Hotel Enziana Wien értékelései
Rennweg 51, 03. Landstraße (Országút), 1030 Bécs, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
Torremolinos, Spanyolország
Malé Chrášťany, Csehország
Mália, Görögország
Észak-Eforie, Románia
Szilvásvárad, Magyarország
San Bonifacio, Olaszország
Glífa, Görögország
Róma, Olaszország
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. augusztus 18. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésa lokáció és még a lobby is rendben volt
nem volt klíma, a szellőzőt valamilyen papírcsomóval valamiért betömte a karantartó, betettek egy álló ventilátort, az ablakot nem volt érdemes nyitva tartani, mert nagyon zajos volt a vendégsereg, a fürdőszoba mini méret, alig lehetett benne megfordulni, nem volt minihűtő a szobában. Értem, h ez egy olcsó szállás, de akkor is...
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We will work to improve and will use your input to improve our services. Best regards, Team Hotel Enziana
2025. augusztus 17. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésCsendes helyen helyezkedik el. Biztosított a pihenés az ott tartózkodás alatt. Helyben bármikor kávézhatunk, ital automatákból bármikor vásárolható hüsítő.
Nagyon meleg volt, sajnos a szobanem légkondícionált, csak vantillátor volt biztosítva. A fürdőszoba nagyon pici, de ez attól is függ ki milyenhez van hozzászokva
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hotel Enziana
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team … Még több
2025. augusztus 8. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 13. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA lokáció.
A kosz, a tisztaság hiánya, illetve a képeken teljesen máshogy néz ki, mint élőben.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We will work to improve and will use your input to improve our services. Best regards, Team Hotel Enziana
2025. június 27. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA szoba egy budget/diszkont hotelhez képest tágas volt, a fürdőszobában volt normál méretű kád, normál méretű mosdókagyló is, és a wc csészét is kényelmesen lehetett használni, kicsit régiek és elhasználódottak voltak a fürdőszobai dolgok, tusfürdő/sampon és folyékony szappan volt bekészítve. Az ágynemű és a törölköző tiszta volt, az ágy is kényelmes volt. Nem vagyok egy személyzettel haverkodó típus, örültem, hogy ők sem akartak haverkodni, de ami felmerült, abban készségesek voltak, a bejelentkezés is egyszerűen és gyorsan ment. A két tágas liftnek köszönhetően a le-fel közlekedés is gyors és kényelmes volt. Összeségében egy jó ár/érték arányú szállodának gondolom, ha Bécsbe jövök legközelebb is itt fogok megszállni.
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hotel Enziana
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hot… Még több
2025. június 19. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésJó hely, kedves személyzet, gyors check in és out. Rend volt. Szép a szoba.
Koszos zuhanyfüggöny, koszos padló. Kb 70%-ban volt tisztaság.. Jó lett volna egy mini hűtő
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hotel Enziana
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hot… Még több
2025. június 11. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. június 10. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésTiszta volt a szoba, jó helyen volt
A fürdőszoba nagyon sötét volt, szinte semmit nem lehetett látni
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hotel Enziana
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will work to improve and will use your input to improve our services.We hope to welcome you again soon! Best regards, Team Hot… Még több
2025. június 2. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 23. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 12. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 4. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 21. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésAz elhelyezkedés megfelelő, több pozitívumot nem tudok megemlíteni.
Megérkeztünkkor 1 órát kellett várni, hogy el tudjuk foglalni a szobát, ami így sem volt rendesen felkészülve a fogadásunkra. Pl.: egy darab poharat nem voltak képesek bekészíteni. A recepciós hölgy nem beszélt németül… nonszensz. A reggelinél szerettünk volna mustárt kérni, ezt a szót sem angolul, sem németül nem értette a személyzet.
2025. április 14. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésJó ár értek arány. Jó elhelyezkedés. Megfelelő reggeli. A recepciósok és a konyha személyzet nem túl kedves.
2025. március 21. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésMinden
2025. február 17. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 14. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésElhelyezkedes, parkolási lehetoseg.
Szoba berendezésének állapota.
2025. január 11. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 7. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 2. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 2. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 31. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 19. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 17. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésReggeli bőséges, az étterem rész tiszta, rendezett.
2024. december 13. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli ès a lokàciò ès a lobby
Kicsi volt a szoba, nem superiort kaptam pedig azt fizettem. Lassú volt a becsekkolàs mert pont jött egy norvèg csoport ès mind a 30 főt előnybe rèszesìtettèk volna, ha nem reklamàlok.