Hodnocení – Hotel Alpina - Thermenhotels Gastein 4 hvězdiček
Parkstraße 5-15, 5630 Bad Hofgastein, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Bolzano, Itálie
Bangkok, Thajsko
Mombasa, Keňa
Paříž, Francie
Neapol, Itálie
Florencie, Itálie
Los Angeles, USA
Hikkaduwa, Srí Lanka
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelice hezký hotel, příjemný personál a ubytování. Stravování velmi dobré, kombinace bufetu a servírovaných jídel. Vypadá to, že se do této lokality budeme v budoucnu vracet a v tom případě použijeme s největší pravděpodobností opět tento hotel.
Nic nás nenapadá.
Dobré ráno Petře, děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi nás těší, že jste se u nás cítili dobře a že jsme vás mohli hýčkat. Těšíme se na setkání a posíláme předem nejlepší pozdravy. Hotel Alpina & tým
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNaprosto skvělé služby, velmi ochotný personál, čistota, dostatek jídla. Velká spokojenost.
Není nic co by se nám nelíbilo.
Hodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníLokalita, strava, ski areál
Dobrý den Vítězslave, moc děkuji za vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste u nás prožili hezkou dovolenou a že jsme si Vás mohli hýčkat. Než se znovu uvidíme, přejeme vám vše nejlepší. S pozdravem Hotel Alpina & Team
Hodnocení napsáno: 4. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníMilý a ochotný personál, denně uklizeno, personál v restauraci mluví i česky 👍. Jídlo výborné, výběr ze 3 jídel.. Na skibus kousek a na lanovku se dá jít se snowboardem i pěšky je to na 7minut. 2x sauna a pára, menší bazén. Parkování zdarma. Určitě bych se znovu vrátil.
Televize offline, nepustíte si nic kromě rakouských a německých TV programů, pokud nemáte sebou např chromecast.
Hodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníKrásné místo, čistý vzduch. Útulné stylové ubytování. Velmi chutná polopenze. Příjemný bazén s krásně teplou vodou. Vracíme se sem opakovaně v létě na turistiku i v zimě na lyže.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVšude perfektně čisto a velmi milý personál
Snídaně absolutné neodpovídala úrovni čtyřhvězdičkovému hotelu, velmi špatná káva, malý výběr jídel. Bazén zavíral už v 7 hodin večer, takže nebylo možné po celém dni na horách relaxovat v bazénu. Toto je hotel maximálně***, nechápu, kde vzali ty ****.
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVýborné večeře o čtyřech chodech
Snídaně jsou průměrné,silné plátky šunky,ze sladkého ke snídani loupáky a nebo kupovaná bábovka
Hodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPříjemný personál, hezké pokoje, vyhřátý bazén, výborné večeře, bohaté snídaně.....
Good morning Pavel, thank you for your kind e-mail. We are so happy, that you enjoyed the time with us. We are looking forward to welcome you again here in our hotel. Meantime best regards Elisabet Auer
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníGood morning Jaromir, thank you for your e-mail. We are so happy that you enjoyed the time with us. See you soon and take care. Beste regards Elisabet Auer
Hodnocení napsáno: 17. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnocení