Σχόλια του Spark by Hilton Vienna Donaustadt 4 αστέρων
6 Doktor-Adolf-Schärf-Platz, 22. Donaustadt, 1220 Βιέννη, Αυστρία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 30 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ κοντά όλα.τρενα, εμπορικό κέντρο, φαγητό για όλα τα γούστα.εξαιρετικοι υπάλληλοι, καθαριότητα, ευγένεια πάνω απ'όλα.για τα χρήματα που δώσαμε ήταν τέλεια
Δεν νομίζω ότι υπάρχει κατι
Dear Themis, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted that you enjoyed our central location, close to trains, shopping, and food options for every taste. It’s also great to hear you appreciated our staff, cleanliness, and friendly atmosphere. We're especially happy that you found everything to be perfect for the price. We truly hope to welcome you back again soon! With warm wishes from Vienna, Anna Balta Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Themis, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted that you enjoyed our central location, close to trains, shopping, and food options for every taste. It’s also great to hear you appreciated our staff, cleanline… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 13 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜοντέρνα διακόσμηση.
Dear Christos, Thank you for your kind words and for appreciating the modern décor of our hotel. We're delighted you enjoyed your stay with us. Have a wonderful day, Orsolya Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Υποβολή σχολίου: 18 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤα πάντα ήταν τέλεια
Τίποτα
Dear Βασίλειος, Thank you for your excellent feedback. We are delighted to hear that everything was perfect during your stay. Have a great day, Orsolya, Spark by Hilton Vienna Donaustadt.
Υποβολή σχολίου: 3 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό ήταν πλούσιο χωρίς ωραία γεύση. Η τοποθεσία ήταν πολύ καλή με τα μέσα μετακίνησης δίπλα.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciated the location and the convenience of nearby transportation. We take note of your comments regarding the breakfast. Best regards, Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciated the location and the convenience of nearby transportation. We take note of your comments regarding the breakfast. Best regards, Spark by Hilton Vienna Donaust… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜετρό, τραμ και λεωφορεία ακριβώς μπροστά στο ξενοδοχείο. Επίσης δίπλα απο το ξενοδοχείο σουπερ μαρκετ και φούρνος.
Μου άρεσαν όλα.
Dear Ορεστης, Thank you for your wonderful feedback! 😊 We're delighted to hear that you enjoyed the convenience of our location and nearby amenities. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Ορεστης, Thank you for your wonderful feedback! 😊 We're delighted to hear that you enjoyed the convenience of our location and nearby amenities. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Spark by Hilton Vienna Donau… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 23 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο γεγονός ότι η καθαρισμός των δωματίων γίνονταν ανά 2-3 ημέρες
Dear Antonios, thank you for your feedback. We're sorry to hear that the room cleaning schedule did not meet your expectations. Your comments are valuable to us and will help us improve our services. Best regards, Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Antonios, thank you for your feedback. We're sorry to hear that the room cleaning schedule did not meet your expectations. Your comments are valuable to us and will help us improve our services. Best regards, Spark by Hilton Vienna… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικό ξενοδοχείο, ακριβώς δίπλα στη στάση του μετρό. Πολύ καθαρό. Οι εργαζόμενοι στη ρεσεψιόν ήταν πολύ βοηθητικοί ιδίως ο Ματίας. Όλα ήταν τέλεια.
Dear Georgios, Thank you for your excellent feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, cleanliness, and helpful staff, especially Matthias. We look forward to welcoming you back for another perfect stay. Have a great day, Orsolya, Spark by Hilton Vienna Donaustadt.
Dear Georgios, Thank you for your excellent feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, cleanliness, and helpful staff, especially Matthias. We look forward to welcoming you back for another perfect stay. … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 25 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΣε πολύ καλή τοποθεσία με μέτρο ακριβώς δίπλα
Dear Despoina, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our convenient location right next to the metro station. We hope to welcome you back soon! Best regards, Silvi - Front Office Supervisor Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Despoina, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our convenient location right next to the metro station. We hope to welcome you back soon! Best regards, Silvi - Front Office Supervisor Spark by Hilton Vienna Donaustad… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαρό δωμάτια, ευγενικό προσωπικό
Ολα καλά
Dear Lazaros, Thank you for your kind words! We're happy to hear you enjoyed the clean rooms and courteous service. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Silvi - Front Office Supervisor Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Lazaros, Thank you for your kind words! We're happy to hear you enjoyed the clean rooms and courteous service. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Silvi - Front Office Supervisor Spark by Hilton Vienna Do… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 27 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΌλα ήταν όμορφα.
Dear Stamatis, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you had a beautiful experience with us. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Silvi - Front Office Supervisor Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Υποβολή σχολίου: 27 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή τοποθεσία, δίπλα στο μετρό! Κοντά στο κέντρο.
Dear Στυλιανή, Thank you for your review! We're so glad you enjoyed our convenient location near the subway and close to downtown. We hope to welcome you back for another great stay soon! Warm regards, Silvi - Front Office Supervisor Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Στυλιανή, Thank you for your review! We're so glad you enjoyed our convenient location near the subway and close to downtown. We hope to welcome you back for another great stay soon! Warm regards, Silvi - Front Office Supervisor … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 19 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ βολική τοποθεσία με μέτρο και εμπορικό στο λεπτό με τα πόδια ! Άνετα δωμάτια , ζεστά και ευρύχωρα ! Το προσωπικό ευγενικό και εξυπηρετικό
Δεν καθάριζαν καθημερινά τα δωμάτια πέρα από στρώσιμο κρεβατιών και άλλαγμα σκουπιδιών ! Το πρωινό ωραίο αλλά φτωχό !
Hi Anastasia, thank you for your review! We're delighted you enjoyed our convenient location, spacious rooms, and friendly staff. We apologize for the cleaning service and breakfast variety not meeting your expectations. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Anastasia, thank you for your review! We're delighted you enjoyed our convenient location, spacious rooms, and friendly staff. We apologize for the cleaning service and breakfast variety not meeting your expectations. Your feedback h… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 9 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιο