Hodnocení – ANDA CITY ROOMs
Hofherrgasse 15, 10. Favoriten, 1100 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, všechny turistické atrakce 30 minut MHD. Překvapivě klidná lokalita na centrum Vídně. Výborně dostupné MHD, v okolí spousta restaurací a obchodů. Vybavení hezké, pohodlná postel, fajn kuchyně i celkové vybavení.
Jediné co mohu vytknout jsou sprchové kouty v koupelně. Ideální by bylo buď zařídit sprcháč s dveřmi které nepouštějí vodu, nebo do koupelen alespoň pořídit mop. Kvůli tomu že je ve sprše jenom závěs, nebo nefunkční dveře, voda je všude po podlaze.
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha, čistota, personál
Malý pokoj bez okna.
Hello Lucie, thank you for your review. We will install fans in every room in the next few days. We hope to see you soon again! Best wishes, ANDA CITY ROOMs
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšechno bylo moderně zařízené.
Toto nebyla chyba majitele (!!!), ale na ubytování nebylo příliš čisto a bylo tam hodně hlučno. Proto jsme byli rádi, že jsme tam byli doslova jenom na přespání.
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLevné ceny
Pokoj nebyl pokoj - pouze postel - takový kumbál
Hodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita - velmi dobrá dostupnost do centra, bezplatné parkování o víkendu přímo před ubytováním, po urgenci vyřešení problému s peřinou, pohodlná postel.
Čistota - opravdu velmi velká špína, v pokoji pouze zameteno, neutřený prach. Koupelna a WC nebyli vůbec uklizené, kuchyň jsme raději vůbec nepoužili. Pokoj bez okna. Pouze jedna klasická peřina (140x200) pro dvě dospělé osoby. Na jednu noc se to dá zvládnout, ale delší pobyt určitě nedoporučuji, pokud nebude sjednaná náprava, hlavně tedy, co se týká úklidu. Velmi tenké zdi, je slyšet každé slovo od spolunocležníků, takže pokud se nebudou chovat slušně, tak se nevyspíte.
Hodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníKrásné čisté a dobré vybavené, skvělá lokalita hned u nádraží
Měli jsme pokoj bez oken, čili se nedalo vyvětrat a v pokoji bylo celou noc nedýchatelno a horko. Zároveň je všude slyšet hluk z ostatních pokojů, stačí, když si někdo odkašle nebo odemkne a hned vás to probudí.
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocenícena
počáteční pokoj - zápach a ložní prádlo
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry that your initial experience was not ideal. Unfortunately, a previous guest did not follow our house rules and smoked inside the room, despite our best efforts to ventilate the room thoroughly, the smell of smoke was still present upon your arrival. As a result, we were happy to offer you an alternative room right away! Regarding the bedding: Each of our rooms has a second pillow stored in the wardrobe so that guests can choose whether to use it. We regret that this was not immediately apparent and will make sure to communicate this more clearly in the future. However, we appreciate that you highlighted our pricing positively. We hope you still had a pleasant stay overall and would love to welcome you back in the future. Best regards, ANDA CITY ROOMs
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry that your initial experience was not ideal. Unfortunately, a previous guest did not follow our house rules and smoked inside the room, despite our best efforts to ventilate the room tho… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníNízká cena, vhodné pro nouzové přespání v centru Vídně
Stísněné pokoje bez oken, zápach po kouření vapo v jednom z pokojů. Velmi rušné prostředí i přes noc. Čistota pokojů podprůměrná.
Hodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníLevné Čisté
Pokoj byl mnohem menší, než bylo uvedeno v popisu (cca 1,8 x 2,5 m). Byla v něm jen postel a malý noční stolek, nic jiného by se tam ani nevešlo. Ačkoliv jsme si rezervovali ubytování pro 2, byl na posteli jen 1 polštář a 1 přikrývka a také 1 ručník. Polštář a ručník byl ve skříni na chodbě, ale druhou deku jsme nedostali. V pánské sprše chyběla polovina skleněné výplně sprchového koutu. Místo ní zde byl závěs, který ale nezabránil tomu, aby voda tekla ven.
Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the cleanliness and affordability of our accommodation. Regarding the room amenities, we typically provide one duvet for a double bed, but guests can request an additional blanket. A second pair of towels and pillows are available in the closet, as mentioned in our instructions. As for the bathroom, we had installed a second glass panel, but unfortunately, it was destroyed by guests on the same day. For safety reasons and to prevent future incidents with broken glass, we have decided to keep one side covered with a curtain instead. We understand that this may not be ideal, but it ensures a safer environment for all guests. Best wishes, ANDA CITY ROOMs
Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the cleanliness and affordability of our accommodation. Regarding the room amenities, we typically provide one duvet for a double bed, but guests can request an additional blanket. A … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocení