupím pobyt bez snídaně
Dear tSIN, thank you for your feedback. We´re very sorry we couldn´t reach your expectation. We do provide fresh veggies, jam and sausages from our own farm, therefore we unfortunately can´t understand your statement, but we would be very happy welcoming you again in our hotel to convince you of the contrary. best regards, the Alpenrose Kufstein Team
Dear tSIN, thank you for your feedback. We´re very sorry we couldn´t reach your expectation. We do provide fresh veggies, jam and sausages from our own farm, therefore we unfortunately can´t understand your statement, but we would be very… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVelmi klidné a malebné místo pod horami, nedaleko sklárny a muzea Riedl. Prostorný a čistý pokoj, mily personál. Vychutnali jsme si regionální snídani s výbornými syry, croissanty i kávou. Doporučuji!
Dear Jana, We are glad that you could enjoy your stay here and want to thank you for leaving a review on our page. Your Alpenrose-Kufstein team
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníTerasa
Dear valued guest, we are glad that you could enjoy your stay here. Your Alpenrose-Kufstein team
Hodnocení napsáno: 7. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníSnídaně fantasticka
Nevařili večeře
Dear Stanislav, thank you for your feedback and your kind words regaring our breakfast. We would be happy to welcome you another time in our restaurant too. best, your Hotel Alpenrose Kufstein Team
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení