Comentários de Spark by Hilton Vienna Donaustadt 4 estrelas
6 Doktor-Adolf-Schärf-Platz, 22. Donaustadt, 1220 Viena, Áustria

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Comentário efetuado em: 6 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComodidade
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização, higiene
Refeição.
Dear Nazimo, Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed the location and cleanliness of our hotel, and we appreciate your comment regarding the snack options. Have a great day, Orsolya Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear Nazimo, Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed the location and cleanliness of our hotel, and we appreciate your comment regarding the snack options. Have a great day, Orsolya Spark by Hilton Vienna Donausta… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização excepcional em frente ao metrô e shopping, da limpeza impecável dos quartos, da equipe muito simpática e prestativa, e das comodidades modernas como WiFi gratuito e academia 24h.
Não tenho do que me queixar, honestamente!
Dear lvkoenigkan, Thank you so much for your lovely feedback! We're delighted that you enjoyed our location, amenities, and the service provided by our team — we'd be happy to welcome you back anytime. Best regards, Orsolya Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Dear lvkoenigkan, Thank you so much for your lovely feedback! We're delighted that you enjoyed our location, amenities, and the service provided by our team — we'd be happy to welcome you back anytime. Best regards, Orsolya Spark by… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoDesign contemporâneo e de fácil acesso. Perto do shopping e da estação do comboio.
Dear Marco, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed our contemporary design and convenient location. We appreciate your comments and will continue to work on improving our services. Best regards, Orsolya, Spark by Hilton Vienna Donaustadt.
Dear Marco, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed our contemporary design and convenient location. We appreciate your comments and will continue to work on improving our services. Best regards, Orsolya, Spark … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoLimpeza, comodidades e localização
O tempo de demora no momento do check-in
Hi Inês, thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the cleanliness, amenities, and location to your liking. We apologize for the delay during check-in and will work on improving this process for future guests. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Inês, thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the cleanliness, amenities, and location to your liking. We apologize for the delay during check-in and will work on improving this process for future guests. We ho… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoOs funcionários são atenciosos e simpaticos.Gostei especialmente da localização,um metro mesmo em frente o que facilita se locomover com praticidade e facilidade!
Nada a de declarar!
Hi Jose Fernando, thank you for your kind words! We're so happy to hear that you had a beautiful stay with us and enjoyed our convenient location. It's great to know that our staff made a positive impression as well. We look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Jose Fernando, thank you for your kind words! We're so happy to hear that you had a beautiful stay with us and enjoyed our convenient location. It's great to know that our staff made a positive impression as well. We look forward… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoDa confusao com os pagamentos.
Hi Mary, we apologize for any confusion regarding payments. Please reach out to our team directly, and we’ll be happy to review the details and assist in resolving the issue promptly. Sincerely, Omaima // Content Host
Comentário efetuado em: 26 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoHotel lindo. Cama confortável, banheiro limpo, quarto lindo. Ótima localização, ao lado de uma estação de metrô e shopping para comer.
Café da manhã com valor alto. É possível comer na rua gastando menos.
Hi Lapiana, thank you for your review! We're glad you enjoyed the comfortable room and convenient location near the metro and shopping. We appreciate your feedback on the breakfast price and hope to welcome you back again soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Lapiana, thank you for your review! We're glad you enjoyed the comfortable room and convenient location near the metro and shopping. We appreciate your feedback on the breakfast price and hope to welcome you back again soon! Sincerel… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoQuartos ótimos, tem água para beber na recepção e encher garrafinhas a vontade.
Dear Cassiano, thank you for your positive feedback. We are happy to hear that your stay was to your confort. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Tobias Welcome Host
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoHotel super bem localizado, em frente a estação de metro. Só atravessar a rua. Equipe do hotel atenciosa, quarto muito bom e limpo. Amamos tudo. Em 20 minutos estávamos no centro histórico de Viena. Fomos no verão e há uma estação de metro encontramos uma praia (dentro de um clube) as margens do rio.
gostei de tudo
Hi Amali, thank you for your feedback! We're thrilled you loved everything about your stay, especially the excellent location, attentive staff, and clean rooms. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Amali, thank you for your feedback! We're thrilled you loved everything about your stay, especially the excellent location, attentive staff, and clean rooms. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Omaima // Content… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificado- bem localizado: a passos de uma estação de metrô (a linha leva diretamente ao centro e à estação de trem), facilitando o deslocamento com malas; a passos de um shopping - funcionários simpáticos (recepção 24h) - café bem servido - limpo - boas instalações e equipamentos, incluindo banheiro, tv, ar, frigobar, locais para sentar e guardar as coisas - foi possível guardar as malas após o check out - corresponde às fotos
- café da manhã tem um preço um pouco salgado, principalmente se pago após o check in. Mas fomos devidamente orientados na recepção. E entendemos que a cidade é, em geral, mais cara.
Hi Kamila, thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our BASSENA hotel compact and comfortable, well-located near the metro and shopping, and equipped with good facilities. We appreciate your compliments on our friendly staff, well-served breakfast, and cleanliness. We understand your point about the breakfast price and are glad our reception provided proper guidance. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Kamila, thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our BASSENA hotel compact and comfortable, well-located near the metro and shopping, and equipped with good facilities. We appreciate your compliments on our f… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoAcústica do quarto fenomenal! Cama super confortável ! Limpeza excelente!
Box muito aberto, acaba molhando um pouco o banheiro, mas não é um problema grande, somente uma observação.
Servus Rodolfo, thank you for your feedback! We're delighted to hear you enjoyed the phenomenal room acoustics, super comfortable bed, and excellent cleanliness. We appreciate your observation about the shower; we'll look into it. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Servus Rodolfo, thank you for your feedback! We're delighted to hear you enjoyed the phenomenal room acoustics, super comfortable bed, and excellent cleanliness. We appreciate your observation about the shower; we'll look into it. W… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoHotel é espetacular, chuveiro excelente, cama muito confortável, extremamente limpo. Fornece água de graça usando uma garrafa de vidro do próprio hotel. Café é bem completo. Possui locker para deixar as malas e explorar a cidade. Possui um shopping bem em frente e também um local com diversos restaurantes além do shopping.
Hotel afastado dos pontos turísticos, porém a estação Kagran da linha U1 é em frente. Em média 25 minutos de deslocamento para os pontos turístico principais.
Hi Samuel, thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent shower, comfortable bed, and cleanliness. We appreciate your positive comments about our complimentary water, comprehensive breakfast, and convenient luggage storage. While we are a bit away from the main tourist spots, we're glad the nearby Kagran U1 station made your travels easier. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Hi Samuel, thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent shower, comfortable bed, and cleanliness. We appreciate your positive comments about our complimentary water, comprehensive breakfas… Mostrar mais