Hodnocení – Hotel am Mirabellplatz 4 hvězdiček
Paris-Lodron-Straße 1, 5020 Salcburk, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Nový Smokovec, Slovensko
Portimão, Portugalsko
Gdyně, Polsko
Železná Ruda, Česká republika
Khao Lak, Thajsko
Moravská Nová Ves, Česká republika
Udawalawe, Srí Lanka
Trojanovice, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNebyla možnost parkování. Poslali nás do přilehlých garáží, ale ani jedny nebyly volné. Nakonec jsme parking našli, daleko, ale hotel nám ho ani nechtěl proplatit
Milá Jano, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste měla potíže s hledáním parkovacího místa. Omlouváme se, že jsme Vám neposkytli jasné informace. Chápeme, jak nepříjemná může být taková situace, a vždy se snažíme našim hostům poskytovat informace a pomoc. Bohužel je situace s parkováním v Salcburku obecně obtížná, zejména v centru města. Náš hotel nabízí atraktivní partnerství s nedalekým parkovacím domem, kde naši hosté získají slevu přibližně 40 %. Pokud je tento parkovací dům plný, naše recepce se vždy pokusí najít alternativní možnosti parkování v okolí. Prosíme o pochopení, že nemáme žádný vliv na obsazenost veřejných parkovacích domů a proto nemůžeme nabídnout žádnou kompenzaci za parkování mimo náš hotel. Doufáme, že jste u nás přesto strávili příjemný pobyt a těšíme se, až vás v budoucnu opět přivítáme. S pozdravem, Lisa Gissel Hotelová Manažerka
Milá Jano, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste měla potíže s hledáním parkovacího místa. Omlouváme se, že jsme Vám neposkytli jasné informace. Chápeme, jak nepříjemná může být taková situace, a vždy se snažíme našim… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVše ok
Nic
Vážený pane Zdeneku, děkujeme, že jste si vybral Hotel am Mirabellplatz a že jste si udělal čas na sdílení svého hodnocení. Jsme rádi, že jste byli s pobytem u nás spokojeni. Vaše spokojenost je naším hlavním cílem a jsme rádi, že se nám ji podařilo dosáhnout. Vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby a jsme rádi, že jste během svého pobytu nezaznamenali žádné negativní zkušenosti. Právě vaše zpětná vazba nás motivuje k neustálému zlepšování našich služeb. Ještě jednou děkuji, Zdeňku, za sdílení tvých zkušeností. Těšíme se, že vás brzy opět přivítáme v hotelu am Mirabellplatz. S pozdravem Lisa Gissel vedoucí hotelu
Vážený pane Zdeneku, děkujeme, že jste si vybral Hotel am Mirabellplatz a že jste si udělal čas na sdílení svého hodnocení. Jsme rádi, že jste byli s pobytem u nás spokojeni. Vaše spokojenost je naším hlavním cílem a jsme rádi, že se nám … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita
Plesniva koupelna a zapach z odpadu
Vážený pane Danieli, děkujeme Vám, že jste si udělal čas a podělil se s námi o své dojmy z nedávného pobytu v Hotelu am Mirabellplatz. Velmi nás těší Vaše pozitivní hodnocení naší centrální polohy – srdečně za něj děkujeme! Zároveň upřímně litujeme, že během Vašeho pobytu došlo k nepříjemnostem v koupelně a k zápachu. Čistota a hygiena jsou pro nás nejvyšší prioritou a je nám líto, že jsme v tomto ohledu nesplnili naše vlastní standardy. Omlouváme se za vzniklé potíže. Po obdržení Vašeho upozornění bylo příslušné pokoje neprodleně zkontrolováno naším týmem pro úklid i technickým oddělením. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně – v tomto případě jsme však mohli jednoznačně vyloučit výskyt plísně. S největší pravděpodobností se jednalo o zabarvení spár, které může na pohled působit podobným dojmem. Rádi bychom zdůraznili, že v našem hotelu průběžně provádíme renovační a údržbové práce, abychom našim hostům zajistili co nejvyšší komfort a kvalitu pobytu. Bylo by nám potěšením přivítat Vás při Vaší příští návštěvě znovu u nás – s cílem nabídnout Vám příjemnější a bezproblémový pobyt. S přátelským pozdravem Lisa Gissel Hotelová manažerka
Vážený pane Danieli, děkujeme Vám, že jste si udělal čas a podělil se s námi o své dojmy z nedávného pobytu v Hotelu am Mirabellplatz. Velmi nás těší Vaše pozitivní hodnocení naší centrální polohy – srdečně za něj děkujeme! Zároveň upřím… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníLokalita a personál zcela skvělé. Servis bezproblémově zařídil i rezervaci v restauraci vně hotelu. Velmi stylové ubytování se zvláštním nádechem.
Na umístění a styl hotelu lehce slabší snídaně. Mohl by být větší výber, případně více věcí farmářských, či v bio kvalitě. Slabší parkování v místě, garáže jsou jen veřejné dále od hotelu.
Dear Ivan, Thank you so much for sharing your thoughts about your recent stay with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our fantastic location and found our staff to be helpful and accommodating. It’s wonderful to know that you appreciated the stylish ambiance of our hotel. We truly value your feedback regarding our breakfast selection. Your suggestions will certainly be taken into consideration as we strive to enhance our offerings. Thank you once again for your feedback, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future! Kind regards, Lisa Gissel – Resident Manager
Dear Ivan, Thank you so much for sharing your thoughts about your recent stay with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our fantastic location and found our staff to be helpful and accommodating. It’s wonderful to know that you a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníPoloha
Dear Jakub, It is nice to see that you were greatly satisfied with the convenient location of our hotel and equally enjoyed the service of our staff. Thank you very much for your visit and for your very good feedback. We would be delighted to welcome you back for another stay at our hotel. With kind regards, Lisa Gissel – Hotel Director
Dear Jakub, It is nice to see that you were greatly satisfied with the convenient location of our hotel and equally enjoyed the service of our staff. Thank you very much for your visit and for your very good feedback. We would be delighted … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníVšechno. Naprosto báječné
Nic
Dear Josef, Excellent that everything worked out perfectly during your stay. Our team strives to provide a great experience for every guest, and it is encouraging to see that we have achieved our goal in your case. Thank you very much for choosing our Hotel am Mirabellplatz for your stay and for giving us this awesome review. We would be very happy to see you again for your next visit to Salzburg. With kind regards, Lisa Gissel – Hotel Director
Dear Josef, Excellent that everything worked out perfectly during your stay. Our team strives to provide a great experience for every guest, and it is encouraging to see that we have achieved our goal in your case. Thank you very much for c… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnocenívše
Dear Jana, Excellent that you had a very pleasant stay with us and were greatly satisfied with our hotel. We are delighted that everything worked out so fine, and we thank you very much for this fantastic review. Please stay again at our Hotel am Mirabellplatz whenever you have the chance to come back to Salzburg. With kind regards, Lisa Gissel – Hotel Director
Dear Jana, Excellent that you had a very pleasant stay with us and were greatly satisfied with our hotel. We are delighted that everything worked out so fine, and we thank you very much for this fantastic review. Please stay again at our Ho… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníSkvělá poloha, rádi se sem vracíme.
Dear Mirka, It is a huge compliment for us that you enjoyed your stay at our hotel so much that you would like to again visit us. Thank you very much for your great satisfaction and this amazing feedback. We will look forward to welcoming you back at our Hotel am Mirabellplatz on your next visit to Salzburg. With kind regards, Lisa Gissel – Hotel Director
Dear Mirka, It is a huge compliment for us that you enjoyed your stay at our hotel so much that you would like to again visit us. Thank you very much for your great satisfaction and this amazing feedback. We will look forward to welcoming y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníVelmi čisté a útulné pokoje, vynikající snídaně, usměvavý personál.
Dear Martina, We are very happy that you were greatly satisfied with the comfort and the cleanliness of the room. It is wonderful to hear that you also liked the friendliness of our staff and enjoyed our breakfast buffet. Thank you very much for staying with us and for giving us a fantastic feedback. It would be very nice to welcome you back at our Hotel am Mirabellplatz on your next visit to Salzburg. With kind regards, Lisa Gissel – Hotel Director
Dear Martina, We are very happy that you were greatly satisfied with the comfort and the cleanliness of the room. It is wonderful to hear that you also liked the friendliness of our staff and enjoyed our breakfast buffet. Thank you very muc… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení