Opiniones del Hotel Andreas Hofer 4 estrellas
Georg-Pirmoser-Str. 8, 6330 Kufstein, Austria
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Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy completo. La ubicacion
Las cortinas no cerraban todo el contorno de ias ventanas y en cuanto amanecio entraba mucha luz.
Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEl Desayuno que sirvieron sin lugar a duda uno de los mas completos que he tomado hasta la fecha. la situación del Hotel es ideal para conocer la ciudad, y las vistas desde la habitación familiar un verdadero lujo
Tenían estropeada la calefacción en el Hotel y pasamos muchisimo frio durante la tarde y noche. No nos dieron ninguna solución , así que esa noche fue bastante incomoda, fría sobre todo para mi niña de 7 años. es una pena que un hotel de esta categoría, no pueda hacer frente a estos "problemas" tan importantes en pleno mes de Noviembre. La recepcionista se fue a las 22 h y alli nos dejo congelados, sin dar ninguna explicación mas.
Escrito en 12 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLos dos chicos de la cafetería/restaurante, excelentes profesionales y personas.
Las empleadas de recepción del hotel muy mal, les señalé claramente al reservar que llegaríamos pasadas las 10 de la noche y nos aseguraron que no había problemas. El día de llegada me llamaron estando de viaje en el coche diciendo que se iban y que les pusiera un correo para remitirnos las instrucciones para entrar, porque solo habría personal de seguridad, tuve que rellenarme yo el check in y entregárselo al día siguiente en recepción. Jamás he visto cosa igual en ninguno de los muchos hoteles de esta categoría en los que he estado. Una llegada al hotel después de un duro dia de viaje, inolvidable por lo penosa que fue. El dia de salida llamaron a la puerta cada 15 minutos tres personas de limpieza distintas a partir de las 10 de la mañana para que dejáramos la habitación. No volveré jamás a este hotel.
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are sorry that you were not totally satisfied by the stay at our hotel. However, we would like to clear some doubts of your feedback. After booking the room, each guests gets an automatic message which says that you should contact us in case you arrive later than 10pm, as we will deposit the roomkeys in the safe at the main entrance. Moreover, all guests also get a notification on the day of arrival, that they can fill in the pre-check in online, so you don't have to do it in the hotel. We are sorry that you misunderstood the check-in porocedures as rude - but by law we have to register each guest with their full data. We deeply want to apologize for the disturbance by the cleaning staff. We totally understand the inconvenience and have trained our cleaning staff, so it hopefully won't happen again. Kind regards Family Sappl & Andreas Hofer team
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are sorry that you were not totally satisfied by the stay at our hotel. However, we would like to clear some doubts of your feedback. After booking the room, each guests gets an automat… Mostrar más
Escrito en 2 de febrero de 2023 · Se alojó en noviembre de 2022
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