Austria Trend Hotel Europa Graz Hauptbahnhof értékelései 4 csillag
Bahnhofgürtel 89, Lend, 8020 Graz, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
Sevilla, Spanyolország
Mannheim, Németország
Navata, Spanyolország
Pinkafő, Ausztria
Saclay, Franciaország
Luka, Horvátország
Zsira, Magyarország
Tivat, Montenegró
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. szeptember 8. az értékelés napja · 2025. szeptember a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. szeptember 5. az értékelés napja · 2025. szeptember a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. augusztus 22. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. augusztus 17. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésRendkívül kedves fogadtatás. Tágas és makulátlanul tiszta szoba, fürdő. Légkondícionált szoba. 10-15 perc séta a belvárostól. Közvetlenül a főpályaudvar mellett. Poggyász megőrzés biztosított volt a bejelentés előtt és a kijelentkezés után is, ami nagy könnyebbség volt nekünk és igen vendégbarát hozzáállás. Szerettünk itt lenni. Köszönjük szépen. ❤️
Egy tornaszoba jó lenne, de ez csak zárójeles megjegyzés.
2025. augusztus 4. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésVasútállomáshoz, tömegközlekedéshez közel. A klasszikus szoba helyett superiort kaptunk.
A fürdőszobára már ráférne a felújítás.
Dear Réka, Thank you for your positive feedback. We are delighted you enjoyed your stay and appreciated the upgrade. We also acknowledge your comments regarding the bathroom and will take them into consideration for future improvements. Best regards, Bettina Merl General Manager
Dear Réka, Thank you for your positive feedback. We are delighted you enjoyed your stay and appreciated the upgrade. We also acknowledge your comments regarding the bathroom and will take them into consideration for future improvements. B… Még több
2025. július 27. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA kényelem, a tisztaság, az egész belső design. A reggelit külön kiemelném, nagyon finom volt minden!
A szálloda alatt van a mélygarázs (lifttel elérhető), kocsival egy másik utcából lehet behajtani. Abban az utcában 2 parkoló is van amit a recepción nem említettek, így a közelebbibe hajtottunk be, amiből volt egy kis fennakadás; nincs elég jól kitáblázva szerintem.
Dear Attila, Thank you for your kind words regarding the comfort, cleanliness, and design of our hotel, as well as your appreciation for our breakfast offerings. We are pleased to hear that you would choose to stay with us again in Graz. We appreciate your feedback about the parking situation and signage. Your comments will be taken into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. Best regards, Bettina Merl General Manager
Dear Attila, Thank you for your kind words regarding the comfort, cleanliness, and design of our hotel, as well as your appreciation for our breakfast offerings. We are pleased to hear that you would choose to stay with us again in Graz. … Még több
2025. július 27. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA recepción dolgozó kolléganő rendkívül kedves és barátságos volt
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your experience. We are pleased to hear that our reception staff was kind and friendly. We value your input and will continue to strive for excellence in all areas of our service. Sincerely, Bettina Merl General Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your experience. We are pleased to hear that our reception staff was kind and friendly. We value your input and will continue to strive for excellence in all areas of our service. Sincerel… Még több
2025. július 22. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. június 25. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésMinden!
Olyan nem volt.
Dear Gábor, We were delighted to read that you had an exceptional experience at our hotel. Thank you for your kind words, and we hope to welcome you again in the future! Best regards, Bettina Merl General Manager
2025. június 9. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 25. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 3. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagyon tetszett a szálloda figyelmessége a gyerekek felé meg lettek ajándékozva egy torna zsákkal, kifestővel, szinesceruzával , zsírkrétával. Ilyennel még nem találkoztam. Igen kedves!! A reggeli bőséges volt. A személyzet nagyon barátságos.
3 szobát foglaltunk ahova egész délután oda sütött a nap. Nagyon jó időt fogtunk ki. Sajnos a 3 szobából 2- ben nem müködött a klíma. Ez igen kellemetlen volt.
Dear Mrs. Róbert, We are pleased to hear that our hotel's attentiveness and the breakfast selection met your expectations. Thank you for sharing your experiences with us! We regret to learn that there was an issue with the room's air conditioning. Please be assured that we strive to address such matters to the best of our ability in all instances. Sincerely, Bettina Merl General Manager
Dear Mrs. Róbert, We are pleased to hear that our hotel's attentiveness and the breakfast selection met your expectations. Thank you for sharing your experiences with us! We regret to learn that there was an issue with the room's air condi… Még több
2025. április 27. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 5. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 25. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 13. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 9. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 29. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli kifejezetten finom volt, a szobák nagyon csendesek, jól szigeteltek.
Nem tudok példát felhozni.
Dear Dávid, Thank you for your kind words regarding our breakfast and the tranquility of our rooms. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Dávid, Thank you for your kind words regarding our breakfast and the tranquility of our rooms. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel … Még több
2025. január 1. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésSzemélyzet kedves, segítő kész volt. Nagyon jó parkolási lehetőség, fedett parkoló házba. A szálloda közel volt a nevezetességekhez gyalog kb. 15 percre voltak.
Sajnos a szoba amit kaptunk koszos volt. Az ágy alatt nem volt kitakarítva, a fürdőben a wc koszos volt. A bútorok is koszosak voltak. Konnektor hiánya.
Dear Zsuzsanna, Thank you for your kind words regarding our staff and location. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered in your room. Your feedback is valuable to us as we continually aim to enhance our guest experience. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Zsuzsanna, Thank you for your kind words regarding our staff and location. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered in your room. Your feedback is valuable to us as we continually aim to enhance our guest expe… Még több
2024. december 16. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA szállás kényelmes volt, azt adta amit elvártunk , kivétel, hogy nem volt magyar TV csatorna . A reggeli bőséges volt , erre nem lehetett panasz.
A TV csatornáknál nem volt egyetlen magyar csatorna sem, sőt angol is csak hír csatorna ( CNN) . Németül nem tudunk, abból viszont volt rengeteg , ami nem baj , de hát a környező országokból is érkeznek látogatók , akiknek az igényét is figyelembe kellene venni.
Dear Elisabeth, Thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us in Graz. We are delighted to hear that you enjoyed a pleasant three days and found our accommodations comfortable. We appreciate your feedback about the television channels available in your room. While we strive to provide a diverse selection of options, we recognize the importance of catering to all our guests' preferences. Your input will be considered as we continue to enhance our services. Thank you once again for your kind remarks regarding breakfast. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Elisabeth, Thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us in Graz. We are delighted to hear that you enjoyed a pleasant three days and found our accommodations comfortable. We appreciate your feedback about … Még több
2024. december 14. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésEgyszerű, de friss és finom reggeli, talán zöldség- gyümölcs lehetne több. A belváros gyorsan megközelíthető tömegközlekedéssel. Kiválló parkolás a szálloda mélygarázsában -elfogadható áron.
A tájékoztatás lehetne jobb.
Dear Boldi73, Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and parking facilities. We appreciate your suggestions for enhancing our breakfast options and improving information dissemination, and we will take them into account for future improvements. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Boldi73, Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and parking facilities. We appreciate your suggestions for enhancing our breakfast options and improving information dissemination, and we will take them … Még több
2024. november 24. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. november 10. az értékelés napja · 2024. október a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésSzauna és finom reggeli
Nem volt ilyen
Dear István, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our sauna and breakfast offerings. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear István, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our sauna and breakfast offerings. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager A… Még több
2024. november 4. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. november 3. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés