Hotel Enziana Wien: arvustused
Rennweg 51, 03. Landstraße, 1030 Viin, Austria
Laadib
Külastajad jätsid arvustusi ka nende majutusasutuste kohta:
Kuidas külastajate arvustused toimivad?
Iga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
- poliitiliselt tundlikud kommentaarid;
- müügiedendussisu;
- ebaseaduslik tegevus;
- isiklik või tundlik teave (nt e-posti aadressid, telefoninumbrid või krediitkaardiandmed);
- vandesõnad, seksuaalsed vihjed, vihakõne, diskrimineerivad märkused, ähvardused, viited vägivallale;
- rämpspost ja võltssisu;
- julmus loomade vastu;
- kellegi teisena esinemine (nt kui autor väidab end olevat keegi teine);
- meie arvustuste kirjutamise näpunäidete rikkumine.
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Arvustuste juhised ja standardid
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
Tõlkeid puudutavast vastutusest loobumine
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Laadimine...
Arvustus esitatud: 8. august 2025 · Peatumiskuupäev: juuli 2025
Kontrollitud arvustusOli hea
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hotel Enziana
Arvustus esitatud: 20. juuli 2025 · Peatumiskuupäev: mai 2025
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 8. juuni 2025 · Peatumiskuupäev: mai 2025
Kontrollitud arvustusDear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hotel Enziana
Arvustus esitatud: 9. märts 2025 · Peatumiskuupäev: veebruar 2025
Kontrollitud arvustusHommikusöök on rahuldav Hotelli asukoht on suurepärane
Televiisor polnud töökorras, samuti ei suudetud seda neil päevil töökorda ka saada.
Arvustus esitatud: 30. november 2024 · Peatumiskuupäev: november 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 27. november 2024 · Peatumiskuupäev: november 2024
Kontrollitud arvustusHotell on suurepärase asukohaga. Toad on puhtad, paraja suurusega.
Külastajaid ei informeeritud ei eelnevalt ega kohapeal toimuvates renoveerimistöödest. Terves hotellis ei töötanud televiisorid, ehitusmüra oli välja kannatamatu. Hommikusöögi ruum on väike, tipptunnil üle rahvastatud. Teenindava personali hulk ei vasta külastajate arvule. Külastajad peavad korduvalt pöörduma, et nende mured saaksid lahendatud. Tubade komplektsust ilmselt ei kontrollita - mittetöötavad seinalambid, ainult külm vesi duššis, vesi ei voola ära, küte ei tööta.
Arvustus esitatud: 12. november 2024 · Peatumiskuupäev: november 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 11. november 2024 · Peatumiskuupäev: november 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 3. november 2024 · Peatumiskuupäev: november 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 2. august 2024 · Peatumiskuupäev: august 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 23. juuli 2024 · Peatumiskuupäev: juuli 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 2. juuli 2024 · Peatumiskuupäev: juuni 2024
Kontrollitud arvustuskui booking.com vaatasin, siis hommikusöök oli hinna sees kui ära maksin, siis kinnituses enam ei olnud
konditsioneer ja külmkapp puudusid
Arvustus esitatud: 5. mai 2024 · Peatumiskuupäev: aprill 2024
Kontrollitud arvustusVäga hea asukoht, ühistranspordi peatused väga lähedal. Hea ühendus lennujaamaga. Läheduses mitmeid huviväärsusi. Väga meeldiv personal! Hinna-kvaliteedi suhe väga hea.
Soovida jättis voodipesu kvaliteet. Voodilina täiesti kulunud - jalutsis lausa kaks auku.