Hodnocení – Best Western Plus Hotel Arcadia 4 hvězdiček
Max-Winter-Platz 5, 02. Leopoldstadt, 1020 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Innsbruck, Rakousko
Campi Bisenzio, Itálie
Nago-Torbole, Itálie
Telford, Velká Británie
Řím, Itálie
Bergamo, Itálie
Humenné, Slovensko
Povljana, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníochotný personál, parkování v garáži, pokoje čisté a kousek do Pratru
Dear Jakub, Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly staff, clean rooms, and convenient garage parking. Your proximity to Prague’s attractions is something we’re proud of. We hope to welcome you back soon! Best regards, Team Best Western Plus Hotel Arcadia
Dear Jakub, Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly staff, clean rooms, and convenient garage parking. Your proximity to Prague’s attractions is something we’re proud of. We hope to welcome yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníNáš hotel při výletech do Vídně. Blízko dvou hlavních linek U-bahn, blízko hlavního nádraží. Pokoje jsou funkčně dobře vybavené, útulné, s příjemnou mycí kosmetikou. Snídaně jsou velmi dobré. Personál velmi příjemný a vstřícný.
Dear Ehrlichová, Thank you for your positive review! We're delighted that you found our location convenient and our rooms comfortable. We strive to provide excellent service and are glad to hear that our staff was pleasant and accommodating. We look forward to welcoming you back on your future visits to Vienna! Best regards, Team Best Western Plus Hotel Arcadia
Dear Ehrlichová, Thank you for your positive review! We're delighted that you found our location convenient and our rooms comfortable. We strive to provide excellent service and are glad to hear that our staff was pleasant and accommod… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSuper lokalita, blízko na metro, dobrá snídaně, příjemný personál.
Příliš měkká postel.
Dear Zuzana, Thank you for your positive feedback! We're delighted that you found our location convenient, enjoyed our breakfast, and appreciated our friendly staff. We're sorry to hear the bed was too soft for you. We'll make a note of your preference for future visits. Best regards, Team Best Western Plus Hotel Arcadia
Dear Zuzana, Thank you for your positive feedback! We're delighted that you found our location convenient, enjoyed our breakfast, and appreciated our friendly staff. We're sorry to hear the bed was too soft for you. We'll make … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníByla jsme zpočátku překvapena velikostí jednolůžkového pokoje, který byl menší. Nicméně na pokoji nechybělo nic a vše bylo čisté a útulné. Poměr kvalita - cena - perfektní. Skvělá dostupnost na výstaviště a k Pratru. Snídaně chutná. Byla jsem velmi spokojena.
Dear Kateřina, Thank you for your positive review! We are pleased that you enjoyed your stay with us and that you were satisfied with the cleanliness and comfort of your room. The easy accessibility to the exhibition centre and Prat Airport is also important to us. We are very pleased that you enjoyed our breakfast. We hope to welcome you again soon! With kind regards, Team Best Western Plus Hotel Arcadia
Dear Kateřina, Thank you for your positive review! We are pleased that you enjoyed your stay with us and that you were satisfied with the cleanliness and comfort of your room. The easy accessibility to the exhibition centre and Prat Airpor… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHotel je v blízkosti metra, 3 stanice od centra. Došli jsme z centra i pěšky příjemnou procházkou přes Prater.
Dear Petra, Thank you for your positive review! We're pleased that you enjoyed the proximity to public transportation and the pleasant surroundings. Your feedback is very important to us. Sincerely, Team Best Western Plus Hotel Arcadia
Dear Petra, Thank you for your positive review! We're pleased that you enjoyed the proximity to public transportation and the pleasant surroundings. Your feedback is very important to us. Sincerely, Team Best Western Plus Hotel Arcadi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníÚžasný a milý personál, který nám vyšel vstříc. Klimatizace. Umístění v blízkosti metra.
Pokoje relativně malé. Umístěná skříň zkřížená a extra rozvrzaná. Matrace příliš měkké - ta vrchní špinavá, se žlutými fleky nejasného původu. Pod ní zvláštní zmuchlaná igelitová podložka. Na vlastní matraci vlasy a chlupy z nejasných částí těl předchozích hostů. Snídaně hodně slabé, téměř žádný výběr sladkého, některé pečivo bylo tvrdé a gumové. Káva mi nechutnala. Výhled z našeho pokoje hrozný - dva metry od nás okna do pokojů dalších návštěvníků - takže musíte mít permanentně zataženo. Okolí hotelu nepěkné - spíše jedna z těch horších částí Vídně.
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníTak snídaně byly fajn, personál taky. Umístění hotelu kousek od Prátru k nezaplacení.
Neskutečně hlučná klimatizace. Nedalo se v klidu spát, i když jsem naši klimatizaci vypnula. Byly slyšet zvenku i klimatizace ostatních pokojů. Apartmán si také představuji jinak. Dát na konec předsíňky gauč a nazvat to pokojem je trochu moc. Stejně tak v koupelně nebylo k hnutí. Rozhodně vše velice malé. Okna do dvora, kde byl každou chvíli hluk od popelnic...
Hodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnocení