Comentários de O11 Boutique Hotel Vienna 4 estrelas

Única coisa boa é a localização. Mas o serviço do hotel é muito ruim, nós detestamos, eles não limpam o quarto de um dia para o outro, os funcionários te tratam muito mal, mas muito mal mesmo, pedimos cama separada, chegamos tarde e a cama era de casal, tivemos que mudar sozinhos e eles se recusaram a ajudar alegando que não tínhamos avisado, mas nós avisamos sim. A comunicação é péssima, eles passaram que tinham uma parceria no estacionamento e depois cobraram 79 Euros o estacionamento, um roubo, muito caro mesmo. O café da manhã eles falaram que custava 29 euros para nós dois, mas depois cobraram por pessoa, ou seja, ficou o dobro do preço.

Quarto muito confortável, bom espaço, excelente acústica, bem limpo e arrumado, com localização excepcional. Café da manhã fabuloso.

Tudo! Hotel muito bem localizado mesmo no centro, ao pé da Ópera de Viena. Óptimo quarto, espaçoso e muito confortável. Cama enorme e bom colchão e almofadas. Duche óptimo! WC com espaço próprio com mais privacidade. Óptima televisão. Minibar, máquina Nespresso, água à disposição.

Nada a apontar!

O hotel está localizado próximo a restaurantes, lojas e monumentos. O quarto duplo superior é excelente, amplo, com poltrona, escrivaninha e com vista para a avenida. O café da manhã é muito bom, bem variado. A limpeza é boa, os lençóis e toalhas novos é de boa qualidade. O ponto alto do hotel são os funcionários. As meninas que trabalham na recepção são maravilhosas, elas são simpáticas, sempre sorridentes, muito prestativas e atenciosas. Tivemos um problema com o quarto, elas prontamente resolveram o problema, ficamos muito felizes. Vale a pena se hospedar neste hotel.

Quarto confortável. Fiquei no nível mezanine e ainda assim não há barulho da rua. Unico detalhe menos "normal" é que a cabine de duche é aberto e totalmente visivel para o quarto - não tem privacidade nenhuma. Localização é de facto excelente. Perto da ópera, muito bem servido de transportes publicos e com muita variedade de restaurantes a "distância a pé".

Pequeno-almoço no hotel não vale o que custa. São 29€ por pessoa, só inclui 1 bebida (ou sumo, ou café, por exemplo) e tem pouca variedade.

Excelente localização

Faltou a recepção do hotel ser mais efetiva nas dicas

E confortável Condizente com hotel 4 estrelas

Nao tinha acompanhamento para levar malas

Localização

Limpeza

Localização

Quartos reformados, hotel bem localizado e café da manhã muito bom!

Localização perfeita, quase em frente à ópera! Quarto confortável. Café da manhã excelente. Camareiras super honestas pois esqueci roupas no quarto e guardaram e eu pude pegar mais de 13 dias depois, quando retornei a Viena para pegar o voo de volta ao Brasil.

Não achei o elevador adequado para malas e hóspedes. Era apenas um pequeno e demorava muito para descer na hora do café da manhã.

A localização é excelente e os funcionários são muito cordiais. O quarto é muito aconchegante e silencioso.

Os travesseiros são muito baixos. Pelo nível do hotel deveria ter travesseiros mais confortáveis. A água vaza para fora do box e molha parte do banheiro.