Hodnocení – Austria Trend Hotel Ananas Wien 4 hvězdiček
Sonnenhofgasse 8-10, 05. Margareten, 1050 Vídeň, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Paříž, Francie
Bibinje, Chorvatsko
S'illot, Španělsko
Padova, Itálie
Elsbethen, Rakousko
Vrboska, Chorvatsko
Novalja, Chorvatsko
Portorož, Slovinsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel dostupný do centra i pěšky (cca 30 min.). Pohodlné postele a pro 2 lidi prostorný pokoj. Lednička, konvice a několik sáčků čaje k dispozici. Celkem čisto. Trezor ve skříni k dispozici, my ho nevyužili. Ubytování jsme měli bez stravování, nemohu posoudit.
Od předchozích hostů místy ušpiněné stěny na pokoji. Menší plíseň v koupelně ve spárách ve sprše, ale s plísní se těžko bojuje. Hosté musí hlasitě zabouchnout dveře při odchodu z pokoje, aby se dveře zavřely. Trochu rušivý element.
Dear Ms. Hana, Thank you very much for the time you dedicated to writing this review, and we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback regarding our comfortable beds and spacious rooms is greatly appreciated. We are also glad to learn that you valued the room's amenities, including the refrigerator and kettle. We apologize for the shortcomings you experienced, including the walls and mold in the bathroom. These conditions are important to us, and we will strive to improve them. Regarding the noisy doors, we take this issue seriously and would like to ensure that our services are as pleasant as possible. We value your feedback, which helps us enhance our services. We hope that you will visit us again and that your next stay will be even more enjoyable. Thank you for your recommendation, and we wish you all the best. Best regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Ms. Hana, Thank you very much for the time you dedicated to writing this review, and we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback regarding our comfortable beds and spacious rooms is greatly apprec… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha hotelu - kousíček na metro, pěšky jsme došli do centra, v okolí obchody i občerstvení. Moc dobrá snídaně a příjemný personál. Oceňujeme, že jsme měli pokoj do vnitrobloku, takže jsme měli klid. Pokoj byl dostatečně velký, i když jsme měli přistýlku, postele byly pohodlné.
Některé vybavení na pokoji už mělo něco za sebou: rozbitá stolička, topení v koupelně (nebylo dobře připevněné ke stěně) nebo zrcadlo v koupelně nesvítilo. Kdyby byla smart televize, aby se dal připojit Netflix, bylo by to úplně super. Ale pro jednu noc nám tyto drobnosti nevadily.
Dear Ms. Šárka, Thank you very much for your positive review and for taking the time to share your impressions of your stay at our hotel. We are delighted that you appreciated the great location of the hotel, the comfortable beds, and the friendly staff who strive to provide the best possible service to our guests. Your words about the breakfast also encouraged us, as we aim to offer quality and delicious options for our guests. We also appreciate your valuable feedback regarding the room facilities. We apologize for any inconveniences caused by non-functional elements. We take all comments seriously and will communicate them to our maintenance team to ensure that our facilities remain in the best condition for future guests. Regarding the option to connect to Netflix, we understand how important this can be for some guests, and we will consider it in our future plans. Once again, thank you for your visit, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Christian Reitbauer and Your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Ms. Šárka, Thank you very much for your positive review and for taking the time to share your impressions of your stay at our hotel. We are delighted that you appreciated the great location of the hotel, the comfortable beds, and the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel předčil mé očekávání, za tu cenu jsem nečekal mnoho, ale opak byl pravdou. Doporučuji si připlatit za lepší pokoj. Snídaně skvělé. Ideální poloha hotelu v centru města. Metro 2 minuty chůze.
První den jsme nedostali informace o "lepší" snídani, která se nacházela v jiných prostorách. I přes požadavek na parkování byly garáže plné a parkovat se muselo na ulici. To jen aby řidič nebyl překvapen.
Dear Mr. Jakub, Thank you for your kind words and positive evaluation of our hotel. We are pleased that you were satisfied with the location and breakfast. We apologize for the lack of information regarding our "better" breakfast and for the difficulties with parking. Your feedback is valuable to us and helps us to continually improve. Yours sincerely, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Mr. Jakub, Thank you for your kind words and positive evaluation of our hotel. We are pleased that you were satisfied with the location and breakfast. We apologize for the lack of information regarding our "better" breakfast and for t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně chudá. Všechny 4 dny absolutně stejná.
Hluk z ulice. Hluk z vedlejších pokojů a z chodby. Nepříjemný personál . Museli jsme posouvat postele, abychom mohli zavřít dveře zt chodbičky do pokojů. Zrcadlo pouze u jednoho umyvadla.
Dear Ms. Marcela, Thank you for your feedback, which we have read carefully. We apologize for the insufficient variety of the breakfast and for the noisy environment that disrupted your comfort. Our goal is to ensure a pleasant stay for all our guests, and therefore we will strive to improve our services and communication with guests. We believe that we will be able to exceed your expectations in the future. Kind regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Ms. Marcela, Thank you for your feedback, which we have read carefully. We apologize for the insufficient variety of the breakfast and for the noisy environment that disrupted your comfort. Our goal is to ensure a pleasant stay for al… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVětší, dobře zavedený hotel, v blízkosti centra, bohatá snídaně.
Starší vybavení, malé pokoje.
Dear Julie, Thank you for your positive review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our rich breakfasts and the convenient location close to the city center. We apologize if the older furnishings and the size of the room did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we look forward to your next visit. Yours sincerely, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Julie, Thank you for your positive review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our rich breakfasts and the convenient location close to the city center. We apologize if the older furnishings and the size of the room d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVýborná snídaně za dobrou cenu a velmi pohodlné ubytování v klidné čtvrti blízko metra.
Samoobslužný Market u recepce velmi vysoké ceny.
Dear Jane, Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed the excellent breakfast and comfortable accommodation in our quiet location. Regarding the self-service market, we understand that prices may be higher in some cases, and we strive to offer quality products. We hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Christian Reitbauer and Your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Jane, Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed the excellent breakfast and comfortable accommodation in our quiet location. Regarding the self-service market, we understand that prices may be higher … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníUbytování splnilo očekávání, skvělé místo jako základna na výlety po celé Vídni. Metro kousek od hotelu. Chutné snídaně, milý personál, možnost parkování v podzemí sice za poplatek, ale bez starostí kde v centru vůz zaparkovat.
Postel měla pružinovou matraci, což není pro má bolavá záda úplně to pravé, mám raději tvrdší matraci, která "nepéruje" při každém otočení. :-)
Dear Martin, Thank you for your kind review and for choosing our hotel as a base for your excursions in Vienna. We are pleased that you appreciated the location, breakfast, and the friendly staff. We apologize that the mattress did not meet your expectations regarding comfort. We believe that during your next visit, you will find a better solution for your needs. With kind regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Martin, Thank you for your kind review and for choosing our hotel as a base for your excursions in Vienna. We are pleased that you appreciated the location, breakfast, and the friendly staff. We apologize that the mattress did not mee… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníČistý, moderní hotel
Staveniště v okolí hotelu
Dear Mr. Hlavese, Thank you for your positive assessment of our hotel. We are pleased that you appreciated the modern and clean environment. We apologize for any inconveniences caused by the construction site in the vicinity, which is beyond our control. Your feedback is important to us, and we look forward to your next visit. Yours sincerely, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Mr. Hlavese, Thank you for your positive assessment of our hotel. We are pleased that you appreciated the modern and clean environment. We apologize for any inconveniences caused by the construction site in the vicinity, which is beyo… Zobrazit více