Σχόλια του Austria Trend Hotel Ananas Wien 4 αστέρων
Sonnenhofgasse 8-10, 05. Margareten, 1050 Βιέννη, Αυστρία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Παρίσι, Γαλλία
Νάξος Χώρα, Ελλάδα
Λούκα, Ιταλία
Παροικιά, Ελλάδα
Βερολίνο, Γερμανία
Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο
Ρώμη, Ιταλία
Άγιος Νικόλαος, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 4 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΉταν δίπλα στο μετρό και το προσωπικό πολύ εξυπηρετικό.Το συστήνω ανεπιφύλακτα.
Dear Tsirmpa, Thank you very much for your wonderful review! We are very pleased that you found our location near the subway convenient and our staff's service satisfactory. The satisfaction of our guests is our priority, and your positive feedback is invaluable to us. Best regards, Christian Reitbauer and Your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Tsirmpa, Thank you very much for your wonderful review! We are very pleased that you found our location near the subway convenient and our staff's service satisfactory. The satisfaction of our guests is our priority, and your positive… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή τοποθεσία , όμορφα και άνετα δωματια
Δυστυχώς γινονταν εργασίες στο μετρό περιμετρικά του ξενοδοχείου και χαλαρή την τοποθεσία γύρω από το ξενοδοχείο
Dear BabisNez, Thank you very much for your kind review. We are pleased to know that you enjoyed your stay and the comfort of our rooms. We apologize for the disturbance caused by the construction work on the subway in the area. We hope to welcome you again in the future for an even better experience. Best regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear BabisNez, Thank you very much for your kind review. We are pleased to know that you enjoyed your stay and the comfort of our rooms. We apologize for the disturbance caused by the construction work on the subway in the area. We hope to… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 21 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΕίχε αρκετές παροχές όπως, οδοντοβουρτσες και είδη ατομικής υγιεινής και κανονικόπιστολάκι. Ο σταθμός μετρό ήταν εξαιρετικά κοντά.
Όλα καλά
Dear Zafeiropoule, Thank you very much for your very positive review. I am pleased to hear that you enjoyed the amenities of our hotel, such as the toiletries and the immediate access to the subway station. We hope to welcome you back in the future. With kind regards, Christian Reitbauer and Your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Zafeiropoule, Thank you very much for your very positive review. I am pleased to hear that you enjoyed the amenities of our hotel, such as the toiletries and the immediate access to the subway station. We hope to welcome you back in t… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 24 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο ξενοδοχείο είναι σε καλή τοποθεσία. Δυστυχώς το δωμάτιο είχε κάποια προβλήματα αλλά όταν ενημερώσαμε στην ρεσεψιόν αμέσως μας άλλαξε δωμάτιο. Αυτή η άμεση εξυπηρέτηση μας ήταν πολύ θετικό για εμάς έτσι ώστε να κρατήσουμε την συνολικά θετική μας άποψη για το ξενοδοχείο 🙂
Dear Dimitris, Thank you very much for your kind evaluation and your positive comments regarding our service. It is always our pleasure to ensure that our guests enjoy a comfortable stay and to respond promptly to any of their needs. We hope to welcome you back to Austria Trend Hotel Ananas in the future. Best regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Dimitris, Thank you very much for your kind evaluation and your positive comments regarding our service. It is always our pleasure to ensure that our guests enjoy a comfortable stay and to respond promptly to any of their needs. We ho… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 22 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜου άρεσε που ήταν δίπλα στο μετρό και μπορούσαμε να κινηθούμε εύκολα.
Dear KASOLA, Thank you very much for your positive review. We are particularly pleased that you enjoyed the convenient location of our hotel near the subway, making your movements around the city easier. The satisfaction of our guests is our priority, and we hope to welcome you back to Austria Trend Hotel Ananas. With kind regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear KASOLA, Thank you very much for your positive review. We are particularly pleased that you enjoyed the convenient location of our hotel near the subway, making your movements around the city easier. The satisfaction of our guests is o… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΑφού έχουν θερμοστάτη τα δωμάτια καλό είναι να επιτρέπεται στο κάθε δωμάτιο να ρυθμίζει τη θερμοκρασία που θέλει και όχι αυτό να γίνεται κεντρικά
Dear Alexandros, Thank you very much for your kind review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay, and we appreciate your suggestion regarding the thermostat. The comfort of our guests is of paramount importance, and your feedback is valuable to us. We will take it into account for future improvements. Best regards, Christian Reitbauer and Your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Alexandros, Thank you very much for your kind review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay, and we appreciate your suggestion regarding the thermostat. The comfort of our guests is of paramount importance, and your feedba… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 20 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό πολύ ευγενικό και το ξενοδοχείο σε πολύ καλή τοποθεσία δίπλα στο μετρό . Πάρα πολύ καθαρά τα δωμάτια , μια μέρα είχαμε ένα πρόβλημα με την τουαλέτα και αμέσως μας άλλαξαν δωμάτιο .
Δεν ήταν τόσο ζεστό το δωμάτιο
Dear Zoi, Thank you very much for your positive feedback. We are particularly pleased that you enjoyed your stay and appreciate the cleanliness and service of our staff. Regarding the temperature in the room, we will look into how we can improve this experience in the future. Kind regards, Christian Reitbauer and your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Zoi, Thank you very much for your positive feedback. We are particularly pleased that you enjoyed your stay and appreciate the cleanliness and service of our staff. Regarding the temperature in the room, we will look into how we can i… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 8 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 6 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαρό. σε πολύ καλή τοποθεσία μπροστά σε μετρό, ευγενικό προσωπικό.
Μικρο δωματιο
Dear Trianthafyllia, We sincerely thank you for your evaluation and your positive comments regarding the cleanliness and location of our hotel. It is always a pleasure for us to know that our staff made you feel welcome. We regret that the size of your room did not meet your expectations. We hope to see you again soon. With kind regards, Christian Reitbauer and Your Austria Trend Hotel Ananas Team
Dear Trianthafyllia, We sincerely thank you for your evaluation and your positive comments regarding the cleanliness and location of our hotel. It is always a pleasure for us to know that our staff made you feel welcome. We regret that the… Εμφάνιση περισσότερων