Recensioni su Austria Trend Hotel Europa Graz Hauptbahnhof 4 stelle
Bahnhofgürtel 89, Lend, 8020 Graz, Austria

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Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale molto accogliente e professionale .ottima posizione
Siamo entrati in stanza e abbiamo trovato l Moquette decisamente sporca (anche se sporco passato )
Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione vicina al centro e letto molto comodo , bollitore in camera con caffè e tisane
La cosa che proprio non mi è piaciuta è stato che avendo l’hotel un bel parcheggio sotterraneo ampio e semivuoto ( l’ho visto !) non c’è stato consentito di mettere la moto in garage ( nemmeno pagando ) ma c’è stato detto di cercare un posto fuori Climatizzatore rumoroso Phon degli anni 80 Moquette pulita ma macchiata
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataOttimo albergo personale alla reception molto gentile. Ci ritornerei volentieri.
Mancava la cuffia per la doccia e la crema corpo
Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataTutta la città
Dear Alessandro, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you had an exceptional experience with us and enjoyed your time in the city. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Bettina Merl General Manager
Dear Alessandro, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you had an exceptional experience with us and enjoyed your time in the city. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Bettina Merl Gen… Mostra altro
Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataCentrale pulita e stanza comoda
Gentile Stefano, La ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia e il comfort della nostra struttura. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Bettina Merl General Manager
Gentile Stefano, La ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia e il comfort della nostra struttura. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Bettina Merl General Man… Mostra altro
Data recensione: 29 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataHotel centrale vicino alla stazione con servizio ristorante segnalato aperto nel mio soggiorno ed invece chiuso..... lo avevo scelto per questo motivo e per il servizio in camera.....
Gentile Paolo, La ringrazio per il suo feedback. Mi dispiace sapere che il ristorante non fosse disponibile durante il suo soggiorno, nonostante fosse una delle sue motivazioni per la scelta del nostro hotel. I suoi commenti sono preziosi e saranno presi in considerazione. Cordiali saluti, Bettina Merl General Manager
Gentile Paolo, La ringrazio per il suo feedback. Mi dispiace sapere che il ristorante non fosse disponibile durante il suo soggiorno, nonostante fosse una delle sue motivazioni per la scelta del nostro hotel. I suoi commenti sono preziosi … Mostra altro
Data recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataColazione eccellente con dolce e salato
Problemi con la lingua
Gentile Giancarlo, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla colazione. Ci scusiamo per eventuali difficoltà linguistiche riscontrate e ci impegniamo a migliorare la comunicazione con i nostri ospiti. Cordiali saluti, Bettina Merl General Manager
Gentile Giancarlo, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla colazione. Ci scusiamo per eventuali difficoltà linguistiche riscontrate e ci impegniamo a migliorare la comunicazione con i nostri ospiti. Cordiali saluti, Bett… Mostra altro
Data recensione: 21 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificatala vicinanza al centro, la buona dimensione della camera, il personale gentilissimo. Il centro dista 5 minuti in tram e 15 a piedi
per raggiungere il centro (15 min a piedi) si attraversa un quartiere periferico abbastanza degradato.
Dear Giovanni, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location and the dimensions of your room, as well as the kindness of our staff. We understand that the route to the city center includes a less appealing area and appreciate your understanding of this aspect. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Giovanni, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location and the dimensions of your room, as well as the kindness of our staff. We understand t… Mostra altro
Data recensione: 15 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 13 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificatala commessa serale pur avendo la mappa del garage ci ha dato le informazioni a voce sbagliate
Dear Mario, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the incorrect information regarding the garage. Your comments are valuable to us as we strive for continuous improvement in our services. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Mario, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the incorrect information regarding the garage. Your comments are valuable to us as we strive for continuous improvement in our services. Best regards, … Mostra altro
Data recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataCamera spaziosa, bagno funzionale, personale molto cordiale, colazione varia ed abbondante.A circa 20 minuti a piedi dal centro,
Dear Fabio, Thank you for your kind words about our spacious rooms, functional bathrooms, friendly staff, and abundant breakfast. We are pleased to hear you enjoyed your stay and found our location convenient. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Bettina Merl Hotelmanager Austria Trend Hotel Europa Graz
Dear Fabio, Thank you for your kind words about our spacious rooms, functional bathrooms, friendly staff, and abundant breakfast. We are pleased to hear you enjoyed your stay and found our location convenient. We look forward to welcoming … Mostra altro
Data recensione: 29 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPulita
La politica aziendale
Gentile Pierangelo, ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il biglietto del parcheggio. La pulizia è una priorità per noi. Apprezziamo il suo feedback sulla politica aziendale. Cordiali saluti, Bettina Merl General Manager
Data recensione: 22 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 24 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 24 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa camera spaziosa e pulita la colazione ottima con una vasta scelta di dolce e salato. La posizione di fronte alla stazione, il tram per il centro a cento metri e la possibilità di andare in centro con una passeggiata di quindici minuti. Il parcheggio coperto con ampi spazi.
La vasca da bagno al posto della doccia.....ma lo sapevo.
Data recensione: 13 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 12 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificata